內部管理制度

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在社會一步步向前發展的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯絡,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。擬定製度需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的內部管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

內部管理制度

內部管理制度1

一、制服發放的範圍

每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供製服(含鞋襪、工作帽、頭花、領帶、圍裙等)。且要必須按酒店規定統一著裝並佩帶工號牌。

二、制服發放時間

1、員工入職之日起予發放;

2、員工發生調動之日起予以發放。

三、制服的發放

新員工由人力資源部開具《員工制服發放單》(附)上註明其部門,具體崗位及發放的數量等去工服房領到,財務部按工作服的價格分兩次工工資內扣除工作服押金(各崗位押金標準附明細表),員工離店時,須辦理歸還手續,交回工作服退還全部押金。

四、服裝的採購和製作

員工服裝歸口財務部統一採購和製作。每人配備夏裝、冬裝各兩套,換裝時間每年夏裝為6月1日至9月30日,冬裝為10月1日至下年5月31日。

五、服裝的清洗及換洗原則

為確保服裝的乾淨、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管,以備調換。換洗須遵循“以一換一,以髒換淨”的原則。

六、制服及鞋襪的保管及發放賠償原則:

1、員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。如有破損、脫線、鈕釦脫落等現象應立即交工服房修補。

2、下班後,員工須將制服存放於更衣櫃內,不可擅自把制服穿離酒店,特殊情況除外。

3、員工離職時,須將領用的制服歸還工服房並辦理手續。

4、制服遺失或經判定是蓄意破壞除依據規定懲處並依下列規定賠償:

1)制服領用90天內,全額(含料費)賠償;2)制服領用91天至180天以內者,賠償二分之一;3)制服領用181天至365天以內者,賠償三分之一。5、前臺對客服務員工工作鞋,工作襪發放原則如下:

序號發放內容發放週期發放數量備註

1皮鞋一年1雙特殊情況由部門以簽呈提報2女布鞋一年1雙特殊情況由部門以簽呈提報3男布鞋一年1雙特殊情況由部門以簽呈提報4長筒襪夏季3雙特殊情況由部門以簽呈提報5

厚長筒襪冬季2雙

特殊情況由部門以簽呈提報

6、若員離職,所領工作鞋未達到所規定更換期限,須予相應賠償,以十二個月為折舊年限予以計算。(工作鞋價格/12個月×折舊年限內未滿工作月份)

以下皮鞋原價240元/雙為例:

工作時間11個月10個月9個月8個月7個月6個月5個月4個月3個月2個月1個月1個月內

賠償金額20元40元60元80元100元120元140元160元180元200元220元240元

7、如有與本規定不相符之要求或情況,須以簽呈方式提報。

內部管理制度2

企業內部控制制度的建設是世界現代企業管理的發展趨勢和加入WTO後中國企業界的必然選擇,同時也是現代經營模式的重要組成部分和成熟企業管理的標誌,也是中國企業在激烈的競爭中走向全球化和一體化的產物。完善企業內部控制制度,保證會計資訊質量,對於完善公司治理結構和資訊披露制度,保護投資者合法權益,保證資本市場有效執行,有著非常重要的意義。

(一)對內控認識不足,內部控制制度不健全

許多企業對內部控制的理論缺乏認識,甚至對內部控制還存在誤解,對內部控制制度的內涵還不十分清楚,沒有建立起規範化的操作程式,工作透明度不高,一人辦事,一人了結的情況相當普遍,使許多內部控制制度成為一紙空文或形同虛設。

(二)內部控制制度缺乏科學性和連貫性,難以發揮應有的功效

我國有許多企業雖然建立了內部控制制度但仍缺乏科學性與合理性。如一些企業受利益驅動,重經營,輕管理,自我防範、自我約束機制尚未建立起來,內部控制的組織網路不健全,控制制度的健全讓位於業務發展,以至於既定的內部控制制度失控。還有些企業對外部環境和經濟業務等變化缺乏預見性,導致其管理滯後,沒有能夠及時制定出相應的處理程式和制度。

(三)人員素質不高

當前我國會計工作中資訊失真問題較為嚴重。有的沒有嚴格的複核審批制度;有的單位賬證、賬賬、賬表、賬實不符;有的單位現金管理不符合規定,坐支現象普遍,資金管理嚴重失控;有的單位負責人擅自對外投資,導致投資盲目性。這些現象主要是由於現階段我國企業管理人員素質不高,企業監督意識不強,使內部控制制度不能發揮應有的作用。

(四)監督機制不全

目前有很多企業監督評審主要依靠內部審計部門來實現,而有些企業的內部審計部門隸屬於財務部門,或與財務部同屬一人領導,內部審計在形式上就缺乏應有的獨立性。另外,在內審的職能上,很多企業的內部審計工作僅僅是稽核賬目,而在內部稽查、評價內部控制制度是否完善和企業內各組織機構執行職能的效率等方面,卻未能充分發揮應有的作用。一部分企業雖設立了審計部門,但由於體制不順,使企業經營活動的各項內部管理制度監督執行不力,權利缺乏制衡和監督,決策者只有權利而沒有明確的責任。

內部管理制度3

一、學生外聯組織性質:

學生外聯組織是由學生自主自發組成,隸屬於學院學生會,由學生處直接領導,由團委指導的一個職能部門。

二、外聯工作理念:團結,高效,發展,拼搏,進取。

三、外聯工作內容:

1。以院學生會為平臺,以其他部門的工作為依託,負責場地申請、宣傳資料及請柬的傳送;聯絡學院裡其他學生組織,並加強與其之間的溝通和交流。

2。與學院領導和老師進行積極的溝通,完善校學生組織與學院領導間的交流平臺。

3。聯絡各高院學生會,鞏固和發展我院與兄弟院校的關係,促進合作舉辦活動,交流工作經驗,並共享一定的資源。

4。負責院學生會對外的社會活動,聯絡校外商業機構,積極為我院學生會活動的開展獲取儘可能多的資金和物質支援。

5。進行部門建設,加強外聯部成員的溝通和交流,建設一個和諧團結的外聯部;積極與其它部門聯誼,拓寬大家的交際面,同時擴大外聯部在學院的影響力。

6。在做好本職工作的基礎上,積極對外聯部進行部門建設,推出具有外聯特色的品牌專案活動,在以往積累的經驗的基礎上積極探索,打出外聯部的品牌活動。

、學生外聯組織人員設定及其職責:

1、部長(1名)負責統籌全部工作,負責一些重要洽談,主抓創收工作及考核工作,及時瞭解部門成員的思想動向,做到“內引外聯”。

2、副部長(4名)配合部長做好日常工作,協調組織內部工作,部長外出時代部長行使職權。

3、幹事負責部門基礎工作,積極完成部門任務,並要求每月書寫一篇工作彙報適時彙報工作情況。

五、日常工作:

1、文字工作:包括工作計劃、工作總結的起草,外聯文書的擬定(協議合同、贊助策劃書、活動策劃書、申請書、邀請函等),外聯活動的書面總結及常規例會的會議記錄、攝影、製作海報等。

2、資訊工作:包括網上資料的收集、校外商業機構的聯絡資料及相關企業的最新動態,兄弟院校聯絡方式以及最新活動,校內其他學生組織的活動等,並對收集到的資料分類整理。

3、聯絡工作:負責與各兄弟院院學生會、我院各學生團體、及學院領導聯絡;聯絡商家並與商家洽談相關在校內舉辦商業活動,落實贊助物品到位情況等事宜。

4、輔助性工作:輔助院學生會其他部門的工作,包括宣傳資料的發放,活動現場的場控、後臺支援以及物資管理等。

注:針對以上工作內容分為三個小組,文字工作組,資訊聯絡組,制度研究組。外聯成員不侷限於每組的工作,根據工作需要靈活安排。

六、例會制度:

為了規範外聯部日常工作,提高部門工作效率,加強外聯成員的溝通交流,使外聯部工作的更具計劃性、系統性、全面性,特制定例會制度。

1、部長、副部長會議隨機召開,及時研討部門工作,部署工作計劃,總結工作經驗教訓,交流工作心得。

2、每週召開一次例會,總結近期工作並制定下一步計劃,同時進行團隊建設,促進成員的溝通。

3、例會時間

4、例會要求:

1)正裝出席(除遇因工作、身體原因除外)

2)做會議筆記

3)手機調震動模式(除遇領導、商家及未知來電可接聽外,會議期間不允許接聽電話及收發簡訊等一切與手機有關而又與工作無關的行為)

七、考核制度:

1、考勤制度:

1)每次例會都要求籤到。

2)成員如果有病假、事假,應事先跟組長接著部長請假及到文書組組長處登記,事後找部長或副部長了解相關會議內容併到文書組組長處拿會議記錄。成員要加強的時間觀念,杜絕遲到現象。

3)例會內容和例會過程由文書組成員進行記錄並存檔。

2、獎勵制度:

1)對於表現優秀的幹事,可以在學期前申請上個學期的優秀幹事稱謂;

2)英雄榜的設立

3、懲罰制度:

1)對工作不力或犯有錯誤的學生幹事,外聯部討論視情節輕重給予處分。處分型別主要分為:罰金、內部批評、勸退、撤銷職務、勒令退職,內部批評三次(含三次則視為自動退出部門)

2)部員無故遲到例會一次者,則給及內部批評處分。

3)部員無故缺席例會兩次者,視為自動退出部門。

4)部員無故遲到參與部門任務、學生會工作者給及內部批評處分。

5)部員未能在規定時間內完成部門工作(如工作總結、會議記錄等工作)並上傳至相關人員者則給及內部批評處分。

6)正式幹事犯以上事項除接受內部批評外並處罰5—20元不等罰金。幹事5元,副部長10元,部長20元。

7)一個學期請假超過五次者,即勒令其退出。

8)對業務素質提高緩慢,明顯不符合學生會工作條件要求的,經指導老師教育仍無效者,予以勸退。

9)對不服管理,違反紀律者,經多次教育批評仍不悔改,或者做出有損集體名譽及利益的,視情節輕重給予警告或批評,情節特別嚴重者予以撤銷職務。

10)對違反學生會工作制度,無視組織紀律,擾亂學生會正常工作秩序,影響學生會形象的學生幹事,予以留職察看;經批評教育不改正者,予以勒令退職。

11)對嚴重違反校紀校規,行為不端,在各種考試中有舞弊行為,被考場發現或被舉報經查屬實者,勒令退職。

12)有其他惡劣行為,造成極壞影響的,勒令退職。

13)對違反組織管理,活動管理,經費管理,幹部管理的個人,外聯部給予內部批評。

14)考評中,被評為不稱職者,應寫書面檢討,並予以內部批評;

15)對有違法犯罪行為者,造成嚴重影響,應勒令退職並交行政部門處分。

八、檔案檔案管理制度:

為了完善學生會外聯部檔案、檔案的管理,使外聯部工作得以高效、有序的進行,使外聯工作分門別類,特制定外聯部檔案管理制度如下

1、外聯部主要檔案資料

1)外聯部組織機構設定及管理條例。

2)外聯部成員、名單、個人資料、聯絡方式。

3)外聯部各學期工作計劃、總結。

4)外聯部特色活動總結。

5)外聯部各種會議記錄及總結。

6)外聯部個人的工作總結。

7)外聯部的對外聯絡方式。

8)外聯部的帳目和物品管理簿。

2、檔案管理方法

1)部門內指派成員管理檔案資料,並及時收取、提交、存檔

2)定期整理檔案,保證分類明晰,便於提取、查詢。

3)保證檔案及時整理,配合文字工作組儲存、管理。

九、報銷制度:

外聯部在進行各項活動的過程中,會產生相關的活動費用。費用報銷的主要程式為成員將報銷憑證及費用說明交部長稽核,由部長統一進行申報。(注:報銷憑證必須要以工商局承認正規發票為主)

十、工作細則:

1、外聯部全體成員要服從部門工作安排、部署,要有大局思想和主人翁意識。

2、對於部門和社聯內部各種資料須妥善保管,絕對不能外洩。若有發現,必將嚴厲懲處。

3、外出聯絡商家時,須提前做好充分準備,並應及時向部長報告商家要求及商談情況。

4、嚴格遵守《廣東警官學院學生組織接受社會贊助管理制度》,任何人無權利擅自同商家簽訂或口頭商定任何協議。

5、出訪時,要時刻牢記自己代表著學院、部門,必須著裝整潔、言談得體,保持學院及部門的良好形象。

6、與人交談時要注意所處環境,選擇適當的方式方法,絕不可盛氣凌人、妄言不知之事。

7、外聯部的一切贊助物品及資金歸學院所有,任何人不得擅自動用,須在合同簽定後由部門統一支配。

8、部門人員有義務為部門收集各方面的訊息情況,及商家資料並上報部門。

9、任何人不得做出有損學院及部門名譽、利益的行為。若查實,經內部討論後給予警告處分,對於造成特別嚴重影響的將直接取消其職位。

10、本著“熱情、主動、自信、誠懇、認真”的原則妥善處理工作中發生的問題。

內部管理制度4

為了提高會計資訊的質量,保護資產的安全、完整,確保有關法律、法規和規章制度的貫徹執行,結合本單位的情況,促進單位內部會計控制的建立和健全,加強內部監督,進一步規範經費使用和經費運作的行為,特制訂本規範。

預算管理的內部控制

一、財務預算是預算管理的重要內容。財務預算是指制訂一定時期內全部經濟活動各專案標的計劃和相應措施,並以貨幣及其他數量形式來反映和說明。預算管理是對單位業務流、資金流、資訊流、人力資源流的綜合與控制。

二、每年末,學校各部門根據自身的實際情況編制下年度較詳細的經費預算方案,由財務部門彙總後,經校長辦公會審議後,上報區領導。各部門負責人對部門預算編制負責,校長對年度預算方案負責。

三、建立對預算執行情況的分析制度。每月財務部門分析預算指標的執行情況,如發現執行情況與預算方案有較大差異時,需變更預算方案,應及時向上級領導提出調整方案。

四、建立預算工作的授權批准制度。校內各部門負責人,授權對本部門內的預算工作進行審批,不得超越審批許可權,經辦人應當在職權範圍內,按審批後的意見辦理預算工作。

五、為維護預算的嚴肅性,對預算的調整,必須經過申請、審議、批准等程式。

1、預算調整的申請:必須由部門預算執行人或編制人提出申請,說明調整的理由、調整的初步方案和調整前後的預算指標對比,以及調整後預算的負責人、執行人等情況。

2、預算調整的審議:對部門預算執行人或編制人提出的調整申請數,應經過校長辦公會議審議,提出審議意見,擔任審議的部門和人員應由校領導指定,審議意見應包括對申請同意、反對或補充修改的內容等。審議人應對審議意見負責。

3、預算調整的批准:經審議的預算調整申請,才可報送有關領導批准。批准人應在審閱有關資料後提出書面意見,然後下發給申請人遵照執行。

六、預算方案制定後,預算執行者對預算進行管理,除建立預算執行情況分析制度外,校內各預算部門要加強自查。根據實際情況,可按時、按文、按部門進行必要的互查。總結預算目標與預算執行差距,把預算執行情況納入年終考評。

貨幣資金的內部控制

一、貨幣資金是指以貨幣形態存在的資產,包括現金、銀行存款及其他貨幣資金。

二、保持現有銀行存款開戶的情況,如有需要,需另設帳戶,包括銀行匯票存款、信用證存款、外埠存款、外幣存款等,必須由校領導集體討論而定,並報批上級領導。

三、貨幣資金實行錢帳分管,指派合格的業務人員來辦理貨幣資金的收付業務。

1、各種收支業務必須取得合法、真實的憑證,個人在辦理收支業務時,須得到有關領導的授權,即學校對300元以內的支出業務由總務主任負責審批,超過300元的支出業務由校長負責審批,並在記帳憑證上籤章附上原始憑證,再交主管財務進行復核。經複核後的記帳憑證,才可作為貨幣資金收付和核算依據。

2、現金管理人員不準用不符合規定的憑證頂替庫存現金,不準設小金庫,遵守庫存現金限額。現金管理必須做到日清月結,應定期或不定期組織清查小組(成員由相關人員組成)根據盤點表的專案盤點庫存現金,並同現金日記帳餘額進行核對。

3、銀行存款管理人員應保證銀行存款收付的合法,銀行帳號不準出租、借用、套用或轉讓給其他單位或個人使用,不準將單位的收入以個人名義儲存,期末由非出納人員逐筆核對銀行存款日記帳和銀行對帳單,並編制銀行存款餘額調節表,調整未達帳項,同時對未達帳項,建立臺帳,註明內容和原因,保證銀行存款的真實性。

4、為保證銀行存款的安全完整,要妥善保管支票等票據,對作廢的支票等票據要加蓋作廢戳記,財務專用章由總務主任保管,支票印鑑章由出納保管,學校法人章由人事保管,並做好印章使用記錄,相互牽制,印章和支票需分開存放,防止非法行為發生。

四、建立貨幣資金職務分離制度,完善出納人員崗位責任制,出納人員必須根據經過審籤的記帳憑證來支付和保管貨幣資金,不得兼任稽核工作,嚴禁未經授權的部門和人員來辦理貨幣資金或直接接觸貨幣資金。

存貨的內部控制

一、存貨是單位重要的資產專案,加強存貨的內部控制和管理,確保存貨資產的安全、完整,以提高存貨資金的使用效果。

二、建立存貨管理的職務分離制度,根據年度費用的預算計劃和上年存貨收發情況,由存貨管理人員編制存貨計劃,由總務部門進行復核審批,來確認計劃的合理性,存貨採購人員不得兼任驗收和存貨保管工作。存貨保管人員不得負責存貨的會計記錄,即管帳不能管物。

三、建立存貨採購、領用、發出業務的授權審批制度。存貨的採購應當由當事人提出採購申請,由校總務部門稽核批准,方可指定專人簽訂合同和採購業務,實物管理部門在接到外購貨物時,首先應檢查有否訂貨合同、入庫通知單和質量檢驗單,複核貨物的數量和相關的質量檢驗。存貨的領用和發出,需經總務部門的批准,應以經稽核的領料和發出的憑證為依據。

四、對存貨的入庫、領用和發出,實物管理部門應按貨物類別、編號、規格、型號、計量單位、單價、金額等設定實物明細帳。月末編制存貨收、發、存明細表,與財務部門進行帳、卡、物核對。

五、建立年度存貨盤點制度。必要時,也可臨時突擊盤點。盤點時,應制訂盤點計劃,列出盤點表,存貨盤點應由負責存貨保管、記帳的人員以及獨立於這些職務的其他人員共同進行。盤點時,要有序擺放存貨,保持完整的盤點記錄,如有盈虧,要查明原因,直至追究個人責任,並及時處理盤盈、盤虧,也要發現存貨需報損和報廢情況。

六、對存貨的報損和報廢,應由管物部門提出申請,說明存貨需報損、報廢的原因,由管理部門和單位領導簽署並按規定程式上報結算中心,待批准後方可處理。

七、審批後存貨的報損、報廢的削價收入,按會計制度規定及時入帳。

固定資產的內部控制

一、固定資產是單位固定資金的實物形態。加強固定資產管理、保養、維修,使固定資產在規定的使用年限中能正常的執行,以提高固定資金的使用效果。

二、學校的固定資產,指有專人或部門負責管理,固定資產管理部門應建立固定資產登記帳冊。固定資產使用部門建立固定資產卡片,需詳細記錄固定資產實物數量、價值、使用狀況、存放地點、維修及保養、報廢等情況。財務部門應設立固定資產總帳和明細帳。三個部門分別對固定資產增減進行核算,並定期進行核對。

三、固定資產的增減,有規定的審批許可權(五萬內(含五萬)由學校處理,五萬元以上報區教育局資產中心處理。)如要購置固定資產,須有使用部門提出申請,由固定資產管理部門將請購與預算進行核對。如屬許可權範圍內,可直接稽核批准,不屬許可權範圍內,應由單位負責人審批,在購置過程中,固定資產管理部門要編制詢價報告,經討論通過,方可簽約購置。購入的固定資產,須由專人進行驗收,並在驗收單上簽字同意,方可入帳。固定資產的處置,也應由固定資產使用部門提出,並填制固定資產報廢審批單,按規定的審批許可權進行。

四、年度進行固定資產盤點,是保護財產安全、完整的必要控制手段,盤點工作應由負責保管、記帳等不同職能的人員以及與固定資產無關的其他局外人共同擔任。盤點時,要編制盤點清單,清單內容包括固定資產名稱、類別、編號、存放地點、目前使用狀況和核對,如有不符,需經一定的批准程式才能進行帳面調整。

五、固定資產管理部門或人員,要加強對固定資產維修和保養工作,每年應編制固定資產維修計劃,或根據使用中出現的應急情況,採取修理措施,要分別設定有關表單來記錄、使用、維修、保養等情況,並對記錄情況定期檢查,修理業務的原始憑證,經審批後交財務部門。

工程專案內部控制

一、工程專案是單位的投資專案,它會承擔較大的風險。因此,對工程專案必須進行可行性研究,以謀求投資的最大效益。

二、建立工程專案業務的崗位責任制,明確相關部門和崗位的職責和許可權,如工程專案的立項應先由使用部門提出申請,上報校總務部門,校總務部門核實情況後,在校長辦公會議上審議而定。

三、配備合格人員辦理工程專案業務,配備專職會計人員辦理工程專案會計核算業務,對工程專案業務建立嚴格的授權批准制度,審批人不得超越審批許可權,只能在授權範圍內進行審批,經辦人應當在職責範圍內,按審批人的批准意見辦理專案業務。

四、工程專案可行性研究報告,要組織工程、技術、財會等相關部門人員集體決策討論,決策過程應有完整的書面記錄,任何人不得擅自改變集體決策意見。

五、組織相關人員對工程專案編制的預算進行稽核,重點審查編制依據、專案內容、工程量計算、定額套用等是否真實、完整、準確。

六、工程專案價款支付業務,原則上應按工程合同約定的價款支付方式,由有關部門或人員提交價款支付申請及憑證,有審批人的批准意見,經財務人員的複核才可辦理價款支付,如工程價款和支付方式發生變動,應提供較完整的書面意見和相關資料,會計人員應對工程變更價款進行稽核。

七、工程專案竣工要進行竣工決算,要組織有關部門及人員對工程專案竣工決算進行審計,竣工決算審計未實施,不得辦理竣工驗收手續,驗收合格的工程專案,應當編制財產清單,辦理資產移交手續,列入單位的固定資產。

流動負債內部控制

一、流動負責是由於過去的交易或事項形成的,現已承擔的義務、負債的償還會導致經濟利益的流出,其包括應付帳款、預收款、代管款項的收取、應繳財政專戶等。

二、對流動負債,按其經濟內容及會計科目核算的要求,設立總帳和明細帳,詳細記錄負債的發生日期、內容、債權人名稱等,對流動負債的支付,要有授權批准手續,以保證支付款項的正確性、合法性,每月末核對總帳和明細帳。

三、流動負債經確認後,不能隨意核銷,對無法支付的流動負債,要有有關人員核銷申請,報批有關領導的審批,按會計制度的規定、核銷帳戶。

會計報表的編制與報送內部控制

一、會計報表是反映單位在一定時期的財務狀況,經濟活動成果和現金流量。

二、按照國家統一會計制度的規定,會計人員必須每月進行結帳,定期編制財務報告,其包括會計報表及其說明,並上報有關部門。

三、編制和報送的財務報告,應當根據國家統一會計制度規定的格式和要求,做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、會計報表附註說明,應做到專案齊全,內容完整。

四、指定專人負責會計報表的編制,列入其崗位責任制內容,並進行考核。

五、報送的財務報告,應依次編定頁碼,加具封面,裝訂成冊,加蓋公章。

內部管理制度5

隨著企業規模的不斷壯大,制度化管理將顯得越來越重要。在企業管理中,制度化管理是最靠得住的,它具有穩定性、連續性。它不會因企業領到的變更而變更,也不會因領導的看法和注意力的變化而變化。下面就如何加強制度化管理提幾點建議:

1、必須維護公司規章制度的尊嚴。公司的規章制度的公司領導經過長期的探索的理論

總結,是任何部門、仍員工必須遵循的行為準則。制度面前人人平等,任何部門任何員工沒有超越公司制度的特權。公司的各級領導(包括在公司任職的公司領導的親戚朋友)必須帶頭遵守和執行公司的規章制度,自覺維護公司制度的尊嚴。那種把領導的個人意志置於公司制度之上,仗權違章、仗勢違章、依仗關係違章的現象,是極不正常的,也是決不允許存在的。

2、必須逐步完善公司的制度體系。目前,公司的制度體系的框架已經初步形成,在公司的發展中發揮著重大的作用,但隨著公司規模的不斷壯大,公司的規章制度也要逐步更新和完善,使它適應公司不斷髮展壯大的需要,使它更規範明確,具有普遍的約束力。

3、必須嚴肅規章,尊章行使。經驗表明,法令行則國治國興,法令馳則國亂國衰。

個企業也是如此,企業管理必須制度化、規範化、程式化,對任何違紀違章的現象,都要按照制度嚴肅處理,決不手軟。任何制度只有落實到日常工作和生活中,不折不扣的執行下去才能顯示出制度的作用,否則,再完善的制度也是空的。

4、加強制度的學習。制度出臺後,要讓全公司的員工都明白制度所規定的要求和制度與工作的關係,提高大家遵守制度的自覺性。特別是各級領導,更要樹立制度化管理的新觀念,瞭解制度規定的辦事原則和程式,增強按制度辦、按程式辦、按原則辦事的思想意識,堅決糾正重權輕制度、以權壓制度的思想和行為。

一、管理職能

1、行政部是公司規章制度的綜合管理部門,其職責是:(1)負責組織有關部門建立健全各種規章制度。(2)負責公司各種規章制度的分類編號。(3)負責主辦或會籤頒發及廢止有關規章制度或檔案。(4)負責協調各種規章制度之間的相互銜接關係,並在內容上不斷完善。(5)負責編制規章制度年度修編計劃,並組織實施。(6)有權代表公司解釋有關規章制度。

2、有關職能部室是公司本專業規章制度的歸口管理部門,其主要職責是:(1)負責組織實施公司有關規章制度修編計劃。(2)負責稽核有關本專業的規章制度及會審、會籤其他部門有關規章制度。(3)負責草擬頒發或廢止有關規章制度或檔案。(4)有權監督所屬部門及職工對規章制度的貫徹執行情況。

二、管理內容與要求

1、規程制度的制定或修編(1)現場裝置執行、檢修的每項工作,都應有相應的規程制度,使每個生產工作人員有章可循。新增裝置及重大裝置的改進等專案,都應在試運前制定相應的規程或措施,並組織有關人員學習考試,否則不應投入執行。(2)規程制度修訂時,應廣泛蒐集和研究有關資料,進行必要的分析和論證,凡是修訂的規程制度必須符合國家及專業技術標準的要求,符合生產現場實際。(3)所有規程制度的編寫,應做到“符合實際,指導生產”,達到“有章可循,有據可查”的目的,應根據生產的發展,裝置的完善和管理水平的提高,隨時補充修訂。(4)編寫或修編的規程制度要語句簡練,措辭得當,簡明易懂。(5)現場規程制度應在每年10-11月份,根據一年實際執行情況,由裝置管理部及有關部室組織全面審查一次,並做出必要的修改補充意見,經行政部彙總上報由公司分管領導批准後執行,每三年進行一次複審,視情況分別予以確認,修編或廢止。(6)編制或修編規程制度的依據:a、電力工業技術管理法規、部頒典型規程及上級有關部門指示、通知等;b、製造廠家的裝置資料;c、本公司及兄弟單位的先進經驗;d、上級有關事故通報,本公司及外單位的事故教訓;e、推廣應用的新技術;f、有關人員對規程制度的正確意見和建議;g、規程制度在執行中對發現問題的解決辦法和措施。

2、管理制度的編制或修編(1)管理制度(包括規定、辦法等)在編制或修編前,應廣泛蒐集上級有關的法令、法規、政策、條例等資料,結合本公司實際進行分析研究,做到上級規定在本公司制度中具體化。(2)公司管理制度定期修編工作由行政部負責組織,歸口職能部門負責修編具體工作。(3)為適應生產、管理、服務的需要,需要補充和完善的制度,由歸口職能部門負責提出並編制,報行政部備案,以便再版時修編。(4)管理制度每年10月份進行一次審查,每2-3年進行一次複審,分別予以確認、修訂或廢止。對不適應的制度內容應及時修改和補充,原已有的制度,在執行中若發現不夠完善或部分條文需作修改時,按修改部分予以頒發,不得將原合理的制度廢止。若需要重新修編原有制度,由歸口職能部門提出,經批准後,須將原制度予以廢止,不得同時存在兩個及以上同類型制度,以免造成執行困難。

三、規章制度的審批與頒佈1、生產規程制度的審批與頒佈(1)各項規程制度的編寫或修訂應在廣泛徵求群眾意見的基礎上,寫出初稿,由編修部門組織技術熟練、書寫表達能力較強的技術人員和部門領導人員參加,採用集體討論修改,最後個別審閱的辦法進行稽核。(2)將初稿送交歸口部門,由部門負責人進行初審。(3)由分管的副總工程師負責複審,由公司分管生產技術的總工程師(或副總經理)批准。2、其他管理制度的審批與頒佈管理制度經職能部門編修起草後,可採取組織有關部室會籤,集體討論,最後領導批准的辦法頒佈執行。一般專業性的管理制度,可由有關部門或人員進行稽核審定,由分管該項工作的領導批准頒佈執行。涉及面較廣,政策性較強的管理制度,可召集有關部室、公司或專業人員會議進行討論稽核,由公司分管領導審定,最後由總經理批准後頒佈執行。

四、規章制度的印刷及發放1、規程及管理制度必須經審批後方可交付印刷,印刷件的幅面格式應符合標準要求。2、所有規程制度的發放應編號有序,由檔案室負責管理,承辦部門具體發放。3、人員調離本公司時,應及時收回所有的規程、制度,外單位索取規程、制度時,由行政部檔案室按有關規定辦理。

內部管理制度6

材料和裝置調撥管理辦法

第一部分 通則

1.0 總則

配合建築專案合約化管理實施,為更好實行材料調撥管理,特制定本辦法,旨在規範材料調撥全過程操作。

2.0 適用範圍:集團內甲供材調撥,按受控程度分為兩類。

2.1高值週轉材(簡稱高周材)和裝置:如木方、模板、扣件、鋼管、電纜、塔吊等,其調

撥須經集團同意,本辦法主要規範此類材料調撥。

2.2 主材和水電材料:如水泥、鋼筋、pvc管等,如涉及城市內專案間調撥經地產副總同意

後可實行,同步報採購中心備案,並結算成本;如涉及城市間調撥,需經採購中心同意,具體操作參照本辦法。

2.3 對同一專案實行跨期材料調撥視同城市內專案間調撥。

3.0 調撥管理原則

3.1 提倡就近調撥,如未來2個月就近無使用需求,方可遠端調撥。

3.2 確保調撥有效性,必須由採購中心組織工程管理中心現場評估,確定殘值或損耗率,對

不能使用的材料杜絕調撥並就地做報廢處理,詳見《材料報廢處理管理辦法》。 3.3 誰調出誰維護,強調調撥前必須作好維修翻新工作。 3.4 積極盤活材料,主動上報閒置材料避免積壓。

3.5 服從集團安排,不得故意隱藏閒置材料或無正當理由拒絕調出或接收。

第二部分高值週轉材調撥管理

1.0 下架高周材管理

1.1 對下架材料,專案經理應組織人手同步清理與堆碼,在下架完畢7天內歸堆完畢。 1.2 對如木方、模板、電線電纜等不用維修的材料,應區分報廢和可調撥的堆碼整齊並作好

防雨防潮措施,倉庫主管組織材料稽查、成本會計、施工工長進行盤點,按《高值週轉材盈虧管理制度》由成本會計登記入庫,入庫單經以上人員會籤後交專案經理確認,對需報廢材料參照《材料報廢處理管理辦法》執行。

1.3 對如扣件、鋼管等須維修或翻新的材料,由專案經理組織人手翻新維修後堆放整齊,倉

庫主管組織以上人員參照1.2 進行盤點入庫並確認。

1.4 以上工作完成後,專案經理向採購中心提出《下架材料調出申請》,申請時間不得晚於材

料實際下架日期後的30天,否則視為下架材料不及時回收,將在綜合檢查中扣分。 2.0 材料維保責任界定

2.1 原則上,調出專案負責在集團指定時間內完成下架材料的清理、維修、養護和翻新。 2.2 對無故推卸翻修維保責任或拖延時間時,經採購中心調配可不維保直接發往接收專案,

由此發生的所有維保費用,由接收部門送採購中心稽核,分管副總裁審批後從調出部門全額扣除,同時對該批高周材的損耗率由採購中心適當增大,調出部門不得有任何異議。 2.3因接收專案需求急迫導致調出專案無法正常完成維保時,經採購中心協調可直接發往接

收專案,由此發生的維保費用由採購中心評定後報分管副總裁審批。

2.4 如果該批材料暫物接收專案,採購中心可安排就地封存,封存期間不計使用費,但維保

費用由封存專案負責。 3.0 集團對下架材料的評估與檢查 3.1 從兩個渠道確定檢查時間:

根據專案向採購中心提出的《下架材料調出申請》之日起7個工作日內。 材料即將調出前。 3.2 檢查組織

由採購中心組織,工程管理中心、審計監察中心和財務管理中心參加,檢查前由採購中心發出《下架材料評估檢查通知》。 3.3 檢查內容

下架材料是否及時回收,是否歸類堆放,堆放是否整齊。 下架材料的維保及時性和質量。 複核木方殘值評估是否合理。 下架材料入倉的完整性和及時性。

對比材料進場和退場在數量上的差異,以便為成本核算提供依據。 4.0 下架材料的彙報

4.1 每週由倉庫主管填制《下架材料週報》,註明有無下架材料、下架材料狀態及每類材料數

量,其中對木方還須註明新舊程度,對每類下架材料需預計下次本專案使用時間。每週最後一個工作日傳送採購中心。

4.2 採購中心根據各專案週報彙編《集團各專案下架材料週報》,傳送財務、工程、成本和分

管副總裁,抄送地產副總。

5.0 高周材調撥管理流程

第三部分 裝置調撥管理

1.0 裝置拆除前工作

1.1 專案在拆除裝置前,應向採購中心提出《裝置退場申請》。

1.2 採購中心接收申請後7個工作日內,組織工程管理中心到場檢查裝置的使用狀態並確認

拆除時間及接收專案。

1.3拆除前由專案機電主管核查《裝置清單一覽表》,包括如下內容,報採購中心和工程管理

中心核實。

裝置所有功能是否執行正常,對有故障零部件予以登記以便將來維修或更換。

核對之前的《裝置清單一覽表》(一覽表需登記本專案使用過程中購置或更換的零部件),

登記缺失零部件。

1.4 拆除後項目機電主管負責將所有零部件裝箱,並登記零部件狀態,核對拆除前缺失零部

件是否一致,更新《裝置清單一覽表》。抄送採購中心和工程管理中心。

1.5 拆除後的裝置零部件做好防雨防盜措施,對故障零部件予以維修以待調撥。

1.6 採購中心登記每臺準備調撥的裝置情況,以便將來調撥後判斷購置裝置零部件合理性。 2.0 裝置調撥流程

下架材料調出申請 本專案第次申請

申請人

申請日期

專案經理

申請專案

針對年月日~月日下架的材料,清單如下,我專案已按集團要求全部分類堆碼及維保完畢,為加速資產盤活,現申請調出,請集團現場核查並統一調配。

內部管理制度7

(一)專案部管理規定製度

1、建立健全專案隊部的各項管理制度,使現場納入公司的有效監控之下。

2、在每人的工作中體現敬業精神,真正實現生產的過程控制,講究工作效率,講究工作實效。

3、主動與上級主管搞好關係,專案部所有人員與社會各方的接觸中,要從公司利益出發,樹立公司良好形象,廣交朋友。

4、建立健全各種檔案、資料,專案隊部所有人員必須熟悉該專案的各項管理規定。

5、按時上下班,著裝整潔,配戴工卡,嚴格遵守現場各項管理規定。

6、工作中互相配合,生活中互相關心。

7、辦公室保持整潔,愛護公物。

8、保持宿舍衛生,講究個人衛生,床鋪整潔,各種物品擺放整齊。

9、定期組織各種健康、有益的活動,使所有人員保持旺盛的工作熱情。

10、有事外出必須請假。

(二)專案部工作例會制度

工作制度

在每人的工作中體現敬業精神,講究工作效率,講究工作實效。

與上級主管搞好關係,廣交朋友,樹立公司良好形象。

按時上下班,著裝整潔,嚴格遵守現場各項管理規定。

辦公室保持整潔,愛護公物。

有事出門必須請假。

認真履行各自的崗位職責。

例會制度

1.生產碰頭會

開會時間:每週根據實際時間安排二次晚上8:00整開會。

地點:專案部辦公室。

參加人員:有關班組長及員工。

內容:一般情況摸底,亟待解決問題等。

2.生產協調會

時間:每週日晚上8:00整開會

地點:專案部辦公室。

人員:有關班組長及員工。

內容:總結上週工作情況,佈置本週及下階段任務,需要解決的問題,每人都要講話。

3.安全文明施工檢查會

時間:每週根據實際時間安排二次

地點:施工現場。

人員:有關班組長及員工。

內容:對施工現場進行安全文明施工檢查。

凡要求參加會議人員,無故缺席,每人每次罰款50元。

(三)文明施工管理制度

1、施工現場圍檔嚴密,牢固整潔。

2、施工現場應按照公司認可的平面佈置圖組織布置。

3、標牌、制度齊全,板面整潔美觀,釘掛、樹立牢固。

4、現場、道路平整乾淨,無翻漿、無雜草,兩邊設有排水設施。

5、現場材料、模板、機具必須分類堆放整齊,成方、成垛、成堆,廢舊物料及時清理,符合施工現場管理規範。

內部管理制度8

門衛制度

一、堅守崗位,做好保衛工作。

二、按時開、關幼兒園大門,注意幼兒入、離園的安全,防止幼兒走失。

三、做好家長和其他來訪者德接待工作。

四、做好報刊、雜誌、信件德收發制度。

五、做好園包乾區的環境衛生工作和領導分配的其他工作。

獎懲制度

為了鼓勵教職工自覺遵守規章制度,認真履行崗位職責,為幼兒園多做工作,做好工作,設定出勤獎、超額獎、教育教學成果獎、考績獎、安全獎、衛生獎、教科研津貼、加班、代班補貼、保教樸貼、興趣小組津貼、職務津貼。

一、出勤獎

每月出滿勤者,獎勵80元,病假一天扣5元,事假一天扣15元,曠工一天全扣,婚喪產假,每天扣3元,函授考試等公假每天扣3元,遲到早遲、中途離崗一次扣3元。一學期出滿勤者發給全勤獎80元。

二、超額獎

按市規定標準人數計算,凡幼兒出勤率達80%發超額獎,每班超1名幼兒,在班教師每人每月獎4元,特殊班級和後勤、行政人員拿全園平均數。

三、教育教學成果獎

凡在省、市、區、園各項保教活動訐比中獲獎或上公開課發表文章者,按獲獎等級發給一定數額的獎金,文娛節目設特別獎,為參賽專案作出貢獻的配班教師和後勤服務人員,可發給適當比例的獎勵。

1、國家級每人每次每篇一等獎160元,二等獎140元,三等獎120元

2、省級每人每次每篇一等獎120元,二等獎100元,三等獎80元

3、市級每人每次每篇一等獎80元,二等獎60元,三等獎40元

4、區級每人每次每篇一等獎40元,二等獎30元,三等獎20元

5、園級每人每次每篇一等獎30元,二等獎20元,三等獎10元

在雜誌上發表文章後,幼兒園再付同額稿費一份。

四、考績獎

根據考核專案,每月進行一次過程考核,採取打分制,根據所得的分數給予等額獎勵,因體罰造成不良影響或發生重大事故扣除責任人當月考績獎。

五、安全獎

對全年安全無責任事故的工作人員,獎勵100元,班組長獎勵200元,部門負責人獎勵300元,園長拿部門負責人的平均獎。

六、衛生獎

每週對各班進行衛生檢查,每月累計公佈。每學期對各班組衛生工作進行一次綜合評比,根據評比結果評出一、二、三等獎,分別獎勵90元、60元、30元。

七、教科研津貼

凡參加不同級別的課題,按國家級(含聯合國級)、省級、市級、區級、園級五個等級,每年進行考核,並給獲獎級別2倍的津貼。

八、加、代班津貼

因工作需要加班一天,補貼20元。因同事病、事假或公假代班者,在完成本職工作的同時又完成所代人的工作任務,按所代人一人一天10元計算,補到班級。因教研活動需代班,班級自行調節,不發補貼。

九、保教補貼

每人每月10元

十、興趣小組津貼

雙休日活動,分半天(2小時)輔導教師每次樸助40元,配班教師補助30元,平時利用離園後的時間一次活動40分鐘,輔導教師補貼10元,配班教師8元,代班人補貼一半,值班人員補貼輔導人員一半,根據參加人數,獎勵班級5元/人辛苦費,借用場地每次付打掃、清潔費10元。

十一、職務津貼

1、園長:補貼班主任費的一又四分之三

2、副園長:補貼班主任費的一又四分之二

3、後勤負責人補貼班主任費的一又四分之一

4、辦公室、教科室、德育工作負責人、年級組長、園務委員、工會委員、團支部書記補貼班主任的一半。

5、班組長、各組室、保育員、櫥窗宣傳人每人每月補貼20元。

 請假制度

一、所有請假者,必須先到園長室填寫請假登記,辦理審批手續。

二、請病假必須持有醫院證明(區級以上醫院),如急診必須持有急診章的假條,如續假必須提前一天辦理請假手續,否則按事假累計。

三、有特殊情況需請事假的需提前請假,經領導准假後方可離開工作崗位,緊急情況需電話通知。

四、無故缺席者,一律按曠工處理。

五、病事假一星期內由班級自行解決,安排好工作;一星期以上由幼兒園與班級協商安排。

六、遲到早退者,由門衛考勤。

七、節假日如外出,需提前告知領導並按時返回,如逾期不回,按曠工處理。

八、法定公假,應事先打招呼,安排好工作辦好移交手續方可離崗。

九、未履行請假手續,自行不到崗,則以曠工論處。

內部管理制度9

1.校園網路是學校教育資訊傳輸的“高速公路”,是對外交流資訊的視窗,為能有效地發揮和充分利用校園網的資訊資源,保證教育資訊高速公路的暢通,特制訂網站內部管理制度。

2.校園網系統涉及學校各個部門、師生的資訊資源和機密,如有破壞和損壞,將給學校帶來嚴重的危害。因此,禁止任意修改和刪除校園網系統的檔案和資料,不準改動計算機的系統設定。

3.校園網上的各種教學資源、文件資料等軟體的智慧財產權屬學校所有,未經學校有關部門同意,不得向外交流,不得佔為私有。

4.為保證校園網的安全,人人都要預防計算機病毒,堵塞病毒傳染渠道。外來U盤、光碟必須用病毒檢測程式確認沒有病毒後才能在校園網上使用。

5.及時儲存程式和資料。需在校內交流和存檔的資料,按規定地址存放,個人使用的資料自己存放。

6.保護校園網的裝置和線路,不準擅自改動計算機的連線線,不準開啟計算機主機的機箱,不準擅自移動計算機、線路裝置及附屬裝置,不準亂改IP地址,不準擅自把計算機裝置外借。

7.各室必須加強對計算機的管理,指定專人負責管理。管理員應經常測試計算機裝置的效能,發現故障及時處理。

8.各室應認真做好本單位所有計算機的養護和清潔衛生工作。教師在使用計算機時不得再做有影響計算機效能的事。

10.定期對各單位的計算機使用、管理及清潔衛生等情況進行檢查。若有違反本規定的,報校有關部門處理。

內部管理制度10

第一章總則

第一條、為加強公司各項事務的管理,理順公司內部關係,採用橫向聯絡、縱向整合、豎向協作等經營方式,真正實現個人經濟提高創收,公司經濟基礎不斷髮展壯大,並使公司的各項管理工作制度化、標準化,依據相關法律、法規及公司章程特制定本管理制度。

第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規定和決定、紀律。

第三條、本制度所指各項管理包括公司管理、財務管理、合同管理、物業管理、勞資管理、工程專案管理。

第二章:公司管理;

公司管理包括檔案管理、印鑑管理、文印管理、公司財產及辦公用品管理、報刊及郵發管理等。

第四條、檔案管理:

1、歸檔範圍:公司規劃、年度計劃、統計資料、規範、標準圖集、財務審計、勞動工資、人事檔案、會議紀錄、決議;聘任書、協議合同、專案管理方案、通知、通告等具有參考價值的檔案資料。

2、檔案管理:指定專人負責管理、明確責任、保證原始資料及單據齊全完整;密級檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱;總經理、副總經理借閱非密級檔案,可通過管理人員辦理手續,直接提檔。公司其他人員借閱檔案時,必須經主管副總經理批准,並辦理借閱手續。

4、借閱的檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需用要摘錄或複製的,密極檔案必須經總經理批准,一般檔案必須經主管副總經理批准,方可摘錄複製。

5、公司所聘員工的相關技術職稱及各類證書,屬公司無形資產,由公司統一管理,未經同意,任何個人或公司負責保管人員,不得以任何方式或藉口,外借其他經濟組織和團體使用,對已與公司解除勞動合同的離聘人員,向公司索要證書的,必須經總經理批准,由本人賠付公司為此證件支出的培訓費、工資等相關費用及本人在工作期間領用的用具用品等,若當事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的,公司有權要求其進行經濟賠償,對拒不進行賠償,而又情節惡劣的,公司有權向人民法院提起訴訟,要求當事人承擔民事賠償責任。

第五條、印鑑管理

1、公司印鑑由辦公室和業務、財務部門分別保管。

2、印鑑的使用一律經公司總經理許可,主管副總經理簽字允許後方可加蓋,如違反此項規定,造成後果由直接責任人員負責。

3、公司所有需要加蓋印鑑的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存檔。

第六條、文印管理

1、文印由辦公室統一負責。

2、確需到公司以外去列印的檔案、資料須經主管副總經理批准,由具體列印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理,嚴防洩密,如違反此規定造成的後果,由直接責任人負責。

第七條、公司財產及辦公用品管理

1、公司庫房由材料裝置股負責管理。

2、庫存、入庫材料裝置做好防盜、防火、防潮、防鏽蝕,並應統一編號、分類、排放。

3、公司各股室辦公用品由辦公室負責統一採購。

4、各股室應按實際需用量領取,不得私用、浪費。

5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的採購、更換必須經總經理批准,指定專人負責。

6、辦公電腦使用人員要保持用品乾淨、整潔;因使用不當造成損壞的由責任人負責賠償,如違反以上規定造成工作延誤或損失的由責任人負責。

第八條、公司資質及職能股室

1、公司所屬業務股、辦公室、資料室面向市場,均實行有償服務。

2、公司所屬機械裝置、場地面向市場,均實行有償服務。

3、公司允許有信譽的單位或個人掛靠,但須收取1-3%的管理費用,所發生的稅金、人工工資、質量、安全保證金等相關費用均由掛靠人負擔。但介紹人或推薦人應對信譽戶進行詳細調查,否則造成的損失由直接責任人負責對公司承擔賠償責任。

4、凡有要求陪標、標書製作、工程資料等服務的單位必須經公司總經理批准後方可。並收取費用,費用額以市場價為基礎

第九條、報刊及郵發管理報刊徵訂、檔案郵發由辦公室負責統一徵訂,但必須經主管副總經理批准。

第三章:財務管理

第十條、公司一切財務、會計活動均應符合<會計法><企業財、務通則>和<企業會計準則>的要求,具體會計核算遵照<股份有限公司會計制度>執行。

第十一條、本財務管理內容屬公司<內部財務管理制度>各股室、2專案部、廠及各職能人員應嚴格遵守執行。

第十二條、公司資金管理的原則是:合理使用、降低風險、加速週轉、提高效益、減少壓佔。

第十三條、為保證庫存現金的安全合理,公司下屬各部門應按規定限額提取備用金,一般不超過20xx-5000元,備用金的支取必須經總經理或主管副總經理簽字批准後,方可辦理。備用金的支取必須註明用途、金額。

第十四條、任何部門和個人,一律不得以任何藉口坐支或挪用營業收入款,否則公司將依據相關法律法規、章程、制度的規定予以罰款,情節嚴重的將由公司提起訴訟,依法索賠。

第十五條、各專案部、廠應經常和客戶保持聯絡,按期進行帳款催收,由主管副經理和財務部門監督。

第十六條、財務部門對固定資產應進行年度可行性分析,以便為固定資產的增減提供準確依據。

第十七條、支票管理嚴禁簽發空白支票;持票人應妥善保管,如丟失將由個人承擔全部經濟責任。支票印鑑應由專人分別保管。

第十八條、信貸管理由財務部門統一負責。

第十九條、根據國家稅法規定,按時繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫療保險等。

第二十條、參加工程的決算會議。

第四章:合同管理第二十一條、為加強公司內部合同意識,強化法制觀念要求股東及員工極積學心<合同法><建築法><招投標法>等一系列法律法規。

第二十二條、業務部門應根據合同履行的實際情況及時進行分析、記錄、總結。為合同的完善提供依據。

第二十三條、業務部門對合同的文字應逐字逐句進行推敲研究,力求杜絕漏洞;杜絕含有模糊不清、模稜兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。

第二十四條、施工合同由業務部門(預算股)統一負責保管。

第二十五條、公司內部專案承包合同由辦公室負責保管。

第二十六條、物業管理部門簽訂的合同,由物業部門負責保管,但應轉辦公室留存一份,以便存檔。

第二十七條、材料裝置部門簽訂的採購合同由材料裝置部門負責保管,並轉財務股一份作為記帳憑證。

第二十八條、預製廠簽訂的供銷合同由預製廠設專人負責保管,並轉財務股一份以備查存。

第五章物業管理

第二十九條、本物業管理是指公司所屬財產、房屋、樓院及配套設施、裝置、場地管理。物業管理部門要及時進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和秩序。

第三十條、物業管理部要與業主依法簽訂物業管理合同,必須明確雙方的權利、義務及服務內容,合同要求詳盡、實用。

第三十一條、物業管理部門應就本公司的物業管理範圍內財產、設施裝置等建立臺帳,做到有序管理。

第三十二條、物業管理應設立專門銀行帳戶、帳表、合同,獨立核算帳目,分別設立會計、出納做到錢帳分離,嚴禁一人統收統管。

第三十三條、物業管理部門應對物業合同的履行和管理工作開展情況,及時進行了解、掌握,按月、季度向主管副總經理彙報。

第三十四條、及時掌握彙總業主、市場反饋資訊,為物業管理工作的完善和提高,提供詳實可行的原始資料。第六章勞務和工資管理(一)員工的聘用

第三十五條、公司及各專案部、預製廠用員工應本著精簡的原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。

第三十六條、公司所聘管理人員必須遵守國家法律和法規政策,做到依法辦事。

第三十七條、公司所聘人員必須遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理辦法。

第三十八條、公司聘用人員嚴禁私自對外提供專業服務。

第三十九條、公司所聘人員不得使用公司財產、用具、圖片、圖書、資料、檔案等領人情。

第四十條、公司聘用的員工,一律與公司簽定聘用合同。

(二)工資及獎金

第四十一條、公司管理人員實行年薪制和效益分配製,勞務人員實行計件制、計時制、計工制。

第四十二條、公司聘用的人員,凡實行年薪制的“兩金”按比例上繳,實行計件制、計時制人員,按考勤自然天數計繳。

第四十三條、公司員工年度工資及獎金總額,由總經理按章程的規定擬訂。

第四十四條、公司執行董事會批准實施的工資系列。

第四十五條、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

第四十六條、特殊情況下工資支付參照<勞動法>有關規定執行,標準為員工的基本工資。

(三)辭職、辭退、開除

第四十七條、公司有權辭退不合格的員工,員工有辭職的自由。但必須按本制度規定履行手續。

第四十八條、員工與公司簽訂聘用合同後,雙方都必須嚴格履行勞動合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。

第四十九條、合同期內員工辭職的,必須提前10日向公司提出書面辭職報告,否則,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應付賠償責任。

第五十條、員工未經批准而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應付賠償責任。

第五十一條、員工必須服從公司安排,遵守各項規章制度,凡有違反並經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

第五十二條、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財務、檔案及業務資料,並移交業務渠道。否則,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的應付賠償責任。

(四)獎懲制度

第五十三條、為了對公司發展有特殊貢獻的員工給予獎勵,以及對不良行為者給予懲處,進而促使全體員工努力工作,奮發向上,特制定本制度。

第五十四條、本制度適用於公司全體員工。

第五十五條、本公司獎勵辦法如下(具體辦法由董事會臨時決定):1嘉獎2記功3授予榮譽稱號

第五十六條、有下列事蹟之一的員工給予一次性獎勵公司股東或員工承攬到工程。納入公司管理的,按工程結算扣除前期費用後的總價給予1%的經濟獎勵,但承攬人必須配合公司進行進度款及最終尾款的催收工作;不納入公司管理,而以公司名義自已承建的工程,公司給予大力支援,但要視工程實際情況須收取1-3%的管理費,承建者的工資、獎金、福利及承建者本人所需繳納的“三金”(三金指職工醫療保險及大病醫療、職工養老金、職工失業金)等所有費用將由本人承擔,公司不再負擔。超額完成公司利潤計劃指標,經濟效益顯著者;積極向公司提出合理化建議,被採納者;敢於制止、揭發各種損害公司利益行為的;維護公司利益和榮譽、保護公司財產,防止安全事故發生或挽回經濟損失的;5維護公司的規章制度,對各種違紀行為敢於制止、批評、揭發的;對社會作了貢獻,使公司獲得良好的社會信譽的;以上未註明具體獎勵辦法、種類的,其獎勵辦法、種類視績效程度而定。

第五十七條、員工有下列行為之一,經批評教育不改的,視情節輕重,分別給予扣除工資獎金、辭退、開除、追究經濟責任等處分:1、違反國家法律、法規、政策和公司規章制度,造成經濟損失或不良影響的;2、違反勞動紀律,經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成工作任務的;3、不服從工作安排和調動、指揮或無理取鬧,影響生產秩序、工作秩序的;4、拒不執行董事會決議及總經理、部門領導決定,干擾工作的;5、工作不負責任,損壞裝置、工具,浪費原材料造成損失的;6、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經濟損失的;7、,違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥己,造成經濟損失的;8、財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;9、挑動是非,破壞團結,損壞他人名譽或領導威信,影響惡劣的;10、洩露公司祕密 ,給公司造成損失或不良影響的;11、把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的;12、散佈謠言,損害公司聲譽的;13、私自挪用公司資金的;14、有其他違章違紀行為,董事會或經理辦公會認為應予以處罰的。員工有上述行為,給公司造成經濟損失的,責任人應賠償損失;情節嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。第七章工程專案管理制度

第五十八條、工程專案管理執行的原則以現場文明施工為外在要求,以質量、工期、安全、效益為中心內容,以抓好施工現場管理,營造良好企業形象為重點,以強化專案成本核算為手段,內抓現場,外抓市場,調整結構,提高效益。

第五十九條、工程專案管理系指專案的施工階段即從施工的準備階段開始至竣工驗收及竣工後全過程的管理,其基本內涵是:以專案工程為核算單位,以個人經濟負責為基礎,以專案的施工安全、工期、質量、成本的全過程管理為內容,按管理層和勞務層分離的形式,以經濟手段的專案責任制6的合同管理,使每一個專案由不獨立的單純生產體,轉變為內部相對獨立的經營管理實體。

第六十條、專案經理的產生專案經理通過招標選聘、自薦選舉、論辯考評、公司擇優聘任產生,其身份是受公司法人代表委託就某一項工程進行管理,直接對總經理負責,專案經理受法定代表人委託,進行專案管理,必須在授權範圍內行使權利,專案經理在工程管理過程中違規管理;不勝任或造成損失,公司有權解除其專案經理職務;情節嚴重的有權要求其承擔經濟賠償責任或向人民法院提起訴訟。專案經理及專案部的產生與組建時間以單項工程週期的壽命為計算單元。

第六十一條、專案班子人員的組成按照公司人事管理的規定,原則上由專案經理提名在全公司中優化招聘組建,勞務和其他人員面向社會招聘,成立專案管理班子。專案部管理人員執行年薪制和效益分配製,勞務人員實行計件制、計時制、計工制,按多勞多得的分配原則執行,對不服從生產安排,不遵守勞動紀律,有破壞阻礙生產者,可勸退或辭退,給公司造成經濟損失者,依法索賠。

第六十二條、專案經理的職責

1、認真貫徹國家有關法規、政策和公司決策以及公司各項規章制度、辦法,自覺維護企業的利益和股東的利益,確保公司制定的各項經濟指標的全面完成。

2、在專案管理中,嚴禁工程整體對外發包,對工程進度、質量、安全、成本和現場管理全面負責。

3、組織編制工程專案施工組織設計,包括工程進度計劃及施工方案,制定安全生產及保證質量措施並組織實施。

4、科學組織和管理進入現場工地的人、財務等資源,作好人、物、裝置的調備,及時解決施工中出現的問題,保證履行與公司簽定的專案責任合同,提高綜合經濟效益。

5、組織制定專案內部管理人員的職責許可權和各項規章制度,搞好與公司機關各職能部門業務聯絡和經濟往來,定期向總經理報告工作。

6、嚴格財經紀律,加強財務、預算管理,實行專款專用,嚴禁挪用公款,與建設單位結算的各項費用一律通過公司財務、帳戶,方可使用,推行各種形式的專案責任制,正確處理公司、專案部、股東三者之間的利益關係。

7、專案經理及成員,必須按時參加公司組織的各種學習活動和會議。

第六十三條、專案經理的許可權

1、組閣權:確定與工期相適應的管理組織,可根據公司有關人事規定自聘或辭退管理人員、後勤人員。

2、生產經營權:全權負責專案施工生產的經營,包括配合建設單位。

3、勞動用工權:自行解決勞務人員的選用,只能簽定以完成某項專案施工任務為期限的計件工、計時工的使用合同書。不得私自簽訂中長期合同工,勞務合同依據<勞動法>應簽定勞動保護、待遇、報酬、安全等內容。

4、內部分配權:按照多勞多得的分配原則,專案班子成員執行年薪制、效益分配製,招僱的勞務、施工人員可自主分配和嘉獎。

5、拒絕攤派權:對公司經理和有關部門違反合同行為的攤派,有權拒絕。

6、材料採購權:專案經理對專案所需材料享有采購權,採購的材料應從價格、質量、產地上,增加透明度,禁止積壓各種庫存材料。

第六十四條、施工階段專案班子的基本職責

1、責任範圍、內容:專案工程質量、工期安全、效益為專案經理的主要責任內容,亦為基本職責,各項職責範圍內容的目標值以合同契約形式與公司法人簽定。

2、以專案成本指標控制為基本責任,專案班子對專案工程實行施工準備到竣工移交全過程,全方位管理,專案班子具體管理職責為:⑴審查圖紙,自編施工預算,學習掌握合同內容及其他技術經濟檔案。⑵編制施工組織設計,工程質量達標方案,工程成本降低計劃,並報公司審批後執行。⑶完成現場的三通一平,規劃現場的平面佈置,現場條件的創造,進場材料,構配件現場驗收,現場保管,使用控制,耗用考核等。施工現場企業文化宣傳標牌製作和設計。⑷工程施工的組織實施,包括對進場的勞務進行施工技術、生產進度、生產安全、文明施工的文字交底和隨時進行檢查記錄。⑸負責工程變更籤證,建立工程變更臺帳,催收工程進度款。⑹按成本降低計劃,按月、年度向公司財務股上報成本報表及竣工工程成本經濟分析。⑺按要求填報計劃、統計等各類報表,填寫施工日誌,積累技術檔案資料,做竣工圖及該工程的施工總結(裝訂紙張均為a4)。⑻辦理竣工移交,包括竣工後與建設單位辦理驗收,移交手續,竣工結算、收款包括5%尾款及一年內的保修和費用承擔。

第六十五條、專案班子的組織機構人員構成

1、專案管理層生產與經營管理儘量做到層次少,人員精幹得力,提倡一職多崗。

2、管理上根據公司總經理的安排和企業的管理制度,專案經理接受公司直接領導。

3、在經濟往來上,專案經理根據公司經理與專案經理簽定的合同,公司機關職能股室服務於與各專案部。

4、在業務管理上,作為公司的一級管理層,受公司職能股室的指導,一切統計報表包括技術、安全、質量、預算及各種資料,都要按系統管理的有關規定,準時報公司查驗存檔。

第六十六條、專案經理的控制目標

1、質量——工程質量以檢驗評定標準為依據,必須達到合格標準。

2、工期——執行工程承包合同中的工期規定。

3、安全——按照政策規定,杜絕重大傷亡事故,若造成重大傷亡事故,費用由專案班子負責承擔。

4、總成本——按70%有權支出且能調節和自行控制成本費用,如有公安、市容、環衛、質檢部門及公司質檢安全等罰款,計入工程成本,由專案班子負責承擔。

第六十七條、專案班子的解體

1、工程竣工後,專案班子應迅速解體,重新招標或聘用時,必須按規定三個月內做到人走帳清、物盡,不留任何問題時方能重新上任,否則不予安排新的工作,工資停發。

2、公司所配備的機械和裝置必須運轉正常,交回公司時保證完好率達到95%。

3、材料採購,財務管理,必須建立三角監督關係。

第六十八條、公司與各專案部必須簽定統一的工程專案成本目標責任合同書,範本如下:

工程專案成本目標責任合同書

甲方:敦煌市建築安裝有限責任公司

乙方:根據敦煌市建築安裝有限責任公司與簽訂的建設工程合同,為完成專案施工建設任務,實現計劃成本控制額元,公司與專案部經充分協商,簽訂本合同。

內部管理制度11

現代公司管理包含了其生產活動的各個環節,而公司內部控制則是處於核心地位。公司為了保證其業務活動的效益性,保證在激烈的市場競爭中處於優勢地位,公司的內部控制制度也不再像傳統的控制制度那樣只是檢查錯誤和賬目,也不是單存的內部會計控制,而是已經涉及到了公司生產、銷售和管理的各個方面。當前我國的經濟正在飛速的發展,各種各樣的環境也在不斷的變化,因而公司在內部控制制度的建立過程一定要充分考慮到各個面的因素,從而制定出適合自己的內部控制制度,並不斷地革新,以適應不斷改變的市場經濟環境。

一、當前公司內部控制制度的現狀

(一)風險意識不強,內部控制依然薄弱

伴隨著經濟全球化的不斷深入,越來越多的外國公司進入中國市場參與競爭,這導致企業之間的競爭也變得越來越激烈,企業在運營過程中面臨的風險也越來越高。但是就當前的情況來看,國內公司在經營過程中的風險意識還不高,缺乏對於風險控制的內部機制。公司內部的控制制度不夠完善,極有可能導致對於未來的風險作出錯誤的估計和判斷,從而導致公司在未來的發展方面做出錯誤的決策,給公司帶來極大的經濟損失,甚至是導致公司破產。

(二)相關人員的職業素養有限

能否搞好公司的內部控制最主要還是取決於內部控制人員的整體的職業素養,但是就當前的情況來看,很多公司內部控制人員的職業素養還不是很高,缺乏相關的專業知識,影響公司內部控制制度的實施。此外公司的一部分管理人員雖然具備足夠的專業技術水平,但是他們為了個人的利益而無視相關的職業道德,對於單位的高層或者其他業務人員的違規行為不予以懲治,對於自己發現的當前公司內部控制制度存在的問題,不僅沒有及時的予以上報或者提出相應的完善措施,而是對於存在的漏洞加以利用謀取個人利益。公司管理和會計人員的這種職業素養和職業道德無法滿足公司的發展要求,制約了公司內部控制制度的完善。

(三)內部審計的監督作用有限

在公司的內部控制監督過程中,內部審計既是內部控制活動的重要組成部分,同時其也是對內部控制的再控制,其在企業內部控制中佔據著非常重要的地位,但是目前在絕大多數的公司中內部審計並沒有發揮其應有的作用。首先,公司的審計制度缺乏獨立性。由於我國絕大部分的公司採用的是廠長經理模式,這就導致內部審計制度不能夠覆蓋到高層管理者。同時對於廠長、經理直接領導的一些部門也很難進行監督。其次,對內部審計的認識不到位。很多的有關人員,甚至是內部審計人員本身都將內部審計簡單的理解為會計監督,因而就沒有起到內部審計的管理作用。

二、革新公司內部控制制度的對策

(一)建立安全風險評估機制

公司對於潛在風險的重視程度對於公司的發展和競爭能力有極大的影響。伴隨著不斷變化的市場經濟環境,風險控制與內部控制的關係也在不斷的變化,因而公司要針對不斷變化的市場經濟環境制定出合適的風險評估體系。但是不論兩者間是什麼樣的關係,風險控制一定是公司內部控制的重要組成部分。因而不同的公司要根據自身的情況,針對各自的風險控制點,建立和完善符合自身實際情況的風險評估體系,通過風險評估體系對風險進行預報、識別、分析等,從而對公司的財務風險和運營風險進行全面的防範和控制。

(二)提高管理者和財務人員的職業素養

提高相關人員的職業素養和職業道德是內部控制機制得以順利執行的前提。首先應當對相關人員進行政策、法規和職業素養的教育,增強相關工作人的組織紀律性,使他們具有很強的原則性。然後應當注重對於在職人的培訓,定期地對他們進行考核和培訓,不斷提高他們的職業素養。其次必須要注重對內部審計人員的職業道德和職業技能的培訓,從而讓她們認識到自身工作的重要性,從而提高他們工作的積極性,提高工作的效率。最後公司在選拔相關的工作人員時一定要把好關,出於對公司整體發展的考慮,在公司的內部控制人員的選拔過程一定不能存在“走後門”等現象,確保管理隊伍的整體素質。

三、結束語

公司內部控制制度是公司的命脈,其對於公司的發展有著重要的影響。由於我國經濟的快速發展,當前公司所處的環境和管理理論都在不斷的發展變化,因而公司的內部控制制度也要順勢而改變,只有做到這一點公司才能保持穩定高效的發展。作為公司的管理人員和會計人員,在日常工作中一定要不斷的改善當前的控制制度所存在的問題,此外也要不斷的開拓創新,以便為公司制定更好的內部控制制度,促進公司的發展。

內部管理制度12

一、會計崗位職責

1、貫徹執行國家頒佈的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行計賬、算賬、報賬,規定,嚴格財經紀律,做到手續完備、內容真實、資料準確、賬目清晰。

2、負責編制公司年度財務計劃;編制月、季、年度會計報表及有關說明,每月10日前向公司領導及時、真實、準確地報送會計報表,完整地反映財務狀況,並按季度進行財務分析。

3、責會計核算,特別對應收、應付等往來賬要及時清算和催收;定期對固定資產、低值易耗等財產物品進行盤點,做到賬帳相符,賬實相符,發現不符,必須查明情況及時彙報。

4、負責公司的資產管理和各項財產的登記、核對、抽查與調撥,按規定計算折舊費用,確保資產的資金來源。

5、妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。

6、完成上級領導交辦的其它工作任務。

二、出納崗位職責

1、負責現金及銀行轉賬票據的收付,不得積壓,按時將現金送存銀行。

2、嚴格遵守現金管理制度,庫存現金按規定限額執行,不得挪用、不得以白條抵庫、不得坐支營業款。

3、根據會計人員簽章的收、付款憑證,按款項的稽核批准制度辦理收付。

4、開據支票,辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續,不符合規定者予以退回。

5、填制有關收入、支出的會計憑證、登記銀行存款、現金出納日記賬,保證賬款相符。

6、負責保管未簽發的支票,支票本及已簽發的支票存根聯。

7、負責職工每月工資、獎金以及各種福利待遇的稽核和發放。

8、結合公司的業務實際情況,每月彙總收付款憑證並將憑證交會計登記明細賬。

9、每月10日前,將上月銀行存款日記賬與銀行對賬單逐筆核對,編制銀行餘額調節表。

10、每月底將銀行存款餘額、營業收入及本月、本年累計額報告總經理及法人代表。

11、妥善保管保險櫃鑰匙,密碼不得洩露及外傳。

12、完成上級領導交辦的其他工作。

三、固定資產的管理規定

1、公司的固定資產,包括機器裝置、車輛、傢俱、電器、其他裝置等,其財務管理和計提折舊,由財務室負責。

2、每年年終必須進行一次固定資產盤點,做到實物和賬表記錄相符,核算資料準確。對固定資產遺失、損壞的',要查明原因,明確責任,做出適當處理。

3、購置固定資產,必須有經批准的購置計劃;購置時,經領導批准,可借用限額支票在計劃範圍內使用。

4、購置的固定資產報銷時按財務制度審批程式進行。

四、印章使用的管理

1、公司印章包括公章、財務專用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定專人負責保管,財務專用章、法人代表章、合同章由財務室專人負責保管。

2、保管人員必須堅守職責,未經領導批准,不得將印章帶出辦公室,不得私用,不得委託他人代管。

3、保持印章使用的嚴肅性。各類印章只限使用在正式公文、函件上,嚴禁在空白介紹信上蓋章。印章使用必須做到用章登記。

五、公司員工差旅費的規定

1、職工因公出差,按財政部有關檔案規定,一律乘座火車,可購硬臥車票。如因特殊情況需乘飛機者,必須報總經理批准方可乘座,否則不予報銷。若需乘船可購四等艙船票。

2、在途補助。乘座火車和輪船每人每天按20元補貼,乘座長途汽車6小時及以上的,可按在途標準補貼20元。

3、員工每人每天按80元標準住宿,出差住宿按天數計算;副總經理以上實報實銷,所住賓館不得超過三星級。

4、住勤伙食補貼,每人每天20元標準。

5、市內交通補貼,每人每天10元標準。

6、公差人員報銷差旅費,必須在回公司五天內辦理報銷手續、繳還預借差旅費,否則作為挪用公款處理。

六、物資採購規定

1、各部門根據每年物資的消耗率、損耗率進行預測,於每年十二月中旬編制採購計劃和預算,報財務室稽核。

2、計劃外採購或臨時增加的專案,也要制定計劃或報財務室稽核。

3、財務室對各部門採購計劃和預算進行稽核,經稽核的計劃交行政部門監督實施。

4、採購價值在500元以上的物品要有2人以上共同辦理;大宗用品或長期需用的物資,必須向3家以上供應商摸底詢價,並簽定供貨協議。

5、計劃外和臨時少量急需品,需經總經理批准後,方可採購。

6、採購人員採購物資付款,價值在500元以上的,使用轉賬支票或委託銀行付款;價值在500元以下的,可以支付現金。

7、轉賬支票結賬一般由出納根據採購人提供的準確數字或單據填制轉賬支票。若由採購人領空白轉賬支票與對方結賬的,轉賬支票必須限額。

8、物資採購價值超過500元,賣方要求付現金的,必須由財務室審查,經批准後,方可付款。

七、公文及合同的管理規定

1、以公司名義向外傳送的正式檔案需經部門經理審閱,總經理簽發。

2、以公司名義對內、對外簽定的合同,統一由財務室負責辦理,並在辦理完畢後將原件分類存檔,以便隨時備查。

八、財務審批、報銷規定

1、公司各部門應根據工作需要,事先擬訂支出計劃,報總經理同意後,再由經辦人按規定辦理借支或報銷手續。

2、公司員工報銷,需下列審批程式:經辦人—部門經理簽字—總經理簽字—出納付款。

3、上述開支的必須支出,如果總經理不在,需經電話請示總經理同意後,方可予以支出,待總經理回到公司後再予補籤。

4、員工個人因私借款一律不予批准。

內部管理制度13

第一章總則

1.遵守公司所有規章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。

2.保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優雅大方。

3.出入辦公室不得大聲喧譁、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區應有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。

4.工作時間不串崗、抽菸、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關的閒聊電話,通話要簡明扼要。

5.不吵鬧、鬥毆、擾亂秩序。嚴禁看與工作無關的書籍、雜誌,不做與工作無關的事,工作中應通力協作,具有團隊精神。

6.單位內與同事應點頭行禮以示致意。

7.與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,並目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。

8.工作時間辦公桌上不擺放與工作無關的物品,保持桌面整潔,維護企業整體辦公形象。

9.未經同意不得任意翻閱不屬於自已負責的檔案、公函或隨意翻看同事的檔案、資料等。

10.接聽電話應先問候,並自報公司。對方講述時應留心聽,並記下要點,通話結束時禮貌道別。

11.服從上級安排,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行,不得無故拖延。

12.盡忠職守,保守商業機密。維護公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。

13.愛護公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的檔案、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應負責賠償。

14.不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權、營私舞弊。

15.不私自經營或兼任所在單位以外的職業,不得對外擅用公司名義。

16.執行公務時,應爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴格遵循本職崗位業務程式,對所承辦公務的執行情況須有覆命制,做到善始善終。

17.工作時間不得擅離職守,當日事務應當日辦理完畢。

18.公司職員在遞交檔案時,要將正面文字對著對方的方向。

19.注意提高自身品德修養,切戒不良嗜好。

20.對待客人、來賓應保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態度,對待客人委託的事項應周到機敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。

21.與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當其詢問公司有關業務及人員情況時,如涉及商業祕密的,應婉言謝絕,非本職範圍內的,不得信口開河。

22.在履行職務時,不得擅自越權處理有關事務。屬本職業務範圍內的事務須對外簽署時,應事先通報部門經理及公司授權批准後方可簽署;非本職務範圍的業務,須通知有關部門處理。

23.公司各部門辦公室人員(或加班)下班時,應關閉所有燈具、空調、電腦裝置等電源開關,緊鎖房門後方可離開。因上述原因而造成損失的,將追究其責任,並賠償損失。

24.電話管理制度

a.嚴禁使用辦公電話打私人電話。

b.非業務需要嚴禁上班時間上網。

c.接聽電話要快,必須使用普通話,吐字要清晰,語氣要適中。

d.接聽用語:“您好!_______”。

e.要耐心細緻的回答顧客提出的問題。

f.要認真做好電話來訪紀錄,明確記錄訪客電話、出遊意向、時間、人數、工作單位及其他特殊要求,並立即向業務經理彙報。

第二章考勤管理制度

一、總則為了加強員工的出勤管理,嚴肅公司的工作紀律,保證公司正常的工作秩序,特制定本制度。

二、本制度的適用範圍公司全體成員

三、考勤管理的部門________負責公司考勤管理。

四、考勤管理的原則實事求是,準確及時,嚴格紀律,重在管理。

五、考勤制度的內容內容包括上班簽到、病事假及各類休假規定。

(一)考勤記錄

1.公司實行月考勤制度,每月為一個考勤週期。作息時間由公司統一規定,以總經理通知為準;

2.員工考勤實行上班點名制度,即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查,認真填寫考勤表,不得無故塗改,一天兩次。門市部以電話點名方式,總公司值勤人員打電話過去,門市部人員不要接聽,然後用門市部電話打過來,作為出勤依據。

3.員工上班期間如因公外出,須在“外出登記表”上登記,由所屬部門領導籤批,並保持聯絡暢通,否則紀律檢查一經發現視為曠工;

4.如員工上班前需提前辦理公務或臨時緊急出差,來不及在公司“外出登記表”上登記,可回來後補填並由部門主管籤批,如下午外出辦理公務下班後來不及趕回,次日早晨可補填並由部門管籤批。凡未按該程式執行,事後隱瞞真相而補籤“外出登記表”的一律視為無效。

5.公司各部室人員如因公出差,需填寫“外出登記表”由所在部門領導簽字,報總經理批准後,財務部備案,以計考勤;

6._________負責對考勤情況進行監督,包括對考勤員考勤記錄的監督和對員工上班期間的紀律監督;

7.上班十分鐘後,考勤員須對出勤人員進行檢查、核實,如發現問題及時做出相應處理;

8.員工外出辦理業務前,須向部門負責人申明外出原因及返回時間。否則,按外出辦私事處理。

9.公司所有人員須先到公司報到後,方可外出辦理各項業務。特殊情況需經部門負責人籤批報給魏總,否則按曠工處理。

10.遲到、早退或擅離職守超過______分鐘以上,______分鐘以下者,以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過______分鐘以上者,以曠工______天論處;

11.公司員工遲到、早退、曠工,按下列規定處理:

(1)遲到(早退)一次,扣發工資______元;一個月遲到(早退)累計超過______次(含______次)者,扣發工資______元/次,並通報批評。

(2)曠工一天,扣發______天工資。連續曠工______天或全年累計______天者,視為自動離職或作開除處理。

12.每月______日前,財務部將考勤彙總統計據此核算工資交總經理審批後發放。

(二)病事假

1.員工因病因事請假須填寫“請假單”,一天以內(含一天)由所在部門經理籤準,一天以上總經理批准。“請假單”經稽核批准後須報財務部存檔;

2.原則上公司不受理口信、電話請假,若情況特殊,須先以口頭方式請假,事後補填“請假單”,按請假程式辦理。

第三章獎懲管理辦法

一、總則:為保障公司各項規章制度的貫徹落實,建立有效的激勵與約束機制,營造積極進取的環境,懲處違規違紀的行為,特制訂本辦法。

二、適用範圍:對公司員工日常行為綜合管理的獎懲,其它單項獎懲規定如與本辦法有相牴觸之處,則按本辦法執行。

1.獎懲管理的原則:獎勤罰懶、獎優罰劣、鼓勵爭先、鞭策後進。

2.獎懲管理的主管為_________。

1.上班遲到每次罰款______元,每月超過______次每次罰款______元。

2.早退、中途離崗每次罰______元,無故曠工每次罰______元,每半個工作日按一次計算,每月曠工______次以上予以辭退。

3.請假根據實際天數每天扣除______元,無請假條按曠工計算。

4.考勤、打掃衛生不負責任者每次罰款______元。

5.損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、洩露公司機密、損害公司利益者,每次罰款______元-______元,情節嚴重者追究法律責任。

6.所有人員得到團隊資訊後必須立即向計調部回報,以計調部記錄為準。第一資訊費按團隊毛利潤______%提成。業務費用按團隊毛利潤______%提成。如不彙報者每次罰款______元。

7.持證導遊出團補助為______元每天,無證每天補助______元。不含餐團隊每人每天補助______元。遊客寫感謝信到公司,每次獎勵該帶團導遊______元現金。導遊所有索道費一律不給予報銷。

8.不服從直接管理人員安排,消極推違或公開抵抗者每次罰款______元;在公司爭吵不聽勸阻者,爭吵雙方均罰款______元;

9.每月工資領取______%,餘額年終根據任務完成比例結算,超額完成任務者獎勵超額部分的______%,全年完成任務______%以下者予以辭退,財務,計調每月工資領取______%。出差赴縣城(必須有總經理簽字)報銷交通費,每人每天補助住宿費______元、餐費______元。因公務到外地出差(必須有總經理簽字)每人每天補助住宿費______元、餐費______元。

10.每年業務額第一名且毛利潤超過______萬元,公司獎勵______元現金;每年業務額第二名且毛利潤超過______萬元,公司獎勵______元現金;每月除管理人員以外的員工業務毛利潤最高且完成任務者,公司獎勵______元現金。

11.向公司提出合理化建議並行之有效者,每次獎勵______元現金。

12.公司適時對人員進行考核,不合格者予以辭退;任勞任怨,不計得失,表現優秀者年終給予獎勵,根據工齡工作每滿一年在原工資的基礎上漲______%--______%。

第四章導遊員管理制度

一、導遊人員應嚴格按照國家要求及公司要求進行各項工作。

二、導遊人員應保持良好的儀容儀表,穿著樸素大方,帶團嚴禁穿高跟鞋、奇裝異服、濃妝豔抹。

三、導遊人員應提前半個小時抵達團隊集合的地點,做好各項準備工作:攜帶話筒、社旗、出團預算書、確認書、意見表、團款。團隊出發時致歡迎詞,景區概況,注意事項,路途中要儘量調動遊客情緒,最少要表演三到五個節目,結束時要致歡送詞。

四、導遊人員應始終堅持微笑服務,認真負責,細心周到,體貼入微,儘量滿足遊客合理要求,能與每一位遊客交流、溝通。如遇問題立即報公司解決。

五、導遊人員應配合並監督司機、地陪工作,尊重領隊意見。團隊夜間行車時導遊要提醒司機行車安全,不開疲勞車。

六、導遊人員處理各種事情要以大局為重,時刻維護公司利益與遊客合法權益。

七、導遊人員應公私分明,嚴禁與地陪聯合鼓動遊客購物,擅自增加景點與購物點,嚴禁私拿回扣,發現老鄉店要立即中止。

八、導遊人員帶團時帳目要清楚,隨時記清每一筆開支,儲存好發票,嚴禁虛開虛報,損公肥私,團隊返回後兩天內賬目交清。

九、導遊員嚴禁與遊客共餐(特殊團隊除外),每餐最少要看三次,住宿時要檢查好房間,發現問題及時解決。

十、導遊人員要時刻與遊客在一起,嚴禁脫離遊客,單獨活動。

十一、導遊人員要與駕駛員、地陪保持距離,嚴禁與司機、地陪單獨行動或交頭接耳。

十二、導遊人員要保守公司各項機密,不得洩露。

十三、導遊人員應加強學習,在上團前要熟知前往地的景點特色、民俗風情,沿途交通狀況,途經省份、城市、景點概況,要準備好調節團隊氣氛的節目。

十四、遇到緊急事件應立即通知公司,並採取各種應急措施。

十五、導遊人員應時刻監督團隊食宿遊行質量,發現問題立即解決,嚴禁把問題團帶回來,確保團隊質量。

十六、導遊人員在帶團期間,要嚴格按照團隊確認書上行程執行,如因導遊擅自更改行程或自身原因造成的損失,由導遊個人承擔。

十七、導遊帶團返回,週末團及長線團休息一天。

第五章財務管理制度

一、對財務人員的要求

1.所有參與財務管理的人員要有高度責任心,工作認真負責,按章辦事。

2.總經理審批一定要嚴格控制在年度預算範圍內,如果因特殊情況超出必須經股東會研究同意方可執行。主管會計要及時做好各項報表和帳目,現金會計每週六要及時準確地把收支情況報給現金會計,並要謹慎稽核各項開支實行錢帳分開。

3.現金會計和主管會計一定要配合好,把所有帳目要每月一結,每月一公佈,做到帳款相符,不得拖延。

4.任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經發現處以______元--______元的罰款。

二、辦公室開支審批

1.所有辦公室開支要先做出預算,報經總經理簽字批覆後憑藉條從現金會計處借款,憑發票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,由個人自理。如總經理不在,必須經電話同意後方可執行。

2.辦公開支______元以上必須經總經理辦公會研究決定,若時間緊急且有人外出必須電話徵求同意後方可執;______元以下(含______元)由總經理簽字。

3.各位員工的開支要及時報給總經理簽字後到財務處報帳。

4.所有報銷單具一律粘好,並乾淨、利落、美觀。

三、團隊帳目審批

1.所有團隊、散客一經簽定合同,應及時把所收團款交到財務部,不得個人保留團款,一經發現處以______元---______元的罰款。

2.原則上團款專款專用,導遊外出帶團需從財務部借款時,現金會計必須檢視該團團款回收情況,以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經總經理同意,以保持公司正常的現金流量

3.所有團隊的支一律由計調部出具團隊預算單並簽字後報給財務部,財務部要嚴格稽核各項開支是否在預算內,各種票據數字是否吻合且有效後,方可予以報賬。

4.所有團隊團款出團前付______%,餘款在團隊返回後______日之內必須全部結清,出現呆帳、壞帳追究責任,誰造成的損失誰負責;散客出團前必須全部交清費用,否則不予發團,特殊情況須經總經理批准後方可。

5.所有團隊在報帳時必須有合同、計調部預算單、行程、報銷清單、意見反饋表、導遊日誌,缺一不可,否則不給予報帳。

四、業務經費開支審批

1.公司所有因業務需要的開支必須事先徵求業務副總同意後方可支付,否則公司不予報銷。

2.業務副總審批時必須嚴格把關,根據團隊競爭情況靈活把握,節約一切不必要開支,把業務經費控制在年初預算內,單團經費原則上不超過該團毛利潤的10%,並且單團單列。

3.業務經費包括:請客、送禮、乘車費、團隊加酒等其他開支。

4.總經理對業務經費進行監督。

五、門市部

1.門市部的所有團隊收入一律及時匯到財務帳戶上,不得擅自保留團款和挪用團款。

2.門市部的所有開支一律列好所需開支清單並用傳真方式傳至總公司處,經總經理批准後方,財務把所需費用匯至其門市部帳戶上,然後憑發票報帳。

3.門市部每月來總公司報2次帳,並彙報門市部的近期情況。

六、工資、獎金、出差補助

1.員工當月工資於次月______日發放,門市人員工資由財務部直接匯至門市部帳戶上。

2.業務獎金一旦團款全部收清,立即發放,門市的業務獎金由財務部直接匯至其帳戶上。

3.出差時需通知業務經理和辦公室,經同意後方可,出差補助由總經理簽字後報給財務。

4.下鄉鎮跑業務時,費用一律列入各自團隊的經營費用當中。

七、財務部與計調部的合作

1.財務部與計調部之間要協作共進,互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好後勤工作。

2.計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務部,以便財務及時掌握所出團隊的情況,並做好團款的預支。

以上各條請大家共同遵守。

內部管理制度14

為加強對企業資金、財務、票據、合同的運作管理,企業不僅應對財務、銷售、採購人員進行經常性的法制學習、教育,健全各種資金、財務、票據、合同管理制度;而且,還應建立起有針對性的舞弊預防管理制度。

第1條 目的

為了有效地預防公司舞弊行為的發生,明確相關責任,降低審計風險,根據國家相關法規及公司相關檔案,特制定本制度。

第2條 一般原則

1.各層級管理者應對舞弊行為的發生承擔管理責任。建立、健全並有效實施內部控制,預防、發現及糾正舞弊行為是各級公司、各級部門負責人的主要職責之一。

2.審計部和審計人員應當保持應有的職業謹慎,密切關注公司內部可能發生的舞弊行為,以協助公司管理層預防舞弊行為的產生。

第3條 名詞解釋

1.損害公司利益的舞弊:是指公司內外人員為謀取自身利益,採用欺騙等違法違規手段使公司經濟利益遭受損害的不正當行為。

2.舞弊的預防:是指採取適當行動防止舞弊的發生,或在舞弊行為發生時將其危害控制在最低限度。

第4條 審計部和審計人員應在以下四個方面保持應有的職業謹慎。

1.具有預防、識別、檢查舞弊的基本知識和技能,在執行審計專案時警惕相關方面存在的舞弊風險。

2.根據被審計事項的重要性、複雜性以及審計的成本效益性,合理關注和檢查可能存在的舞弊行為。

3.運用適當的審計職業判斷,確定審計範圍和審計程式,以檢查、發現和報告舞弊行為。

4.發現舞弊跡象時,應及時向上級報告,提出進一步檢查的建議。

第5條 有下列情形之一者,屬於舞弊行為。

1.接受賄賂或回扣。

2.將正常情況下可以使公司獲利的交易事項轉移給他人。

3.貪汙、挪用、盜竊公司資財。

4.使公司為虛假的交易事項支付款項。

5.故意隱瞞、錯報交易事項。

6.洩露公司的商業祕密。

第6條 舞弊預防具體措施

1.建立、健全公司的內部控制並使之得以有效實施是預防舞弊的主要途徑。

2.審計人員在審查和評價內部控制時,應當關注以下主要內容,以協助公司預防舞弊:

(1)公司目標的可行性;

(2)控制意識和態度的科學性;

(3)員工行為規範的合理性和有效性;

(4)經營活動授權制度的適當性;

(5)風險管理機制的有效性;

(6)管理資訊系統的有效性。

3.除內部控制的固有侷限外,還應考慮可能會導致舞弊發生的以下因素。

(1)管理人員品質不佳。

(2)管理人員遭受異常壓力。

(3)經營活動中存在異常交易事項。

(4)公司內部個人利益、區域性利益和整體利益存在較大沖突。

(5)審計部在審計中難以獲取充分、相關、可靠的證據。

(6)審計人員應根據審查和評價內部控制時發現的舞弊跡象或從其他來源獲取的資訊,考慮可能發生的舞弊行為的性質,向集團審計部報告,同時就需要實施的舞弊檢查提出建議。

內部管理制度15

為使培訓工作能有效的開展,必須擁有一支高效、專業、勇於創新的培訓人員團隊。建立和培養一支高素質的講師隊伍,是公司建設學習與發展型組織程序中的關鍵環節。關於講師的職責、管理和激勵等,依據本制度執行。

一、講師的職責

1、擔任講師,總結和分享專業理論知識和實踐經驗,是每一位員工的榮譽。各級管理人員及技術專家均有承擔講師的義務。

2、根據員工培訓與發展工作的實際需求,開發、實施和更新各類管理培訓課程及技術培訓課程。

3、對公司或部門的培訓活動的有效組織和順利開展負責。負責所授訓學員的考勤、考核、測試、閱卷、評估;

4、負責編寫與完善相關培訓教材、教案(含PPT檔案)與考題,並在第二次培訓時更新。

5、負責參與公司年度培訓效果評估、總結,對培訓方法、課程內容等提出改進建議,協助人力資源部培訓主管完善公司培訓體系、培訓計劃的任務達成。

二、講師隊伍的來源與構成分工

1、講師的來源:一是各級管理者,各級管理者皆擔負培養員工的責任,是內部兼職培訓講師的主要承擔者;二是業務骨幹或技術尖子,各部門的業務骨幹或技術尖子將是員工業務培訓的主要內部培訓講師。

2、講師隊伍的構成:公司講師隊伍由助理講師、講師、高階講師構成。

(1)助理講師:主要開發和講授新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓課程等;

(2)講 師:主要開發和講授基層員工的培訓課程,包括新員工崗前培訓及在崗員工的崗位技能培訓等;

(3)高階講師:主要開發和講授公司統一組織的培訓課程,包括新員工入司培訓、各類管理培訓和技術培訓等。

三、講師的管理

1、講師候選人的推薦

(1)助理講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講的專業領域有一年以上工作經驗並有良好的業績表現,曾在部門講授培訓課程或組織培訓活動累計達20個課時以上;

(2)講師候選人:由公司各部門領導推薦,主講的專業領域有兩年以上工作經驗並有良好的業績表現,曾在公司講授培訓課程或組織培訓活動累計達10個課時以上;

(3)高階講師候選人:由公司各部門領導推薦,在主講專業領域有四年以上工作經驗並有良好的業績表現,曾有講授培訓課程或組織培訓活動累計達30個課時以上;

2、助理講師、講師、高階講師的任職資格

助理講師:

(1) 具有講授培訓課程的願望和責任感,普通話流利,思路清晰,良好的演講與表達能力;

(2) 具有良好的溝通、理解、創新、收集資訊的能力和組織獻身的精神;

(3) 具有所講授課程相關的知識結構和一年以上的實踐經驗,熟練運用培訓專業技術與相關工具;

(4) 具有組織實施培訓課程或組織培訓活動累計達10課時以上的工作經驗;

(5) 已能夠開發或再開發一門以上的專業培訓課件。

(6) 技術類助理講師具備實地操作與講解的能力。

講師 :

(1) 具有講授培訓課程的較強願望和責任感,普通話流利,良好的演講與表達能力,思路清晰;

(2) 具有優秀的溝通、理解、創新、收集資訊的能力和組織獻身的精神;

(3) 具有豐富的與講授領域相關的專業理論知識和兩年以上的實踐經驗,熟練運用培訓專業技術與相關工具;

(4) 具有講授培訓課程或組織培訓活動累計達20課時以上的工作經驗,並具有良級以上的10次授課記錄;

(5) 已能夠結合具體工作和企業發展情況深入開發或再開發兩門以上專業培訓課件。

(6) 技術類講師具備較強的實地操作及課堂講解的能力。

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