大慶借力"中國旅遊日" 創新旅遊+ 攪熱本地旅遊市場

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為了迎接今年的中國旅遊日,大慶市擬舉辦“春風十里暢遊百湖”千人徒步走湖大賽、“大慶人遊大慶”主題遊活動等2017年“中國旅遊日”系列活動。

大慶借力"中國旅遊日" 創新旅遊+ 攪熱本地旅遊市場

第七個中國旅遊日即將到來。日前,記者從大慶市旅遊局獲悉,為了迎接今年的中國旅遊日,大慶市擬舉辦“春風十里暢遊百湖”千人徒步走湖大賽、“大慶人遊大慶”主題遊活動等2017年“中國旅遊日”系列活動。

據瞭解,今年大慶市“中國旅遊日”活動的主題是“旅遊讓生活更幸福”,並設計了5個口號,分別為“春風十里暢遊百湖”、“醉養醉心醉風光,真湖真水真溫泉”、“一個可以看湖看海的石油城”、“英雄城市浪漫情懷”和“大慶,‘油城’變‘遊城’”。

市旅遊局工作人員表示,今年的活動採取市場化運作方式,通過廣泛深入宣傳和組織開展豐富多彩、特色鮮明、注重實效、利民惠民的“中國旅遊日”系列活動,加大旅遊精品開發和營銷力度,凸顯大慶旅遊品牌,創新“旅遊+”新業態模式,推動旅遊惠民利民,提升大慶旅遊影響力,推動“5·19中國旅遊日”成為全域旅遊發展成果的“展示日”、全民分享旅遊幸福的“惠民日”和旅遊業發展戰略的“宣傳日”。

在“春風十里暢遊百湖”千人徒步走湖大賽暨5·19中國旅遊日主題活動啟動儀式上,將招募市民1000名,在旅遊日當天舉辦戶外“千人徒步走湖大賽”,引爆熱點,提升大慶旅遊產品的知名度和美譽度。

“大慶人遊大慶”主題遊活動則將在“5·19中國旅遊日”當天正式啟動,並從5月一直延續到12月。

同時,市旅遊局還將推出多種惠民利民優惠措施。如廣泛開展公益惠民活動,倡導公共博物館、紀念館、全國愛國主義教育示範基地、體育場館免費或優惠向公眾開放;引導旅遊景區景點、賓館飯店、旅行社、線上旅遊等企業推出優惠措施,吸引更多人群參與旅遊活動等。

此外,還將組織旅行社、自駕組織及各種旅遊協會,從大慶市區及各縣區的旅遊特色著手,將每個區域的旅遊亮點進行提煉,設計不同群體的旅遊精品線路,精心打造出富有當地特色的旅遊線路,讓每一次的出行都有不同的體驗。

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大慶旅遊從1日遊升級為2日3日遊 消費向遊玩方向延伸

網際網路+時代,大資料分析成為指導行業發展的重要依據,大慶旅遊系統網際網路+取得了不錯的發展成果、資訊化建設發展迅速,利用“大資料分析”來研判客源趨勢,智慧旅遊向前邁出了一大步。

在此背景下,去年大慶旅遊業交出了一張不錯的成績單,全市接待遊客1650萬人次,同比增長2.9%,實現旅遊收入115.5億元,同比增長19.1%,繼續保持兩位數高速增長。另外,新增國家4A級景區1家,榮獲首批“全國工業旅遊創新單位”稱號,全國獲此殊榮的城市只有2個。

旅遊業快速增長,與行業迅速加上網際網路密不可分。近年來,全市旅遊系統採取大資料分析客源的方式,科學研判發展趨勢,效果顯著。大慶旅遊系統依託移動、聯通、電信三大運營商和專業資料公司開展大資料分析,監測去哪兒網、攜程、途牛、驢媽媽等領軍OTA平臺和主流媒體微博、微信的SKU資訊,對大慶旅遊知名度、網民形態、遊客進離行為軌跡、停留時間等30多項指標全面分析,以資料統計和聚合,洞察遊客消費行為,為精準制定營銷戰略提供依據。

大慶通過大資料分析得到國內客源特點是:黑吉遼內客源佔84.99%,是國內客源市場的絕對主力;全省看,哈齊綏黑四地客源佔省內遊客88.91%,其中哈爾濱遊客158.90萬人次,獨佔45.6%,是大慶的一級客源市場。大資料分析出線上客源特點是:多以短途為主,大部分停留1-3天,佔比43%,並有55%的遊客消費在2500元以內,超過半數以上。扣除“吃、住、行”的'剛性支出,遊客在大慶的旅遊消費正逐漸向遊玩、購物、娛樂方向延伸,其中游玩佔比37.3%。分析表明,大慶旅遊已從1日遊升級為2日、3日遊,旅遊方式正從觀光型逐漸向休閒型、慢遊型轉變。

大資料分析的旅遊出行方式趨勢表明:火車是旅遊的主要出行方式。哈大齊客運專線開通後,與全省重點旅遊城市形成1小時旅遊圈。來慶方式中,火車排名第一,佔比36.8%,其中專列遊逐漸成為常態,2015年以來,我市共招徠北京、上海、太原等地旅遊9趟專列6000多名遊客;其次是飛機,佔比23.8%,目前已經嫁接全國10條旅遊線路,其中與大連、西安、成都等7個發達旅遊城市實現了直航;自駕遊逐漸升溫,汽車佔比13.9%。

旅遊大資料分析客源特點,基礎是我市旅遊的資訊化程度的提升。早在全省網際網路+行動大面積推廣之前,我市旅遊系統的資訊化建設就已經提前啟動。縱觀我市旅遊網際網路+,我們可以看出我市智慧旅遊的主要做法有三個。

首先是注重新媒體建設。在我市旅遊官方網站開闢“導遊雲課堂”專欄,上傳導遊員培訓視訊,方便全市導遊員進行線上培訓,提升綜合素質;完成旅遊局官網中文域名(大慶市旅遊局)和英文域名()的申請註冊工作,進一步提高搜尋準確度;升級微信端“大慶旅遊服務號”,新版客戶端採取輕應用的、可跨平臺的html5先進技術,具有軟體輕巧、閱讀便利、資訊全面、指南實用等特色,涵蓋了大慶全域範圍內景點、購物場所、特色餐飲、旅遊攻略及大慶視訊等,可便捷地實現自駕遊一鍵導航。同時,我市將新穎的三維全景技術,融入到旅遊服務號中,帶給使用者身臨其境般感受。新版客戶端2016年度點選量達8萬次。

其次是旅遊政府資訊化。我市旅遊政務公開、網上信訪系統、簡訊通知系統等各項工作有序開展,導遊員制卡機升級工作資料庫部分全部完成。

再次,用全媒體營銷推介我市旅遊,持續擴大我市旅遊線上、線下的影響力。做到線上線下廣泛存在。5·19中國旅遊日、中國(大慶)溼地節及哈洽會期間,利用網站、微信、微博等媒體全方位展示大慶旅遊資源和最新旅遊線路,並在展會上展示了360度全景技術和“小水滴”網路攝像頭在景區上的應用。