如何解決當前國內企業人才缺失問題

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隨著國內的企業發展,企業人力資源開發工作開始變得越來越重要。作為企業,也開始日益關注相關方面的工作。

企業團隊建設工作開始變得愈加困難,這是由於改革開放三十多年以來,我國企業高速發展,取得了令全球矚目的成就,其中一個不容置疑的原因就是擁有的人口紅利優勢。

然而,核心人才的缺失一直困擾著所有型別的企業,成為阻礙我國企業提升競爭力的瓶頸。特別是近年來,伴隨著人口紅利的漸漸消退,人才缺失又有了新表現,即群體性人才缺失現象日益嚴峻, 一是出現了人才斷層現象,企業缺乏真正能用的人才,中高層員工需要通過社會招聘獲得,有心從企業內部培養,但稍有出色的員工很快另謀高就,久而久之,在中 高層與基層員工之間出現一個空白地帶。二是由核心人才缺失向普遍性人才缺失發展,用工荒、招工難已經不僅僅是珠三角製造型企業遇到的問題,已經蔓延到全國各地各個行業。

經過三十多年創業、積累和發展,中國經濟發展步入了穩步發展、加快轉型的關鍵階段。中國改革開放後成長起來的一大批企業也進入了“集體接班”的高峰期。優秀的掌門人是企業實現穩步過渡、有序更替的核心人物,更是企業未來穩健發展的領導者。不過,一個企業的健康成長不僅僅需要一個優秀的領導者來掌舵, 還需要由各個層次、各個體系構成的成百上千,甚至成千上萬的人才來划槳。

放眼海外,世界上著名的“百年老店”無一不把人才梯隊建設作為企業的長期工程並持之以恆地加以推進,比如GE的領導力發展中心,IBM的接班人計劃等。

放眼國內,值得肯定的是,國內一些企業已經開始了有益的嘗試。中航集團於今年實施了“百千萬”人才培養工程,即計劃用5年和10年時間,通過中歐國際工商學院培養100名EMBA畢業生;培養1000名在國際先進航空公司掛職、培訓的後備人才;通過國航大學和國內其它資源培訓10000名基層員工。 三一集團在2010年起啟動了S1000工程,即在研發、營銷服務、製造質量、商務、財務等體系中,選取1000名優秀人才作為儲備幹部培養。更多的企業 也已經開始籌劃和著手準備人才梯隊建設。

1、人才梯隊建設的意義

人才梯隊建設能夠引導企業從企業內部和市場中發現優秀人才,在實踐中培養大批人才,同時激發人才的創造精神,形成繼任者的人才源泉,為實踐企業的願景和戰略目標提供堅實的人才保障。人才梯隊建設將幫助企業實現四個方面的轉變,從而更好地造就大批企業所需的人才。即從被動地依據工作崗位需要選拔人才, 向主動地依據戰略發展需要選拔人才轉變;從出現缺口再來應急的低層次人才運作,向重視內部選拔關鍵人才,外部引進儲備戰略型人才、管理型人才轉變;從滿足 企業當前生產經營需要,向滿足企業獲取未來競爭優勢的高度培養人才轉變;從幾個部門、少數人才的培養,向各個層次、各個序列的人才培養轉變。

更為重要的是,人才梯隊建設是一個長期過程,必須與企業的人力資源戰略密切結合,與企業發展戰略和人才規劃保持一致;人才梯隊建設是一個長期的工作,需要幾年、十幾年甚至幾十年的堅持;人才梯隊建設需要根據人才的稀缺性和崗位的重要性採取分級培養與管理機制;人才梯隊庫還要定期進行人才更新管理, 保證人才庫動態發展。

2、人才梯隊建設的基礎

人才梯隊建設需要以人力資源規劃、能力素質模型和培訓開發為基礎。人力資源規劃是人才梯隊建設追求的期望目標,能力素質模型是人才梯隊建設達成的基本條件,培訓開發則是人才梯隊建設實現的核心路徑。

人力資源規劃是人才梯隊建設的指引,而人力資源規劃是以戰略發展規劃和現有人才盤點為依據的。人力資源規劃其實是基於預測做出的,特別是對於未來人才需求的預測。從公司發展戰略角度明確需要什麼樣的人才,需要多少人才,以及怎樣獲取這些人才,進行全面的規劃。人才梯隊建設需要結合人員晉升、流失及人 力資源規劃,以確保未來人力資源供給。

能力素質模型是聯接企業戰略願景與人才梯隊建設的紐帶,能力素質評估是識別梯隊人才的關鍵環節。能力素質模型是一個指引,為人才梯隊建設指明瞭統一的行動方向,而能力素質模型的構建是以企業的價值觀和戰略作為基礎的。比如IBM的三個核心價值觀:成就客戶、創新為要、誠信負責,結合IBM的一個戰略 重點“智慧地球”,IBM的領導力模型包含了9個元素:持續轉型、擁抱挑戰、做客戶的成功夥伴、全球協作、幫助同事取得成功、建立互信、注重溝通實效、以理服人、以系統化觀念指導行動;然後通過能力素質評估,識別出高潛力人才,納入人才梯隊重點培養。因此,我國企業同樣需要逐步構建以能力為基礎的人力資源管理體系,唯此才能支撐人才梯隊建設的實施。

培訓開發是人才梯隊建設的重要保障,體系健全、內容完整、層次分明的培訓開發體系有助於造就優秀的梯隊人才。作為企業的中層管理需要充分重視。