什麼是緊張、焦慮
焦慮人人都會有，用心理學的語言來說，它是人面對環境刺激產生的一種應激狀態，這時身體會動員大部分能量以應付緊急狀況，各個臟器也在緊張工作。所以面臨考試產生焦慮緊張是正常的，一定程度的緊張還會對學習有所幫助。過度的緊張和焦慮會造成注意力不集中、記憶力下降、精力不足、失眠、神經衰弱、經常頭疼頭暈、食慾不振等。它的`實質是面臨考試產生的過度應激狀態。
面試中出現緊張焦慮程度，其影響因素主要包括三個方面：
第一，與個人的切身利益前途命運的關聯程度，越看重越緊張，關聯程度與緊張程度成正比。
第二，公務員面試考場的氛圍容易讓人緊張。公務員面試比較規範，有嚴密的程式和操作規則。考場正前方是考官席，左右分別是紀檢監察和工作員，中間是考生席。當引領員帶考生進入考場，自然會產生一種緊張的氣氛。
第三，面試題的難易程度和緊張程度成正比，考生臨場發揮好壞與緊張程度成反比。