時間流水般消逝，我們一年的時光已經接近尾聲，辦公室職員們要開始寫工作總結工作計劃了。下面是小編蒐集整理的辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃，歡迎閱讀。
辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃一
一年來在局領導班子和大廳管理辦公室的正確指揮下，在相關科室及監察大隊的密切配合下，行政審批辦公室全體工作人員立足本職、精研業務、簡化辦事環節、踐行文明高效服務，贏得了辦事群眾的普遍好評。現將15年工作學習情況彙報如下：
一、工作及學習情況
(一)2017年1月份至今，受理並辦結建設專案環評審批事項231件，其中：報告書審批4件，報告表審批63件，登記表審批87件;建設專案更名或法人變更5件;受理建設專案環境影響評價備案72件。按期辦結率均為100%。
(二)在嚴格執行國家產業政策、環保法律、法規和審批程式的前提下，做到對辦事群眾熱情接待、耐心解釋。到目前為止，從未發生過工作人員與辦事群眾爭吵現象，也未收到重大責任問題的投訴;政務大廳電子監察系統與省監察局、市紀檢委、縣政務大廳管理辦公室聯網，並且通過電子監察系統對政務大廳工作人員的工作情況進行不定期抽察。在相關監察部門通過電子監察系統以及明察暗訪等方式檢查工作紀律時，我們從未發生任何違紀現象。在10年至14年政務大廳工作評比中，我局審批辦連續五年被評為“先進視窗”，另有11人次分別被評為“工作標兵”及“先進工作者”。
(三)堅持熱情服務，依法行政。特別是在環評檔案審批過程中，認真受理，嚴格按程式辦理。想群眾之所想，急群眾之所急，做到隨時服務、加班服務、延時服務和現場服務。努力縮短辦理期限，為辦事群眾提供優質的服務，促使專案儘早落地。特別是各鄉鎮文化小廣場、衛生局職工週轉宿舍專案在爭取上級建設資金審批工作中，多次放棄休息時間，加班加點，保證了各項審批專案按時上報。
(四)行政審批辦公室不僅是環保局行政審批視窗，還是環保局的服務視窗。我們充分發揮審批辦是“視窗”的前沿陣地作用。半年來，共接待環保業務諮詢100餘人次，發放服務指南50餘份。
(五)我辦公室全體人員充分利用業餘時間瀏覽新聞、環保部、廳等各相關網站，及時掌握新修訂的政策法規，學習最新環保知識及相關業務知識，特別是《建設專案環境影響評價分類管理名錄》修訂後，我們利用每週五下午時間進行了集中學習，從中找出與廢止本的不同，查準哪些專案上升的審批級別，哪些專案降低了審批級別，這樣在審批專案的具體實踐中就極大的提高了辦事效率。
二、存在不足及問題
(一)工作效率有待於進一步提高。
(二)有的工作做得不細、不透。
(三)缺乏全域性意識，工作缺乏主動性。
(四)思想僵化保守，創新意識不強。
三、2018年工作計劃
(一)認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國環境影響評價法》、《建設專案環境保護管理條例》等有關規定進行建設專案審批，並且按照國家環保總局《建設專案分類管理名錄》，對受理的建設專案進行分類管理。二是全面落實國家環保部關於《建設專案環境影響評價檔案分級審批規定》的有關內容，建設專案實行分級審批，絕不越權審批專案。做到6個不批和3個不予受理：6個不批是：1、不符合當地政府要求的建設專案以及重汙染、高能耗企業一律不予審批。2、不符合國家產業政策的不批。3、不符合城市總體發展規劃不批。4、不符合清潔生產和迴圈經濟原則的不批。5、不符合城市功能要求的不批。6、汙染物排放不達標和不能滿足汙染物總理控制的不批。3個不予受理是：1、建設專案未落實汙染治理措施的不予受理。2、群眾信訪問題未解決的不予受理。3、拖欠排汙費的不予受理。
(二)對於政府重點招商引資專案、行政審批“直通車”重點投資專案，做到特事特辦、急事急辦。並按大廳辦統一要求嚴格執行“綠色通道”制度及重點投資專案“直通車”制度，為“直通車”專案提供業務諮詢和指導及有效服務。
(三)以切實增強服務質量、提高行政效能為原則，在接待建設單位時，嚴格遵守一次性告知制度和首問責任制，認真講解建設審批的程式和所需要的全部資料，並認真做好接件初審工作。將符合審批條件的建設專案審批申請件及時轉到相關領導及科室辦理。
(四)嚴格把握新建餐飲企業審批關。對餐飲油煙汙染實施源頭控制，確保油煙治理措施全面落實，對城區中等規模以上餐飲服務經營場所不安裝與其經營規模相匹配的高效油煙淨化設施的，一律不予審批。
(五)業務檔案資料的分類整理工作，做到已辦結的業務資料要及時交接歸檔，資料整理規範，交接手續健全，歸檔及時。
(六)加強視窗工作人員的紀律和各項規章制度的管理，使全體工作人員能夠保持良好的工作態度和精神;同時加強工作人員的'業務培訓，使科室的每一位工作人員都能全面瞭解和掌握環保工作的各項業務，能夠獨立辦理各項事項，逐步提高為人民服務的能力和水平。
在16年的工作中，我行政審批辦公室全體工作人員將緊緊圍繞局中心工作和年度工作重點，以建設專案環境審批管理為手段、以深化行政審批服務為載體。凝心聚力、不懈努力、再接再厲，為全域性行政審批工作和服務縣域經濟發展做出更大的貢獻。
辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃二
XX年，在校委的正確領導下及兄弟科室的支援配合下，圍繞年初確定的黨校工作計劃，堅持以提高綜合服務能力為重點，構建和諧科室為目標，突出中心，紮實工作，全科室人員團結一心，密切協作，在人員少，任務重，事務雜的情況下，通過大家的努力，較圓滿的完成了全年的工作任務。基本做到“團結高效，服務周到”。為了今後工作的更好開展，現就XX年的主要工作總結如下：
一、先鋒網
共計更新各類文字資訊x多條，圖片資訊x多條。轉載區裡資訊x多條，在區先鋒網發表各類資訊3多條，省委黨校網站發表資訊x條，在中央黨校理論網發表資訊x條，在中國鄉村網發表資訊1條。
二、綜合文字工作
XX年辦公室起草檔案x篇，各類請示、報告、彙報材料等x餘份，下發考勤、學習管理、考核等制度6項，形成書面文字材料四本，黨校校志一本。而且積極的協助課題小組完成三篇專題調研報告的列印、編制。
三、拆遷工作
拆遷工作XX年，黨校共負擔了四次拆遷任務，行政科承擔了三次，由於時間緊，任務重，而且拆遷戶不理解、不配合，面對門難進、臉難看，冷言冷語，但是為了完成任務，我們每天行程幾十公里，平時見不到人的，我們就等到中午或晚上，有時等人到晚上十點多鐘，主動上門，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動搭訕，雖然開始不理解，經過我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數都能配合，最後基本完成上級的任務。
四、公車管理
我們嚴格的執行公車管理制度，做到全年安全行駛無事故，無違規用車現象發生。
五、勞動工資發放、職稱評定、工資調整、人事勞資統計及考勤考績
黨校現在編x人，人員編制有參公的、有事業的、有普工，XX年，有一人晉級，x人競聘，一人退休，我們積極克服調資方法差別較大，任務較重，職稱評審工作技術性強、工作量大的困難，辦公室嚴格按照上級規定，完成評聘工作。幫助三名新調入教師完成工資交接和人事檔案的轉移手續。辦理一名教師的退休手續。一年來，我們能夠嚴格的執行財務管理制度，做到工資準時發放，定期向教職工公開學校的收支情況，例如學校經費的預算、結算收支情況，依法收費的專案、標準，收費依據和實際執行情況等等。在職稱評定、工資調整、人事勞資統計工作中，準確的完成人事、工資的各種常規工作，切實的維護教職員工的切身利益。
六、房改
關於黨校房改遺留問題，我們根據校委制定的條件成熟一家改一家的原則，積極協調有關部門，XX年，共有三家符合條件，一家手續已完成，另兩家正在辦理中。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細，一些工作的協調不是十分到位;第三，制度建設還有待進一步完善的，第四，理論水平和業務能力還跟不上要求。第五，科室管理工作有待進一步加強，第六，服務水平和質量有待進一步提高和服務意識都待進一步增強。
XX年工作思路
過去工作中存在的這些問題需要不斷的學習並藉助實踐工作的鍛鍊，儘快調整思路，更新觀念，堅持按照“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，為此我們對下一年度的工作方向有了清晰的思路：