市場行銷主管必備的基本素質

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市場行銷是人在市場交換過程中的價值關係來體現的,以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動,現代企業市場行銷活動包括市場行銷研究、市場需求預測、新產品開發、定位、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進、售後服務等。隨著市場的發展與變化,市場行銷的含義不是固定不變的,它隨著企業市場行銷實踐的發展而發展,而這種市場的發展與變化,恰是人在交換活動中的創新活動,才使市場行銷活動不斷推陳出新,不斷髮展,不斷前進。
市場行銷的活動是市場行銷主管的創新活動,而市場行銷主管的基本素質又決定著市場行銷的質量好壞,市場行銷的好壞又決定著企業效益的好壞。因此,市場行銷主管的基本素質是非常重要的,下面我就市場行銷主管的基本素質談一談自己的幾點思考與認識。
市場行銷必須不斷創新。特別是隨著知識經濟時代的到來,市場需要的影響因素更加錯綜複雜,營銷環境的發展更加變幻莫測,競爭者技術開發能力和購買者的知識水平也不斷提高。因此,市場行銷理念的創新,也必須適應營銷環境和營銷技術的變化,與時俱進,不斷髮展和創新。作為一名成功的市場行銷主管還要善於進行創新性思維,而博學多才是進行創新性思維的基礎,只有博學之士,才能舉一反三,觸類旁通,不斷髮現新問題,爆發新的火花,想出新的思路,找出新的方法,沒有創新思維的市場行銷主管很難在風雲變幻的市場中有立足之地。
市場行銷主管必須具有豐富的市場行銷知識。在我國改革開放初期,經濟迅速發展的初級階段,由於經濟的執行還不很成熟,所以非專業化的經濟行為也可以獲利。換句話說,只要敢幹,什麼人都可以賺錢,但隨著制度的不斷規範,市場經濟的不斷成熟以及企業之間的競爭不斷加劇,知識和文化己經成為了賺錢的一個重要條件,而企業間的競爭實質也就成了知識和人才的競爭。作為企業的一名營銷管理人員其任務是對企業的市場行銷活動進行計劃、組織和實施。因此,具有一定的市場行銷知識是他完成自己份內職責的前提和基礎。市場行銷主管面對當今的知識經濟的迅速發展,必須具備知識和文化,否則,將被文化和人才競爭的大趨勢所淘汰。作為一名市場行銷主管,我認為至少要具備現代企業制度知識,具備科技知識,具備市場行銷學、管理經濟學、企業戰略管理、國際貿易與國際金融等方面的知識,才能適應和應對市場的考驗,才能符合市場行銷工作崗位的需求。
市場行銷主管必須具備隨機應變的能力。在一個企業中與這個瞬息萬變的環境打交道最多的就是企業的市場行銷主管,這一特殊性要求不僅要面對瞬息萬變的環境,而且還要能夠對眼前的變化迅速做出正確的反應。因為市場行銷部門是企業的一個資訊中心,它要不斷地收取外界的資訊,並根據資訊來制定計劃,但環境是非常複雜的,而且瞬息萬變的,誰都不能保證完全、準確地獲取外界的資訊,它就需要企業的市場行銷主管冷靜的思考,迅速做出準確的判斷,如果失誤,不但會有損企業的形象,還會給企業的經營造成麻煩。所以,市場行銷主管隨機應變的能力是企業出效益的必要條件。
市場行銷主管必須具備敏銳的觀察能力。對於一個企業而言,及時、準確的抓住市場機會,可以獲得豐厚的利潤,從而贏得較為寬鬆的生存環境;及時、準確地發覺市場危機,可以有效地迴避風險,從而儘可能減少企業的損失,在與其他企業的競爭中處於優勢。然而,環境是複雜多變的,要想在複雜多變的環境中迅速準確地發覺市場機會,預報市場危機是一件非常困難的事情。因此這就對企業的市場行銷主管提出了一個新的能力要求,即必須具有敏銳的觀察能力,要能準確地辨析市場機會、察覺市場風險,敏銳的觀察力來源於對事物的關心程度。所以,一名市場行銷主管要想擁有敏銳的觀察力,就必須全身心地投入到自己的工作中去。當一個人全心全意,努力從事某項工作時,就不會錯過任何一個促使工作發展的機會。
市場行銷主管還應該具有出色的邏輯思維能力。企業的市場行銷活動貫穿了整個企業,從探測消費者的需求開始,到滿足消費者的需求為止,企業的全部活動都要有市場行銷部門的參與,鑑於此,就必須要求企業的營銷部門人員具有出色的邏輯思維能力。因此,企業的市場行銷主管負擔著協調整個企業出活動的職責。而出色的邏輯思維能力是市場行銷主管理順企業活動中各種關係的基礎和保證。如果企業的市場行銷主管不具備一定的邏輯思維能力,那麼他就不可能弄清楚各種問題的前因後果,也就談不上協調處理了。另外,出色的邏輯思維能力還有助於市場行銷主管對環境的分析與預測,可以使得市場行銷主管更透徹地瞭解環境,認識環境,從而使企業更好地把握市場機會,迴避市場風險。
市場行銷主管還要具有非凡的表達能力。對一個企業來講,資訊的傳遞質量直接關係到企業的形象,如果一個市場行銷主管缺乏  表達能力,會使消費者無法準確瞭解企業,因而很難對企業及其  產品產生認同。由此可見,非凡的表達能力是企業市場行銷主管所必  須具備的一種才能。作為一名市場行銷主管有沒有出色的口頭表達能力,確實關係到交流思想,推介產品是否收到良好的效果。
市場行銷主管還應注意穿著、儀表。因為作為企業的一名市場行銷主管,穿著打扮不僅是個人“裝飾”問題,而是企業的“視窗”,體現了企業的形象和基本素養,在有些情況下,它可能決定了對方的判斷,以致影響交換的成敗。一名出色的市場行銷主管要除注重儀表以外,還要有內在的素質,使其內外魅力四射,讓客戶耳目一新,眼睛一亮的全新感覺,使其營銷活動順利進行。
總之,市場行銷主管不應該是那種思想僵化,固執己見,非常自負的人。現代社會日新月異,新的文化、新的思想不斷湧現。而企業要生存。要發展,就必須能夠跟上社會的進步,適應新文化、新思想,因此可知,市場行銷主管應該是做事嚴謹,具有極強的事業心和責任心,對工作認真負責,這樣做,企業才能有持久的生命力,才能適應經濟發展和市場競爭情況變化的需要。

市場行銷主管必備的基本素質