企業文化建設的工作計劃

才智咖 人氣:5.49K

時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的企業文化建設的工作計劃 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業文化建設的工作計劃

企業文化建設的工作計劃 1

隨著知識經濟在世界範圍內的興起,企業文化呈現出蓬勃發展的態勢,而搞好企業文化則是現代企業不斷拓展、提升市場競爭力的有效手段。它對於更好地發揮職工主人翁作用,促使企業保持穩定發展有著重要的作用。因此,針對目前激烈的市場競爭環境和我行管理與發展中存在的問題,我們必須要繼續堅持以人為本的管理原則,通過不斷的匯入和加強企業文化建設,用先進的價值觀、經營理念和科學的管理制度,培育員工的職業理想和職業行為,進一步調動廣大員工的積極性和創造性,為全行的業務發展提供持久動力。

一、堅持以人為本的管理原則,面向客戶,將“誠實守信、敬業奉獻,雙贏高效、領先發展”確立為我行的經營理念。

把廣大員工的價值取向統一到誠信經營和奉獻為榮的思想高度,以利於有效地規避各項業務經營活動中可能出現的道德風險,最終實現社會與中行共同進步,中行與客戶效益雙贏,員工與中行同步成長的多層次共贏局面。這就要求我們必須要把誠信意識作為我行經營的生命線,並隨時把它融匯於經營理念之中,貫穿於業務發展之中,植根於廣大員工的頭腦之中。要教育和引導廣大員工始終信守諾言,嚴格履行承諾,說到做到,一諾千金。要對客戶提供文明優質服務,樹立良好的社會形象;隨時把客戶的利益放在首位,在實現客戶利益的同時,實現自身利益。

二、加強民主管理,落實行務公開制度。要建立健全職代會制度,各單位每年至少要召開1次職代會,重點突出行務公開和民主評議領導幹部兩項基本內容,並不斷提高職代會質量,切實維護職工的合法權益。

要繼續堅持“行長接待日”制度,各行、處幹部要確保每月至少抽出一天的時間,與職工進行面對面的思想交流,聽取職工群眾的意見,及時解決員工關心的熱點和難點問題,要通過進一步健全完善行務公開欄、行長意見箱、情況通報、定期召開職工代表和群眾座談會等配套措施,讓行裡的重要政策、業務決策和管理制度能被職工及時知曉。凡行裡業務發展專題會、評審會、招標會等儘量邀請部分職工代表列席參加,尤其是對涉及職工切身利益的問題,如績效考核結果、考核辦法的調整、職工獎懲等都要及時張榜公佈,徵求職工群眾意見,接受群眾監督。

三、搞好職工之家建設。這是深入開展精神文明建設的重要內容,也是提高員工隊伍整體素質的重要手段。

各單位要在現有條件的基礎上,投入必要資金,購置部分圖書、棋牌、樂器、健身等基本器材,力爭在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來。在職工家屬區,開闢一定的空閒綠地,添置部分簡易健身器材,便於開展全民健身活動,增強員工體質。要加強對職工之家的管理,健全必要的規章制度,經常保持各類器械和書刊資料處於完好的狀態。並以此為依託,經常有計劃的組織職工開展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂見的棋牌類、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等專案的比賽,舉辦書法、繪畫、攝影展覽和職工文化園地徵文等。市行工會每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關體育專案的比賽,以此不斷豐富職工的業餘文化生活,用“有形陣地”佔領“無形陣地”,弘揚和宣傳先進企業文化,陶冶職工情操,增強員工的集體榮譽和凝聚力。

四、積極開展“爭先創優”活動。

通過經常組織不同形式和內容的勞動競賽,與每年開展的建立“青年文明號”、“巾幗文明示範崗”、“優質服務先進集體”、“優質服務明星”、“個人突出貢獻獎”等活動緊密結合起來,注意發現和培養各方面的先進典型,通過組織巡徊演講或召開現場經驗交流會等形式,及時總結推廣他們的先進經驗,發揮典型示範、以點帶面、推動行風建設發展的作用。做到用身邊的先進人物、典型事蹟教育和帶動廣大員工爭上游、創佳績,在我行內部形成比學趕幫超的良好工作環境和奮發向上的優秀企業文化氛圍,對外樹立中國銀行誠實守信的良好服務形象,創造名牌效應。

五、加強教育培訓,提升完善自我發展能力。

要以建設一支“政治強、業務精、懂經營、善管理”的高素質行員隊伍為目標,採取適合我行業務特點的多形式、多渠道、靈活多樣的教育培訓方式。一方面,要積極爭取外派和本系統專業輪訓的機會,儘可能的多推薦一些幹部職工參加,重點在更新知識、提高管理能力和創新能力上下功夫。另一

方面,對一線員工的培訓要本著幹什麼、學什麼,缺什麼、補什麼的原則,著重抓好崗位知識和業務操作技能的培訓,除積極鼓勵廣大員工積極參加社會業餘文化知識方面的教育之外,還要認真組織大家開展崗位練兵、業務技術達標測試和各類業務技能比賽活動。為配合省行擂臺賽和明年的業務技術達標測試年,我行年內至少要組織3次業務技術比賽和1次業務技術達標測試,對成績優秀者,將給予大力表彰,以帶動更多的員工學業務,練技能,不斷提高業務操作能力和整體競爭能力。

六、逐步落實轄內營業網點服務硬體“十統一”的規定。

根據省行制定的.《山東省分行營業機構文明優質服務三年規劃暨形象工程實施方案》,要把此項工作擺到重要議事日程,實施“一把手”工程,投入足夠的資金和精力,儘快實施網點改造和裝置更新,當前首要的是必須統一轄內各網點的門頭裝修;統一營業網點的各種牌價利率牌和便民設施;統一網點對外宣傳用品和口號標語;統一行服和服務標準。以亮麗的外部形象,整齊劃一的先進設施,進一步提升中行整體形象,讓員工在良好的環境中不斷增強榮譽感和責任心。

七、強化優質服務,不斷提高競爭能力。

要進一步拓寬“以人為本”的經營管理理念,把客戶作為銀行生存發展的命根子,花大力氣,下真功夫,創造自己的品牌,以滿足客戶需要。要進一步貫徹落實總行統一制定的《中國銀行櫃檯文明優質服務規範》和《員工行為守則》,倡導標準化和規範化服務,積極推行辦事承諾制和首問負責制。確保在營業環境、服務設施、員工儀容儀表、文明用語、業務技能、服務質效等方面達到同業領先水平,以利於更好地取信於民,提升我行的服務水平。要穩步推進“星級櫃員”的評定工作,逐步實行星級櫃員掛牌上崗,充分發揮其榜樣作用,帶動一線櫃檯人員學業務、練技能,爭當星級櫃員,促進櫃檯員工服務的規範化。

八、加強思想政治工作,增強企業凝聚力。

要著力培養員工的文化意識,建立學習型金融企業,善於把工作學習與業務創新有機的結合起來,不斷學習,不斷創新,塑造良好的行業文明,促進企業發展。要將正面教育與反面典型案例教育有機結合起來,通過宣傳先進典型,培養員工積極向上、樂於奉獻的職業道德觀念。利用金融系統近年來發生的反面典型案例,採取“個人講、大家儀、互相幫”的方法,讓員工真正弄清楚“什麼能做、什麼不能做、應該如何做”等問題,在全行上下形成講大局、守規矩、明是非、求進取的良好氛圍。要進一步健全完善科學合理的績效考核辦法,讓員工創造的價值和所產生的效益與本人所得相適應,通過定崗、定責、定任務、定貢獻,增設若干專項獎和特殊貢獻獎,讓員工有一種實現自我價值的自豪感、貢獻社會的成就感,以及得到周圍同事認同和尊重的榮譽感。

同時,還要通過改善職工居住環境、辦好職工食堂以及實施困難救助等措施,讓廣大員工真正感受到集體的溫暖,為我行的業務發展提供強大的精神動力和思想保證。

企業文化建設的工作計劃 2

一、目標

(1)通過企業內部診斷,發現並解決目前企業管理中存在的主要問題,提升企業管理水平和自我修正能力。

(2)通過員工培訓,提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發現問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發展潛力。

(3)通過重建資訊交流平臺,搞好公司網站建設和企業內部通訊的編寫工作,以此擴大企業宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業文化氛圍。

二、活動安排

企業文化建設是一項長期、漸進的系統工程,具有實踐性和漸進性,在建設中要按照全面規劃、分步實施的原則分階段進行,同時突出重點,分步實施,逐漸提高。

本活動在“企業文化建設年”中共分為四個階段:第一階段為討論動員階段,時間從1月1日至3月31日;第二階段為建立與確定初步企業文化建設模式的實踐階段,時間從4月1日至6月30日;第三階段為建企業文化建設與實施階段,時間從7月1日至9月30日;第四階段為企業文化建設總結與完善、鞏固與提高階段,時間從10月1日至12月31日。

第一階段:推進企業文化建設的討論和動員階段(20xx年1月1日至3月31日)

全面動員,廣泛發動,全員參與。建立全員對企業文化的認知,營造企業文化建設氛圍。進一步提高全體員工的思想道德素質、科學文化素質、專業技術素質、崗位職業技能和工作創新能力。

此階段在公司層面將組織各個不同層面的人員參加公司企業文化建設的討論。各部門在各階段每個月至少要組織一次以上的企業文化建設方面的討論,在討論中要求每位職工都要積極發言,並結合工作談自己對企業文化建設的認識,公司將做為一季度考核的內容之一進行檢查。

主要將從以下幾個方面進行討論:

一、什麼是“企業文化”?

二、“企業文化”是如何形成的?

三、“企業文化”的要素有那些?

四、為什麼說“企業文化”是企業在解決生存和發展的問題過程中形成基本規則。

五、為什麼說“企業文化”是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力?

六、為什麼說“企業文化”是在工作團隊中逐步形成的規範?我在這個團隊中規範自己的行為做得如何?

七、部門及員工在開展“企業文化建設年”中如何充分發揮自己的作用與潛能,從中有何收益?

第二階段:建立初步企業文化模式的實踐階段(20xx年4月1日至6月30日)

1、網站升級工作與內部板報編輯工作

目的在於提高公司網站的內部使用率、外部點選率和資訊量,加強作為交流平臺的作用,而內部板報是員工交流的平臺,也是企業文化工作的一個重要媒介。

方法:可引進軟體公司協助進行網站升級和建設工作。

具體負責部門:行政部。

2、開展培訓講座活動

公司將於20xx年度每月末的週四或週五圍繞著企業文化、企業制度與管理,等方面舉辦講座,講座的課題和內容將隨著國際和國內經濟形勢的變化而調整,把學習與工作有機融合起來,讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現自我價值,提升員工的整體素質。

有關具體講座的時間和內容另行通知,但要求每位職工必須積極參與並寫出培訓的心得體會。

3、開展員工讀書計劃

通過此次活動,在公司範圍內逐步形成良好的學習氛圍,並把讀書活動深入、持久地開展下去。具體流程如下:

(1)讀書學習階段:由公司推薦若干本有針對性的書籍,供員工閱讀,做到推薦書目與實際工作相結合,有效指導工作,進一步提高我們工作的管理能力與服務意識。同時不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀,以利於擴充套件員工的學習面,將興趣和專業相結合。

具體要求在每週內,一般員工至少要讀書2個小時;部門主管以上員工至少要讀書5個小時;

(2)自我學習及讀書感悟階段:針對所推薦的書目,要求公司全體員工在工作時間以外,自行安排時間讀書和學習,並自本階段起每月撰寫一篇讀書感悟(要求手寫稿),同時要結合實際工作,使理論與本職工作相結合,並由各部門統一彙總後報公司辦公室。辦公室將根據員工讀書感悟的書寫情況,作為員工及各部門綜合考評的依據。對於優秀的作品,建議推薦到公司的內部板報上發表。

4、建立崗位問責制,豐富企業文化內涵

公司將進一步完善績效考評體系,加強綜合檢查及日常考核力度;嚴格執行公司考勤制度管理規定,並與績效工資上漲掛鉤;在新修訂的崗位責任制基礎上,對事件的直接責任人及第一責任人做出相應處罰,實行問責制,對不能適合崗位的員工將進行調整、勸退、直至解聘。

在本階段,公司將在4月份以各班組為單位,舉辦一個攝影比賽,所攝影像必須是反映公司或部門班組平時工作、學習生活,以及職工文化活動、等各項活動內容的人文照片。具體由行政部負責此項活動的開展和督辦工作。

第三階段:企業文化建設與實施階段(20xx年7月1日至9月30日)

1、根據第一階段的討論與第二階段模式的實踐活動,召開企業文化建設實踐的專題討論會,查詢、解決問題。

結合上階段的讀書學習和感悟情況,以各部門為單位,每月召開專題討論會,同時做好詳細的書面討論記錄,從工作實踐上進行總結和理論提升。分別全面總結在服務水平、管理水平、工作責任心、崗位責任制、遵章守紀等方面的情況。

深入查詢工作中所存在的薄弱環節和漏洞,並制定切實可行的整改措施和方案,明確整改的目標和重點,確定整改的時限和責任人。形成在工作中學習、在學習中工作,進一步提升公司員工的整體素質。有關本階段各部門開會的討論情況,公司考核組將不定期以班組為單位進行抽檢。

2、做好企業文化建設,進一步加強員工責任心的教育工作。在此階段,各部門每月在召開專題討論會深入研究企業文化的同時要進一步探討如何加強員工責任心的教育工作,增強員工的事業心和責任心。

企業文化建設與企業員工責任心教育相結合,責任心的討論具體體現在三個階段:一是在做工作之前,即在進行工作之前要做好工作計劃,預想後果;二是在進行工作的過程中,即在工作進行過程中要儘量控制事情向即定目標發展,防止不良結果出現;三是在工作完成後,即對所出現的問題或不良結果要敢於承擔責任。

TAGS:企業 計劃