美容院在招聘美容師時都會對其進行提問,具體問題有哪些?提問的方式有哪些?那種方式可以拉近距離,緩解氣氛?這些都是應該關心的。
招聘美容師必須弄清楚的六個問題:
1.這個美容師來應聘(或學習)的動機是什麼?
2.我的美容院能滿足她的需求嗎?
3.她是否想借我們這個地方等待下一次跳槽?
4.這位美容師的待客態度如何?
5.這位美容師面對壓力的反應如何?
6.這位美容師的創新能力如何?
簡單式提問(拉近距離,緩解氣氛)
1.你叫什麼名字?
2.你今年多大歲數?
3.什麼時候得到招聘的資訊?
4.家住哪裡?
5.家裡還有什麼人?
6.你在哪所學校畢業?
遞進式提問(抓住一點,追要究底)
1.你國中畢業後在家幹什麼?
2.你為什麼要學習美容呢?
3.你以前在哪個美容院上班?
4.你為什麼要離開以前的美容院?
5.你到我們美容院應聘的動機是什麼?
6.三年後你會在哪裡?
對比式提問(讓應聘者自我表白內心的世界)
1.你最大的優點是什麼?你最大的缺點是什麼?
2.你最喜愛的工作是什麼?你最不喜歡的工作是什麼?
3.你認為美容師工作哪方面最具挑戰?哪方面最讓你滿意?
4.在你的同事當中,你最喜歡同哪一種人打交道?
5.你最像你父母中的哪一位?哪些品質和他特別像?
6.你的美容技術是初級還是中級?
舉例式提問(是大幅度工的`一項核心提問,以此鑑別應聘者所談問題的真假,瞭解其解決問題的實際能力和技能)
1.請舉出你喜歡挑戰性工作的例項?
2.我面部有皺紋,你如何將這瓶化妝品推銷給我?
3.你能舉出你過去圓滿完成工作的兩個實際例子嗎?
4.請舉出"你不怕吃苦"的事例來?
5.在你過去的工作中,你遇到過什麼困難?你又是如何解決的?請舉例說明。
6.你覺得你以前的老闆不合格嗎?請舉例說明。