課程顧問崗位職責

才智咖 人氣:2.36W

篇一

課程顧問崗位職責

1、通過電話和麵對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

2、為學生進行測評並制定切合實際的學習和進步方案;

3、協助主管確保完成計劃銷售額,並確保利潤率;

4、進行老客戶的回訪及資訊的反饋工作;

5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。

篇二

課程顧問就是課程銷售人員,向諮詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的'學習課程,最終達成課程銷售。

根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及電話每週回訪一次,瞭解跟蹤學員上課情況,每週一次電話對話,為學員創造學習機會和學習督促。

1、負責課程的推廣工作並向顧客提供專業的課程體系講解;

2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 並促成簽約開始學習課程;

3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員資料庫;

4、跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關係,幫助學生完成學習目標。

5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。