廣州探索社群居家養老服務模式星光之家或被整合
廣州探索社群居家養老服務模式,引入社會力量參與
今年是廣州啟動社群居家養老服務試點的第十年,當前正處深化改革的關鍵階段。新快報記者昨日從市民政局媒體釋出會獲悉,市民政局和市發改委正在籌備成立一個關於養老服務工作的協調小組,對全市各區(縣級市)的星光老年之家(簡稱“星光之家”)、家綜、日託所等養老服務場所設施、人力和服務資源進行統一整合,並聘請專業機構進行運營。
問題
資源分散服務管理不夠規範
據瞭解,廣州從2005年啟動社群居家養老服務試點,2007年起在全市全面推廣實施。經過近十年發展,社群居家養老服務初步形成了政府主導、社會參與、服務多樣、執行規範的`社群居家養老服務格局。
廣州市民政局最新報告指出其“不足之處”稱:社群居家養老服務資源較為分散,在街道層面有家庭綜合服務中心、日託機構、居家養老服務部等,社群層面有星光老年之家等資源,但缺乏統一有效的運營管理機制,布點不夠科學合理,未能進行有效整合,沒有發揮最大效益。
同時,政府購買居家養老服務覆蓋範圍窄,服務管理不夠規範,服務過程難以監控和評價,服務質量參差不齊,服務內容多限於提供家政服務。
昨日上午,廣州市副市長貢兒珍在廣州市社群居家養老服務工作視訊會議指出,發展社群居家養老服務是當前妥善解決廣州市養老問題的有效途徑,要求“提高資源整合力度,與當前正在推行的城市社群網格化服務管理、有效整合社群服務、場地設施、社群醫療等資源,形成一盤棋工作格局”。
對策
成立協調小組統一整合資源
昨日下午,市民政局就“社群居家養老服務”問題召開媒體釋出會。該局社會福利處有關負責人表示,明年是廣州列為全國養老服務綜合改革試點的第一年,廣州將藉此契機深入改革,探索創新符合區域實際的服務模式。
由此,市民政局將有效整合社群養老機構、星光老年之家、居家養老服務部、日託機構、家庭綜合服務中心等為養老服務場地設施、人力和服務資源,將社群照料和醫療護理、家政服務、志願服務、公益慈善服務有機結合。
其中,星光之家將如何整合引起關注。此前,星光之家因其服務功能單一、運營存在混亂等情況而屢受詬病。
對此,上述負責人透露稱,根據初步規劃,星光之家將根據其所處社群的養老需求重新定位服務功能,“比如可以協調日託所,改為食堂場所等等,要充分利用星光之家的場地”。
該負責人透露,廣州市民政局和廣州發改委正在籌備成立一個關於養老服務工作的協調小組,屆時統一對全市各區(縣級市)的養老服務場所設施、人力和服務資源進行整合,也考慮將星光之家、家綜等居家養老服務設施“打包”委託專業機構運營,以激發運營活力。