引導語：建立文明城市是現在很多城市都在提倡的，那麼相關的文明城市的工作總結要怎麼寫呢？接下來是小編為你帶來收集整理的文章，歡迎閱讀！
XX年，我們認真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中全會精神，以迎接全國城市文明程度指數測評為契機，強力推進文明城市建立工作，呈現出了領導重視、工作紮實、市區聯動、效果良好的發展態勢。XX年全國城市文明程度指數測評61個地級提名資格城市中，我市排名第33位，較去年進位28名；未成年人思想道德建設測評排名37位，較去年進位22名。
一、主要成效
XX年我市啟動了文明城市建立工作，XX年被陝西省委、政府授予省級文明城市榮譽稱號，XX年被評為建立全國文明城市工作先進城市，XX年獲得全國文明城市提名資格城市。今年以來，市委、市政府提出了到2017年把xx建成全國文明城市的奮鬥目標，召開了“全市建立全國文明城市工作推進大會”，落實了建立責任，強化了督查考核，各行業單位迅速行動，廣大幹部群眾積極參與，形成了全城動員、全民參與、人人動手、共建共享的良好氛圍。
一是市民知曉率顯著提高。XX年建立省級文明城市文明程度指數測評市民知曉率為64%。XX年全國文明城市文明程度指數測評市民知曉率69%，今年為79%，較上年提高了十個百分點。
二是群眾參與熱情高漲。今年10月31日，成立了xx市志願者協會，印發了《xx市XX年關於開展志願服務工作的實施意見》，組建起了“青年志願者”、“巾幗志願者”、“平安志願者”、“綠色生態志願者”、“天使志願者”等80支志願服務隊，註冊會員達到4萬多人，分別在城鄉的紅色旅遊、醫療衛生、環境保護、清潔衛生、治安巡邏、公益文化、交通勸導、社會救助等方面開展志願服務活動。xx區從XX年開始，以機關幹部職工為骨幹，成立了1000多人的志願服務隊伍，在近3年的時間裡，堅持每天上街，分段包片，清掃衛生，維護交通，治安巡邏，清理沿街店牌，規範馬路市場等，受到社會各界的關注和好評。11月29日，市創文辦、市志願者協會組織各行各業700多名志願者走進新區，參與了“建設美麗新區，建立文明城市”志願植樹義務勞動。志丹縣的郝文虎、xx區的杜鵬，先後建立了qq青年服務群和大xx愛心公益協會群，分別發展成員1438人和107人，製作了志願服務標誌服裝，定期籌集善款，給貧困學生、老人捐款捐物，參與文明城市公益活動。
三是各行業積極行動。全市76個承擔創文工作任務的行業單位，成立了領導小組，制定了本部門的實施意見，把創文的各項任務落實到業務科室和幹部身上，與本單位的業務工作有機結合，做到了同部署、同檢查、同考核。市商務局組織成立了傢俱建材、金銀首飾、外貿企業、家政服務、住宿餐飲、商務學會等5個商務協會，把零散的私營業主通過協會的形式組織起來，參與城市建設，倡導文明經商，捐資服務社會，僅住宿餐飲協會今年為孤寡老人、貧困學生、在崗清潔工、流浪人口等免費提供餐飲達20多萬元。市客運辦印發了《建立全國文明城市知識學習資料》。市住建局開展了“文明工地”建立活動。市人口和計劃生育局在北關延河西岸綠化帶安置大理石塑像20座，建立起生育藝術綠化長堤，成為市區一道靚麗的風景線。
四是城市設施進一步改善。《xx市城市總體規劃》（XX-2030）已經通過省住建廳專家的技術評審。南溝門水庫、黃河引水等城市供水工程進展順利。馬家灣河西路、東繞城過境路、楊家嶺大橋建成通車。延河大橋東側地下通道交付使用。南區和孔家溝供熱網點投入運營，鍋爐、汽車煤改氣、油改氣工程成效顯著。北關街、東關街、馬家灣等人行道維修建設完畢。南橋東側、楊家嶺大橋東側、210國道延河遊園交付使用。新增公交線路1條，延伸調整線路15條，購置環保公交車166輛，建成gps監控和語音報站系統，城內公交車80%實行了無人售票和ic卡。建成安全檢查站41個，治安卡口84個，電子圍欄44個，新增高清晰視訊探頭42248個。
五是道德領域突出問題治理效果明顯。按照中省文明辦關於道德領域突出問題專項治理與教育的總體部署，4月份制定下發了《xx市道德領域突出問題專項治理與教育實施意見》，重點就食品藥品、公共場所、視窗行業的誠信缺失、公德失範、道德滑坡問題進行專項整治。7月19日，召開了相關部門聯席會議再安排再落實，推進誠信xx建設。先後組織專項執法檢查4次，檢查食品生產經營單位7800家（次），取締非法經營企業141家，查處217起，行政處罰76.3萬元，破獲xx首例“毒豆芽”案件，搗毀“黑作坊”15個，刑拘14人，對全市502所學校、4700家餐飲單位實行了分級管理和量化等級評定，對1365個特色小吃、肉製品、大米皮等重點品種進行了抽檢，淨化了食品藥品市場。同時，公共場所倡導文明風尚，視窗行業開展“優質服務競賽活動”，凡人善舉不斷湧現，道德風尚普遍形成，湧現出李科義、常再來等五名陝西省道德模範，龐軍、劉錦萍兩名全省道德模範提名獎。在6月份公佈的中國好人榜中，我市有10名好人榜上有名。
二、今後關於創業決策的論文工作
經過一年的努力，我市創文工作取得明顯進展，在全國城市文明程度指數年度測評中的.排位大幅度提升，完成了確保“提名資格城市”的任務。但與全國文明城市標準和人民群眾的願望相比，仍然存在不小的差距：
一是科學有效的建立長效機制雖然做了不少工作，但尚不健全；
二是建立工作還存在著發展不平衡的問題，建立成效不穩定，薄弱時段、薄弱環節還沒有從根本上解決；
三是對照《全國文明城市測評體系》，一些硬性指標仍有差距；
四是個別部門領導認識不到到位，重視不夠，敷衍應付，工作不紮實；
五是城市管理相關部門之間缺乏溝通和相互支援，沒有形成合力，佈置的創文工作避重就輕，使得一些問題不能及時解決；
六是一些企業單位、社群和背街小巷的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經費不足，市民知曉率、支援率和參與率距離85%的要求還有距離；
七是行人不遵守交通規則，司乘人員素質差，計程車亂象嚴重，“中國式過馬路”現象普遍，學校周邊接送學生的車輛違規停放嚴重等。對以上這些問題，我們將積極協調爭取，採取有效措施，切實加以解決。
XX年，我們將繼續堅持“全面推進，重點突破”的原則，對照《全國文明城市測評體系》各項任務，在鞏固提高已有成果的基礎上，注重長效機制建設，狠抓薄弱環節，以深入開展“四抓四帶四促”活動為載體，著力在環境衛生、交通秩序、計程車管理、市民文明素質養成、未成年人教育等方面下功夫，力爭在新的一年裡，推動創文工作開創新局面，再上新臺階。