在針對產品進行文案策劃之前需要進行相關的調查，那麼在調查之後的調查報告應該怎麼寫呢?下面就和本站小編一起來看看吧。
文案調查報告模板【一】
一、市場調研報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調研方，一般應列印在扉頁上。
關 於標題，一般要在與標題同一頁，把被調研單位、調研內容明確而具體地表示出來，如《關於哈爾濱市家電市場調研報告》。有的調研報告還採用正、副標題形式， 一般正標題表達調研的主題，副標題則具體表明調研的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調研報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，並註明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調研設計與組織實施
2、調研物件構成情況簡介
3、調研的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、資料資料彙總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調研課題的順序將問題展開，並闡述對調研的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：
第一，簡要說明調研目的。即簡要地說明調研的由來和委託調研的原因。
第二，簡要介紹調研物件和調研內容，包括調研時間、地點、物件、範圍、調研要點及所要解答的問題。
第 三，簡要介紹調研研究的方法。介紹調研研究的方法，有助於使人確信調研結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，並說明選用方法的原因。例如，是用抽 樣調研法還是用典型調研法，是用實地調研法還是文案調研法，這些一般是在調研過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、迴歸分析、聚 類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調研報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調研分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調研結果和必要的市場資訊，以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括資料彙總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調研選定樣本的有關細節資料及調研期間所使用的檔案副本等。
二、市場調研報告的內容
市場調研報告的主要內容有;
第一，說明調研目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調研資料及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風險、對策。
市場調研工作中的八大誤區
為什麼管理和決策部門需要市場調研
市場調研的八大特點
市場調研的十大分類
如何做市場調研總體方案設計
什麼是市場調研及市場調研的意義
文案調查報告模板【二】
1. 調研報告提要
1.1. 調研範圍及目的：
說明本次調研所涉及到的物件和範圍，如產品線客戶的需求，主要競爭對手等，並陳述各部分調研的具體目的。
1.2. 調研概況描述：
對調研過程作出簡要說明，包括：
調研小組及分工;
調研計劃安排及執行情況及蒐集到的主要資訊;
調研費用預算及執行情況等。
2. 客戶需求調研
2.1. 客戶的需要與慾望(Needs & Wants)分析
對於客戶需要及慾望的描述作出必要的解釋：
根據產品必須做什麼，而不是可能做什麼來表達需求;
表達原始資料的具體需求;
用肯定句，而不是否定句;
將需求當作產品的屬性表達。
2.3. 客戶購買行為分析
2.3.1. 決策者分析
描述是如何進行決策的。是誰來做決策的(個人還是團體)?誰/什麼影響著決策?客戶決策的方式是什麼?客戶進行決策所用的流程是什麼?
決策部門(DMU);
典型購買者;
影響者(職位順序);
決策流程。
2.3.2. 購買行為分析
描述客戶從產生類別需求(即考慮採購哪類的產品包/服務)開始，到做出採購決策為止的購買過程及影響因素：
客戶何時產生類別需求?誰影響?
客戶通過何種渠道瞭解供應商及其產品包/服務? 影響客戶購買的驅動力是什麼? 影響客戶購買的障礙是什麼? 客戶認為的出局標準是什麼? 2.4. 客戶價值轉移分析
描述客戶關注的價值要素，以及這些要素的變化(含優先順序)：
在供應商提供的產品包/服務的所有要素中，客戶最關注什麼(質量/價格/服務/品牌/交貨期/付款方式……)?
客戶關注的首要(2~3項)的偏好是什麼? 不同型別客戶的偏好有何不同? 客戶偏好有何變化?
3. 客戶情報調研
3.1. 客戶分類
說明一般以哪幾個維度對客戶分類，分為哪些型別，從市場細分的角度來看，什麼維度可以作為戰略性細分的維度?還有沒有更利於對市場有效細分的維度?
3.2. 客戶情報分析
分析客戶的使命願景、業務戰略、業務模式、面臨的業務問題、購買趨勢等。 說明當前客戶資料庫的狀況，增加客戶資料庫有哪些渠道或來源?這些渠道的有效性、成本如何?需要重點補充哪些重要的客戶資訊?
3.3. 重要客戶分析
說明市場上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰略性客戶，對這些客戶分類或分別作出分析。
4. 競爭情報調研報告
4.1. 主要競爭對手概況
對主要競爭對手的業務戰略定位/目標、業務發展趨勢、競爭優/劣勢、贏利模型、品牌形象、業務問題等作出分析
4.2.1. 競爭對手1的業務分析 ......
4.2.2. 競爭對手2的業務分析 ......
4.2.3. 競爭對手3的業務分析 ......
4.3. 不同細分市場的競爭力分析
初步識別本公司已經進入和將來準備進入的細分市場，明確在這些市場中的兩家主要競爭對手，分析本公司兩家主要競爭對手的優、劣勢和本公司在不同細分市場中的競爭力排名。
5.1. 中間渠道概況
描述中間渠道的型別、層次和結構： 本公司使用的渠道型別、層次和結構; 競爭對手使用的渠道型別、層次和結構; 哪種中間渠道(可能)很重要?為什麼?;
哪些渠道註定會成為或繼續作為競爭對手?。 5.2. 渠道分析
描述市場上不同的渠道模式，對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比
分析：
市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什麼?
本公司目前及將來可能的渠道有哪些?各渠道的優劣勢如何?投入產出比如何? 5.3. 價格分析
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分佈、客戶的價格期望及敏感性分析：
本公司的定價策略是什麼?價格是如何分佈的?
主要競爭對手的定價策略是什麼?價格是如何分佈的? 客戶對不同供應商的價格預期是怎樣的?如何排名? 如果提價或降價，客戶是否增加或減少採購?
6. 產品/技術調研
6.1. 競爭產品包分析
描述本公司產品包與主要競爭產品包在功能/效能等方面的對比：
6.2. 技術分析
對於產品線現有的技術、新技術發展進行系統分析。
描述哪些關鍵技術屬於本公司的核心技術，並作出分析： 這些核心技術為本公司產品帶來哪些優勢或戰略控制點?
對於這些核心技術，哪些方面需要改進或加強才能給客戶帶來體驗上的明顯差別?
何種核心技術可能在將來不成為核心技術?
何種關鍵技術可能成為本公司的核心技術?如何獲取?
是否存在體積破壞性技術將根本改變產品/技術狀況?這種技術何時可能推出產品?何時可能高用?
6.2.3. 技術發展對客戶需求、市場容量的影響
說明哪種技術的發展將對客戶需求、市場容量產生的影響。
7. 總體分析及建議
7.1. 產品包策略分析及建議
7.2. 渠道策略分析及建議
7.3. 價格策略分析及建議
7.4. 整合營銷宣傳(IMC)策略及建議
文案調查報告模板【三】
(一)概述
MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴充套件性，還第一個將ARM11平臺應用於手持多媒體終端，其主頻最高可達1GHz，能夠播放更多的視訊格式，比如avi、asf、dat等，以及最豐富網路資源的rm、rmvb。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。
MP5數碼播放器是娛樂領域一個全新的概念，此類播放器可以支援絕大部分網路視訊格式，同時具備開放式的擴充套件功能。MP5播放器可以更加方便直接的將這些網路視訊娛樂轉移到手持終端上，MP5產品較以往的產品多了開放式的擴充套件功能，使用者可以按自身所需，增添GPS、WIFI、藍芽、DVB-T等擴充套件功能，這種開放式的`設計理念， 實際上為使用者提供了一個基於娛樂終端而構建的一個隨身數字處理及應用的平臺。
什麼是MP5
套用一首流傳久遠的民歌：MP5什麼樣?身段不肥也不瘦。力合MP5，外觀尺寸為100*70*30MM，體重約166G，體積比一個普通筆記本還要小。可充電式鋰電池待機時間長達120小時，連續工作時間4個小時，保證可以欣賞二部以上的大片。 MP5是什麼玩意兒?相信現在連很多數碼廠商都無法給出一個具體的定義，但我們可以把它通俗地理解成為能收看電視的MP4，隨著媒體播放器產品的不斷髮展，MP3、MP4等下載視聽類產品早已無法滿足個性化以及線上消費的需要，因此線上直播及下載儲存等多功能播放器隨之異軍突起。新一代的行動式個人多媒體終端—MP5，其核心功能就是利用地面及衛星數字電視通道實現線上數字視訊直播收看和下載觀看等功能，同時，MP5內建40-100G硬碟，使用者可以將MP3、網路電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中。
為什麼叫MP5
MP3、MP4這些耳熟能詳的名字早已深入人心，成為某類產品的總稱，但其本身都是專業技術名詞。如MP3是一種音訊檔案壓縮格式，而MP4則是一種視訊格式壓縮格式。而這些名字之間並沒有繼承性，在人們約定俗成後，倒容易使人對這些產品產生關聯的想象。力合MP5也算是這個關聯想象延伸出來的吧。未來，力合還將推出加上通訊等功能的MP6，不斷續寫MPN的傳奇。
造型：打破原有的條條框框，把單一的方形變為造型多樣的圖形，或以仿生的形式， 使其多樣化，把現今的流行元素融入其中，如卡通，動漫的造型。順應時代發展的要求， 時尚，新潮，個性化的設計更加吸引消費者的眼球。
功能：便捷的一鍵選單，純淨柔美的音質，高清視訊播放，歌詞全屏顯示，並且海量 儲存。帶有高畫素攝像頭，備忘錄，日程表，時間日期顯示，FM調頻收音機，電子詞典， 匯入電話薄功能，DIY圖片編輯器，錄音機，還包括計算器，電子書，遊戲，有外放功能， 雙揚聲器，等等。
色彩：以深色為主，如黑，深藍等。但是也有白色，銀色，很少會有亮麗鮮豔的色彩，都是給人以成熟穩重，並沒有青春靚麗，活潑可愛，俏皮的色彩。
難以抗拒的鮮豔色彩，渲染不同情緒的色調，融入一種令人驚喜的美感。青檸
黃，珠光白，天空藍，可愛的粉紅等等一些顏色都是青春靚麗的顏色，都是個性彰顯的顏色。 個性卓韻的配色，讓你個性彰顯與眾不同。
材料： 都是以塑料，金屬材料為主。也有複合材料，鋁製材料等。產品講究的是質量，與食品一樣也會有個保質期。持久耐用是必不可少的，而
材料的選擇尤為重要。如今，市場上的MP5多數是以塑料，金屬為材料的，但是這樣的材並不是很持久耐用，所以材料的創新也是必不可少的。為什麼瑞士名錶能夠成為傳世傑作， 潛入深海亦無懼高壓和腐蝕，任時光飛逝依舊散發璀璨光芒，因為眾多瑞士名錶世家一致採 用具有太空合金美名的特種合金鋼打造外殼。所以，MP5也可以利用這個技術。螢幕用的 是防劃硬化玻璃。
環境：以青年人，學生，白領階級，或高薪層人使用。在靜謐的夜晚，在幽靜的鄉村小路，在喧鬧的市場，街道，或是充滿書卷味道的學校，等等，這些環境中，,MP5的攜帶方便讓你愛不釋手之餘，享受Mp5隨身娛樂之趣。
MP5主要功能和用途
具有目前市場上的MP4的通用功能;
通過接收地面移動數字電視訊號，收看數字電視的直播;
通過紫荊神網平臺能夠接收並儲存視音訊、圖片、文字等多種檔案，儲存到內建的儲存區，使用者可以在本地隨時隨地進行觀看新聞、文字資訊;
體積小，易於攜帶，功能豐富，適合於各類人士。
現在的MP5就等於先進版的MP4。
(1)MP5播放器特點
MP5播放器就是採用了軟硬協同多媒體處理技術，能夠用相對較低的功耗、技術難度、費用，使產品具有很高的協同性和擴充套件性，還第一個將ARM11平臺應用於手持多媒體終端，其主頻最高可達1GHz，能夠播放更多的視訊格式，比如avi、asf、dat等，以及網路資源最豐富的rm、rmvb。聽歌聽得好。這就給消費者以及行業的發展帶來了實在的好處，也使得行業發展的瓶頸得到了解決。
(2)音樂方面
語音壓縮技術在目前的消費性產品中佔有很重要的地位，舉凡由網路電話到玩具等都可實現其應用，而且能根據不同的應用範圍發展出不同的技術。
(3)在視訊方面
MP5播放器的出現，從很大的方面解決了MP4遇到的問題，為解決片源限制與硬體產品支援格式的矛盾，MP5播放器產品正式浮出水面。MP5是隨身數碼娛樂領域一個全新的概念，它能夠支援更多的視訊，特別是網路視訊資源。在DRM數字版權保護方面，能夠進行同步傳輸，對於版權保護的正版事業是一個大的福音，迎合了國內、國際正版事業的大潮。 目前網路視訊資源十分豐富，其中以real公司推出的RM和RMVB佔據了80%以上的視訊資源，RMVB格式採用動態位元速率編碼，根據畫面動態情況調整位元速率。畫面動態越大，編碼的位元速率越高。與其他格式相比，在同等檔案大小的情況下，能更加清晰流暢地表現動態畫面，因此在網路視訊下載中，是最常被採用的一種視訊壓縮格式，因此，對RMVB格式的良好支援，是行動式多媒體播放器解決片源問題最直接有效的一種方式。
附：MP5播放器一說很大程度上是繼MP3和MP4之後由廠商自己弄出來的一個概念，事實上所說的MPEG-5格式並不存在，比如紐曼和愛國者廠商稱自己的某些播放器為“MP5”，最近新出的高清MP4能播放720P高清電影，完全秒殺所謂的“MP5”。 MPEG-4等於DIVX
不少人都以為DIVX即是MPEG-4，但其實DIVX是將影像部分以MPEG-4來壓縮、音效部分以MP3壓縮處理，再以AVI檔格式存在的製成品，故檔案較MPEG-2小，而畫質表現就介乎MPEG-1與MPEG-2之間。
MP3即是MPEG-3
正如前述，MPEG-3只不過是被放棄的一種壓縮技術，至於大家熟悉的MP3其實是MPEG-1 Layer 3的音訊資料壓縮技術，簡稱MP3。
MP5的核心功能就是利用地面數字電視通道實現線上數字視訊直播收看和下載觀看等功能，此外，MP5內建40-100G硬碟，使用者可以將MP3、網路電影甚至DVD大片、電視連續劇、自己喜歡的照片統統納入其中，便在閒暇時拿出來與大家窒懟4送猓琈P5強大的核心處理能力可以支援現有的多款經典網路下載遊戲。總之，無論在工作中還是閒暇的力合MP5，總能讓您置身於美妙的享樂之中。
托起MP5的巨手
MP5是一個行動式的多媒體終端，它的功能在紫荊神網大系統之下得以最大實現。即使在神網未覆蓋的區域，它也可以實現MP4+DTV功能。同時，力合公司資源整合了相關內容提供網站，這意味著MP5接收的資訊，來源不僅是TV，還有。豐富的節目源為滿足人們的不同需求提供了有力保障。從內容到傳輸到終端，力合完成了產業鏈上的關鍵點佈局。這種整體發展的態勢， 猶如有隻無形的巨手，將MP5帶到具備強大競爭力的高度。 MP5的革命性突破在哪兒
用一個簡單的公式說明力合MP5的功能，就是MP5=MP4+無線IPTV+點播功能+下載功能。眾所周知，MP4產品升級的一個主要趁勢就是加上DTV功能，而DTV並不是IPTV。後者可以更高效和有擴充套件性地利用頻率資源。所以，MP5並不是現有儲存、播放等功能的簡單整合，其革命性突破在於而是運用新的技術。
給MP5一個成功的理由
一句 “Which ipod are you?”將iPod的品牌個性彰顯得淋漓盡致。這隻Apple在中國大地上生長得格外豐茂鮮豔。 iPod的MP3以其現代感極強的流線型外觀、透著溫柔又酷畢的冷色調令人們愛不釋手。但究其成功之路，外表設計的美觀時尚，只是iPod品牌所倡導的文化的一個表現。iPod後臺有一個強大的內容提供網站，可以供人們十分方便地下載並管理音樂。販賣服務和理念而不是產品，對於致力於打造品牌的企業來說，這絕不是一句口號。力合也將以此為原則將MP5帶入人們的生活。
MP5播放器一說很大程度上是繼MP3(MPEG-3)和MP4(MPEG4)之後由商家杜撰出來的一個概念，事實上所說的MPEG-5格式並不存在，而商家對於MP5播放器究竟應該遵從什麼樣的標準也沒有達成一致。自問世至今，MP5市場始終處於一種概念和標準紛爭的狀況。
(二)2009年上半年MP4/MP5品牌整體關注比例格局分析 圖1 2009年上半年MP4/MP5重點品牌關注分
儘管MP4/MP5市場競爭依然激烈甚至混亂，利潤也在逐漸走低，但國內品牌仍然掌握著2009年上半年中國MP4/MP5市場最受使用者關注的前五名。其中紐曼、愛國者和艾諾都各自按照自己的思路和發展路線，形成三足鼎立之勢，但同時相對於2008年全年的市場格局來看，MP4/ MP5市場品牌格局產生突變，愛國者被後來居上的紐曼所趕超，市場地位也隨之下滑到第二。但是從關注走勢圖來看，紐曼從年初的23.52%的使用者關注比例到年中16.05%的使用者關注比例，下滑幅度較大，其冠軍頭銜在下半年恐將不保。
在MP4/MP5最受使用者關注品牌前十名分佈中，國外品牌幾乎全軍覆沒，只有蘋果在國產品牌的層層包圍中以4.52%的使用者關注比例佔據第六名。
(三)上半年MP4/MP5重點品牌市場關注比例走勢統計
從重點品牌關注浮動圖來看，除紐曼和蘋果以外，其他品牌在上半年總體都呈上升走勢，這表明上半年MP4/MP5市場在逐步走熱。紐曼的關注雖然在4月有小幅度回升，但是仍然不能阻止其總體下降的趨勢，在6月回落到-19.22，其前景堪憂。蘋果的關注浮動更為慘烈，半年同比跌幅達-72.25%，這與其管理層動盪、產品缺陷召回不無關係。
藍魔在本次統計中表現突出，雖然浮動幅度沒有較大波動，但是卻呈穩定上升趨勢。從1月到6月同比增長了44.34%，前景看好。
其他品牌在本次統計中浮動幅度較大，部分品牌雖在4月、5月達到較高的浮動幅度，但是在6月都有不同程度的急速回落，升降幅度都較為明顯，說明該品牌的使用者認知度還不夠穩定，要想穩定市場關注份額，廠商還需努力。
(四)MP4/MP5重點品牌產品數量與市場關注比例對比
本次關注統計前十的品牌，除紫光、金星外，其關注比例無一例外的產品數量比例低於關注比例。紐曼以7.26%的產品數量比例獲得了18.90%的使用者關注比例，其低廉的價格和豐富的娛樂功能吸引了大多數使用者的關注，但是由於質量存在或多或少的問題，如宕機無法重啟，按鍵質量不高等，使得部分使用者望而卻步。
蘋果以0.41%的數量比例取得近乎40倍的4.52%的使用者關注比例，其品牌實力窺一斑而見全豹。
MP4/MP5行業要想再次飛躍，需要的不僅是技術上的更新，更需要其他方面的創新。廠商的強強聯合，精簡產品成本，形成的規模效應絕對是未來MP4/MP5發展的一個趨勢，只有具備更便宜的價格，更優秀的效能，更放心的品質的高清MP4/MP5產品，才會給MP4/MP5行業帶來一輪新的市場變局，才有可能重現隨身聽市場曾經的巔峰!
2009年8月第二週MP4/MP5產品使用者點選行為統計為分析樣本，對MP4/MP5市場品牌實力變化及市場關注比例進行實時追蹤分析，客觀及時反映MP4/MP5市場品牌競爭格局。本次統計結果如下：
(五)市場綜述：
1、紫光旗下五款MP4/MP5產品入圍，獨佔200元以下排行榜半壁江山;
2、愛國者拿下2GB儲存容量MP4/MP5排行榜冠軍寶座;
3、國產品牌稱霸低價、低容量MP4/MP5市場;
隨著使用者生活質量的不斷提高，對數碼影音的質量需求也在不斷提升，對優質產品的選擇“不差錢”。200元以下MP4/MP5產品雖然功能不是很豐富，但是足以滿足日常的視訊音訊的播放需求。本次排行榜中，紫光異軍突起，上榜五款產品，佔據200元以下產品排行榜的半壁江山，其中T81以0.56%的使用者關注比例名列第一，T950以0.45%的使用者關注比例名列第二，第三名被紐曼旗下的NUNU X05收入囊中
(六)mp3/mp4/mp5 使用注意事項：
一、連線電腦USB介面充電、用充電器給MP3充電的時間請不要超過4個小時，給MP4充電的時間請不要超過6個小時(2.2寸屏以上MP4充電時間請不要超過8個小時),否則極易造成MP3/MP4內建鋰電池的失效和損壞。二、一般用工廠標配的充電器給MP3/MP4播放器正常充電時,充電器的紅燈和綠燈同時亮.(注意:部分款式的MP3/MP4播放器電充滿後燈仍不會熄滅,這也屬於正常現象,只要充足第一條說明裡面的充電時間就可以了,充電時間千萬不要太長)。三、MP3/MP4播放器從電腦上拔出來的時候，一定要嚴格按照電腦作業系統的要求，先刪除硬體後再拔下MP3/MP4播放器;MP3/MP4播放器正在與電腦傳輸檔案的時候,請一定不要突然中斷或者意外中斷與電腦的連線,否則極易造成MP3播放器丟失軟體程式。
四、新機正常使用中，請不要對MP3/MP4播放器進行格式化或者韌體升級,否則極易造成MP3/MP4丟失軟體程式,導致播放器系統癱瘓,無法正常使用。買傢俬自進行韌體升級失敗導致的MP3/MP4故障,工廠是不提供三包服務的。因此請廣大顧客朋友注意不要私自進行韌體升級，本店也不會為買家提供韌體升級軟體的，五、如遇MP3/MP4播放器中病毒(病毒一般會導致MP3/MP4播放器宕機、自動重啟、花屏、I/O錯誤、記憶體容量變小或者顯示為0、磁碟錯誤等故障)，請先用最新的防毒軟體對機器進行防毒.如果防毒後仍不能恢復的話,可以用電腦對MP3/MP4播放器進行格式化看能不能恢復,格式化之前請先在電腦裡面備份MP3/MP4播放器裡面重要的資料和檔案等,並需要先注意檢視播放器原來的磁碟系統格式是什麼樣的(一般MP3/MP4的系統格式有FAT和FAT32兩種,大部分的MP3/MP4播放器都是採用FAT系統格式的),格式化的時候需要選擇與機器原格式相同的系統格式,這樣才不會導致MP3/MP4播放器丟失系統程式。
(七)設計總結
“MP4”手機在市場上備受熱捧，正與MP4播放器激戰正酣，如今“MP5”手機又被拋入市場。但是目前來看，MP5手機只是廠商招攬消費者的一個噱頭而已，並非市場的亮點。 首先，何為“MP5”無定論。各廠商之間對MP5概念認定不同，先不要說手機廠商在這個概念上與數字電視企業有著巨大差距，就連手機廠商之間的說法也相差甚遠。
數字電視企業認為，MP5是加入通訊功能的“移動電視”，能夠利用地面數字電視通道實現線上數字視訊直播收看和下載觀看等功能。而以夏新為代表的手機廠商對MP5手機強調的是手機的TV-OUT電視輸出功能，更有甚者有企業把具有手寫、MP4/MP3播放器、攝像頭並支援記憶體擴充套件等功能的手機就標榜為“MP5”手機。
由此可見，數字電視企業提出的MP5技術含量要高得多，而目前手機廠商的所謂“MP5”僅僅是現有功能的集合，頂多增添一個TV-OUT電視輸出功能。在目前MP4標準尚未定論的情況下，手機廠商大打MP5概念，手機廠商們在市場上玩弄的是“概念”，消費者假若跟風而上，其利益難以保障。
其次，手機的TV-OUT電視輸出功能並不實用。我們退一步講，承認三星、夏新、CECT等廠商認為的具有電視輸出功能的手機即為MP5手機，筆者仍認為這樣的功能並沒有太大的市場前途。電視輸出功能能夠讓手機通過AV埠直接與普通電視連線，通過電視來播放手機記憶體儲的電影、音樂、錄影和遊戲等，其實消費者可能用到電視來播放的只會是手機上的視訊和遊戲。手機由於儲存卡容量的限制，所錄製的視訊一般短小，大可不必用電視機來播放。這一點在數碼相機上AV埠功能的應用狀況就得到了印證。而遊戲功能，由於消費者還要使用手機鍵盤操作，用電視來播放讓其感到非常不方便。
相比簡單的手機電視輸出，未來手機作為移動電視終端的功能會更吸引人。目前國產手機廠商並沒有在此做文章，僅僅停留在手機電視輸出上，最大原因是受到運營商提供的移動網路技術制約。因此，今天的“MP5”手機只是中國3G上馬之前的噱頭而已。