別把隊伍帶成“親兵

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太平天國起事後,****的八旗兵毫無戰鬥力,一敗塗地。曾國藩慷慨以國事為己任,以鄉兵與之對抗,屢戰屢敗,屢敗屢戰,終於壓制住了洪秀全。戰功上報朝廷,“領導”欣喜之餘有一哀嘆:“去了半個洪秀全,來了一個曾國藩”!因為曾國藩的湘軍都是其一手培養的親兵,上級怕曾國藩不仗義,打敗洪秀全之後再北上將朝廷連鍋端了。於是,在曾國藩的部屬中大行離間之計,嚇得曾老也趕緊抓住一切機會向上級說明自己沒有謀反之心。類似的事情,中國歷史上多有發生,趙匡胤的“杯酒釋兵權”和岳飛的“莫須有”應該也屬於這一類情況。

   我要借這些故事說明的,是企業中關於“帶隊伍”的問題。管理者要有帶隊伍能力,這幾乎是所有企業領導人的共識。但實際上,在這個問題上管理者出現了兩種情況,一是不理你這一套,二是將隊伍帶成了“自己人”。

   管理現實中,大部分管理者對“帶隊伍”問題持不以為然的態度,因為考核中並沒有明確的規定。也有一些管理者,因為工作的需要和自身性格的原因,願意善待部下,注重組織中要建立和諧的氛圍。結果是,往往將自己的隊伍帶成了“親兵”或“私兵”。這樣的例子在企業裡俯拾即是。比如,在一家企業的一個分公司,經理對屬下很關心,與幾個核心成員變成了“大哥”與“兄弟”的關係。一次,“大哥”工作出了一個差錯,上級要調整他。幾個“兄弟”多次找到公司領導請命,聲言“要撤連我們一起撤”,“就願意聽大哥的,誰來了我們也不聽他的”。結果是,經理被調整了,幾個“兄弟”一起“抵制”新任經理,搞得雞犬不寧,其中的一個“兄弟”居然憤然離職。最近在一家企業也發現了這樣的情況,到幾個下屬單位,大家都有其樂融融的“家庭般”的感覺,比如說領導經常請我們吃飯,對我們很愛護等等。但是,說到與其他單位的'關係,或者與公司的關係,卻普遍帶有明顯的“離心”傾向,“自己人”、“自己的事情”和公司的事情分得很清楚。我不知道這家公司的領導如果瞭解這種情況的話會作出怎樣的判斷。這樣的狀況,你不能說管理者沒有帶隊伍,但是,我總是感覺這和領導要求的帶隊伍的意思不一樣,或者說,帶出的隊伍不一樣。所以,怎樣能夠讓管理者帶隊伍,同時帶出符合公司整體利益而不是小部門、小單位和小圈子利益的隊伍,確是一個難題。

   從傳統看,“親兵現象”實際上也是與自古以來管理者的文化與行為模式直接相關的。面對嚴酷的****統治,行使“管理權”的大臣隨時面臨擁有“所有權”的皇帝的懲戒,同時,競爭對手也不會輕易放過你。所以,呼朋喚友,結黨互助,形成自己的“圈子”,就成為古代管理者求生存的重要手段。在科舉之前,這樣的“圈子”多在有血緣關係的人之間展開,比如漢代霍光掌權時,其兄弟子侄多佔據重要位置。科舉之後,這種“圈子”又以師承關係展開,比如唐代的“朋黨”。這種現象,可能又可以總結出我們傳統中的一種不良遺存,即“圈子”文化。

   “親兵現象”對企業的整體利益自然是有害的,比如只顧短期利益和區域性利益、以鄰為壑、整體溝通不暢、公司管理指揮系統失靈等等。同時,這樣的“圈子”存在時間長了,也會養成“圈子”內部員工的不良習慣和惰性,同時也會對“異己者”造成現實的排擠甚至打擊等等。這些問題其都值得我們認真思考和研究。

別把隊伍帶成“親兵