2017年辦公室工作總結及2018年工作計劃

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2017年辦公室工作總結及2018年工作計劃

過去的一年裡,在公司領導和同事們的關心支援下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃彙報如下:

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支援。

辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年裡,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘於奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背後,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程式,控制辦公用品申請數量,高效採購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年裡,能夠“全面、細緻”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支援。

(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規範性。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的`使用和登記,嚴格稽核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規範性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規範性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程式管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的稽核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規範性,把好行政辦公最後一道關。

(三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。

過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約檔案、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。