我是10年前應聘進入中石油的一名普通員工，由於有朋友也開加油站，沒事的時候也會去玩，看著他們工作的時候總是那麼的簡單沒有挑戰性，所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態去面試。等到公司培訓的時候，才知道一切沒有我想的那麼簡單，中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中石油結下了很深的緣分。
虛心學習，使自己素養不斷得到提高
經過崗前培訓，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到加油站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細心，不管做什麼事，細節決定成敗，加油不能憑感覺自由發揮，要按照操作規範要求進行加油服務操作，只有夠細心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。所以到現在為止沒有加錯過一次油。記得剛來加油站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經驗積累中逐步的成長，也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細緻認真的對待每一位顧客，那麼，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務行業工作者。
愛崗敬業，用心服務
都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發揮，從進入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客，且性格各有不同，每天都會跟錢打交道，這就需要自身的職業素養和道德油很高的`標準。其實不管做哪一行業，都有他們自己的煩惱，和他們聊聊天，談談油價的動態，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能瞭解顧客資訊同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心裡也充滿了成就感。 安全責任重於泰山
在提高服務質量的基礎上‘安全責任重於泰山’這句話我始終銘記於心。在站上每月都會進行安全培訓演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，並讓我對‘安全責任重於泰山’這句話有了更深刻的認知。很多司機對於安全意識還是很淡薄，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什麼，告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對。
在加油站這個服務的視窗，我經歷了很多，也學到了很多以前不曾接觸到的知識，在以後的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好！