車險調查報告模板

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車險市場分析報告主要就是針對往年的車險現象給出的一種總結。應該如何寫好關於車險的調查報告呢?下面就和本站小編一起來看看吧。

車險調查報告模板

車險調查報告模板【一】

近年來,隨著人民生活水平的提高"理財 "變得越來越流行,逐漸已經成為社會的一種風尚,保險業更是遍地開花,以迅猛的速度流入到人民的生活當中。但是目前保險業究竟如何?其面臨的問題又有哪些?以下是我在暑期諮詢調查家鄉附近一些保險公司及業務人員所完成的保險業方面的調查報告。

一、近年來我國保險業誠信體系建設所取得的成績

(一)保險誠信體系建設初步展開

作為保險業發展的基石,誠信日益受到保險業內的重視,誠信體系建設也已初步展開。20xx年全國保險工作會議強調,“越是加快發展,越要注重誠信,搞好服務,樹立良好的行業形象”。至20xx年全國各地保監辦、保險行業協會圍繞保險誠信體系建設做了大量卓有成效的工作。

(二)保險誠信經營理念得到認同

各保險公司在經營理念中,均能突出強調誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩健經營,篤守信譽”的經營思想指導業務發展;中國人壽以“誠信負責,穩健發展”為企業宗旨;泰康人壽認為“誠信在保險行業至高無上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設實施小組”,領導公司的信用體系建設;平安保險公司經國際權威機構認證,獲得了AAA級信用等級證書。由此可見,誠信在保險業發展中具有核心地位的理念已為保險業界廣泛認同,這為保險業誠信體系建設奠定了基礎。

(三)營銷員的誠信狀況有所改善

保險營銷員曾一度以總體素質較低,誠信水平不高,社會形象較差出現在社會公眾面前。經過近年來的治理,營銷員的誠信水平有所提高,誠信狀況有所改善,誤導、欺瞞現象明顯減少,失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數量龐大,且直接面對公眾,因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉在一定程度上說明我國保險業誠信體系建設已初見成效。

二、目前我國保險業誠信體系建設中存在的問題及其成因分析

(一)存在問題

1.造假問題屢禁不止。假資料、假賬本、假報表、假保單、假收據現象在保險經營過程中屢見不鮮。保監會自成立以來,始終將打假作為一項重要工作,雖早在20xx年就開展了專項“打假”活動,儘管如此,造假問題並未得到根本性解決,還有許多地下保單的現象在我國東南各大城市屢禁不止。

2.惜賠現象時有發生。一些保險公司理賠手續繁瑣,服務不到位,個別案件拒賠不合理,客觀上表現出惜賠現象,在客戶中造成不良影響,在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。

3.誤導問題並未根治。由於營銷機制的不完善,營銷員誤導問題只能在某種程度上有所減輕,實質上並未得到解決。尤其在一些中小城市,在一些風險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中,誤導、欺瞞現象並不罕見。

4.道德風險防範困難。近年來,我國保險知識普及程度有所提高,但有的人在瞭解保險後,竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務的現象屢見不鮮,騙賠手段更是五花八門。20xx年以來,發生在全國各地的“車貸險”騙賠案使財產險公司蒙受了巨大損失;而在壽險方面,一些邊遠地區的保險公司被迫停辦醫療險正是因為無力解決投保人無病卻常年稱病住院問題。

車險調查報告模板【二】

車險市場分析報告主要就是針對往年的車險現象給出的一種總結。所以在一份完成的車險市場分析報告當中我們能夠看到很多的東西,比如說去年車險的銷售量,當下的.車險行業現狀是什麼樣的情況等等。對於車險使用者來說,利用好車險市場分析報告當中的一些主要的資料,車主就能夠知道整個車險行業未來發展的大趨勢是什麼。

1法規影響

每一次關於車險的法規給整個行業帶來的影響都是非常大的,而根據去年的車險市場分析報告當中可以看到。因為去年國家推行了一系列諸如車險和費率掛鉤、風險責任擴大等有利於消費者的政策。從而導致了投保車險人數的大大增加,這個增長趨勢依舊非常的迅速。

車險行業的法律法規不僅體現在車險市場分析報告當中,也實實在在的體現在了車險行業當中。平安車險就是法律法規積極的踐行者。政策支援風險和費率掛鉤,平安車險就推出了安全月領現金活動,畢竟對於汽車出險次數比較少的使用者在次年投保的時候費用更加便宜的優惠。

2競爭格局

在車險市場分析報告當中也能夠看出目前整個車險行業的競爭是十分激烈的,這是因為車險行業的特殊性造成的。因為產品的同質化情況比較嚴重,所以車險公司之間的競爭是十分激烈的。但是到目前為止依然是有少數的幾家主要的車險企業佔據大部分的市場份額。

平安車險作為整個車險行業當中的領先企業,在車險行業它佔據的市場份額是非常高的。大多數車主在投保的時候都會選擇平安車險,這是因為平安車險投保的費用比較低,現在在網站上面投保最高還能夠享受到高達15%的優惠。平安車險的這些特點也使得它在車險市場分析報告當中佔據的市場份額非常的大。

3需求狀況

車險市場分析報告也將車險的需求狀況做了總結。總體來說車主對於車險的需求是十分強烈的,但是大多數人對於車險都不太信任。這還是因為車險企業服務質量和信譽做的太差。而平安車險則不太一樣,它的服務質量是非常高的,否則平安車險也不能夠連續8年被使用者評為最滿意的車險企業。而且平安車險還承諾結案之後就支付,這樣的服務當然更容易獲得車主的青睞。