如何培育獨具魅力的企業文化

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縱觀世界成功的企業,其常盛不衰的原因大致有三點,即優質的產品、精明的銷售和深厚的企業文化底蘊。而企業文化對企業的成長,從表面上看也許不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。那麼,什麼是企業文化﹖它包含哪些主要內容﹖是怎樣形成的呢﹖以筆者意見,所謂企業文化就是指在企業中能夠統一經營管理人員和職工的企業目標、信念、哲學、道德和價值的一種總和,它主要包括企業核心價值觀、經營理念、企業精神、企業道德、企業風貌以及蘊含在企業制度、企業組織結構、企業形象、企業歷史沿革、企業產品中的文化特色等內容,它主要通過凝聚、約束、導向、教育、協調等獨特功能,對企業經營生產和管理產生深遠的影響。那麼,在深化改革、建立現代企業制度的今天,如何培育具有本企業獨具魅力的企業文化呢﹖

如何培育獨具魅力的企業文化

——注重培育企業整體價值觀

企業整體價值觀是企業文化建設的核心,企業精神則是企業整體價值觀的集中體現。企業整體價值觀決定著企業的經營目標、經營方向,規範著職工的行為,因此,培育企業整體價值觀是建設企業先進文化,提高職工素質的重點。首先,要確立一個較高的追求目標。崇高的目標是企業文化建設的基礎,企業要樹立適應市場經濟要求的企業價值目標,確立為社會服務,滿足人們物質和精神方面追求的目標,不僅僅把企業目標放在追求投資回報、利潤最大化和企業自身的發展上,這樣才能充分體現企業存在的社會價值。其次,要樹立誠實守信的經營理念。在市場經濟建立並逐步完善的今天,企業要樹立“顧客至上”、“使用者是資源”、“市場是求生之地”等經營理念,並落實到每一項具體的工作中去。向職工提出“今天的信譽,就是明天的市場”、使用者提出的一切意見都是對的、經營合同必須做到百分之百履約等要求,大力倡導經營人員充分滿足使用者對產品質量、週期和服務的要求,全體職工充分滿足經營人員對使用者的承諾,並通過全體幹部職工的努力確保合同按期履約,逐步樹立企業在市場中重合同、守信用的整體形象。第二,不同的企業其職工的素質、技術實力、產品特點、歷史沿革等是不同的,因此,企業文化還必須結合企業實際來開展。

——注重培育企業家精神企業的領導

企業家精神是一個企業精神的核心,是影響企業生產經營及效益的最重要的非經濟因素。作為企業文化直接設計者、倡導者和執行者的企業領導者,對企業文化具有兩方面的重要影響一是企業領導者個人的思想修養、文化素質、形象魅力、行事風格及經營管理能力,集中體現了一個企業文化的優劣。在市場經濟中,不論是使用者或競爭對手,首先接觸到的是企業的經營管理者,具有良好素質和企業家精神的領導者不僅能得到使用者的青睞,也會贏得競爭對手的尊重,無形中處於有利的競爭地位,最終獲得業務訂單。二是企業文化是由領導者倡導,並經全體職工認同和實踐後形成的企業整體價值觀、信仰追求和道德準則,因此對全體幹部職工來說,領導者有上行下效的示範責任。企業領導者精神振奮,具有較高的.思想文化修養、技術管理水平和言必行、行必果的作風,自然就會得到全體幹部職工的尊重、信任和效仿,促進企業良好風氣的形成。因此,作為企業領導者,與時俱進、加強學習修養、不斷充實提高和完善自己應是永恆的課題。

——注重培育企業信用文化

社會主義市場經濟既是法制經濟,也是信用經濟,它需要誠信作保證。隨著我國加入WTO,經濟與世界接軌,信譽將成為企業在市場上的第一通行證。然而,在利益的驅動下,目前在一些企業中出現了惡性競爭、爾虞我詐、信用危機等,導致了社會整體信用水平的下降,嚴重影響了企業的聲譽和形象,這種違背職業道德、只求得逞於一時的做法,對企業的長期發展是有百害而無一利的,無異於飲鴆止渴。二是在企業經營生產活動中,教育幹部職工把“誠實守信、使用者至上”這一企業精神的核心內容,貫穿於企業經營管理的各個環節中去,做到只要向用戶承諾了的生產合同、產品就要千方百計保證週期、質量、安全和服務,真心實意地接受使用者提出的批評意見,及時改進存在的問題,為使用者提供更完善的產品和服務。三是加強企業領導自身的職業道德建設,自覺在市場經濟活動和企業生產管理中,堅持依法經營、依法治企,牢固樹立經濟效益和社會資產“雙贏”的思想,牢固樹立可持續發展的觀點,不投機取巧、不損人利己,不斷髮展企業信用文化。

——注重培育高素質職工隊伍

企業寶貴的財富是職工自身素質優良、紀律嚴明的職工隊伍,是保持企業市場競爭力的基礎。企業在市場中的競爭分為三個層次最直接的是企業商品和服務的競爭,就是在市場中誰的產品質優、價廉、服務好,誰就取勝;支撐商品物美廉價的是企業的技術和管理,這是企業第二個層次的競爭;企業技術和管理不斷改進的基礎又在於人才和職工隊伍,人才和隊伍是第三層次,也是最高層次的競爭。而加強企業文化建設的宗旨也在於用教育、培訓、薰陶的方法來培育並逐步形成職工共同的價值觀和行為準則,即培育“第三層次競爭”所需要的人才和職工隊伍。在知識經濟時代,人才和職工隊伍已成為企業的第一資源,在培育高素質職工隊伍方面重點抓兩項工作一是堅持“以人為本”的經營發展思想,把“人”置於企業經營生產和管理的最高地位,堅持尊重人、理解人、關心人、信任人的原則,重視為職工學理論、學文化、學技術、學法規創造條件,重視為職工營造寬鬆和諧的生產工作氛圍,積極為他們實現自我價值和發揮自己的能量鋪路搭橋,在促進企業生產發展的同時,促進職工的自我完善和綜合素質的提高。二是結合企業實際,因時、因事、因地開展職工群眾喜聞樂見的提合理化建議、演講比賽、藝術節運動會、“紅五月”歌詠比賽等活動,豐富職工的業餘文化生活,讓廣大職工在各項活動中充分展示自己的聰明才智,進一步熟悉瞭解和把握本企業所倡導的企業文化,增強對企業的認同感、向心力,樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想意識,自覺地為企業的振興和發展作出應有的貢獻。

總之,企業文化建設對企業而言,是一項艱鉅而複雜的系統工程,它需要各級組織和人員的關注、支援和參與,因此,在企業文化建設過程中,必須堅持以“三個代表”重要思想為指導,堅持以黨的建設來保證企業文化的良性發展;同時必須聯絡企業實際,找準切入點,突出個性,因企培育不斷推陳出新才能發揮企業文化的獨具魅力。