如何做一個總經理

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總經理,時下是一個非常時髦的字眼,所以很多人可能都有一個願望、有一個理想,將來有一天也要成為一名總經理。做總經理,對有些人講或許並不是太困難的事,但你若想成為一名成功的總經理,為社會創造巨大的財富,有很高的聲譽,受到公眾的尊敬,就不是很容易做到的事。

如何做一個總經理

山不在高,有仙則名;水不在深,有龍則靈。總經理之能力、水平、素質是企業成功之關鍵。一個時期以來,政府部門及社會有關人士對總經理類高階管理人才的選拔、培養問題,頗多關注,其緊缺問題嚴重影響國家經濟發展。因而眾多企業湧入管理人才市場尋覓,但結果表明,在人才市場難以解決高階人才問題,許多應聘者缺少實務經驗和對市場執行的精湛見解,因而遭到冷落,少數應聘者亦頗不盡人意。其焦點問題是,無論是聘用方或應聘方對總經理之職務、責任、權力、技能、素質之要求模糊不清,無論是在位的總經理或有願望成為一名總經理,希望把你的企業搞好,成為一名成功的總經理,必須明確或具備如下之條件。

一、職務 總經理,此文中泛指企業中的高階管理人才,即廠長、經理、總經理、總裁或相應之職務。對企業之營運負有最高責任,並擁有日常經營管理之最高許可權,並對董事會負責。

二、責任和權力

總經理,其責任是利用有限的資源:人力、財力、物力、機器裝置、技術和方法、時間、資訊,為企業帶來最大的成果:市場信譽、市場佔有率、盈利性、企業狀態、投資報酬率、規避風險等。成功的總經理總是最有效地利用資源,尤其是人力資源,去完成企業的目標。總經理絕不能事必躬親、事事想管,著名企業家路易士·龍伯格認為,總經理履行三大職責:

一、為公司的未來設定戰略目標和發展方向;二、確定合適的人才是否被安置到合適的位置,考慮目前的同時應考慮未來之需求和變化;三、查證公司各階層之每一個人,對於預先設定之目標與期望是否確已達成。

三、總經理扮演之角色與技能

成功的總經理總是受到社會大眾的尊敬,因為他是創業者,使企業化無為有、化小為大、從差到好、從弱到強;他也是風險的承擔者,盈利必有虧損的風險,總經理必須預見未來,規避各種風險,或在風險到來時,使企業遭受最少的損失; 他也是財富的創造者,他要率領全體員工敬業守法,為社會、投資者、顧客、和員工創造財富。為完成以上之目標,總經理不但要履行其職責,還要扮演如下三種角色:1. 決策者。管理大師西蒙認為:經理人員的任務在於決策,即決定企業該做什麼;為此他要運用各種資源,排除各種障礙,與內部和外部的各類人員和集體打交道。 2. 人際關係方面,作為組織的首腦履行社會義務;作為領導者,起到身先士卒、先公後私的作用;作為組織的代表,扮演聯絡員的角色。3. 資訊方面,是資訊接受、傳播者;對公眾而言,總經理是企業的發言人。為扮演這些角色,總經理必須具備運用並發展三種基本技能:概括分析能力;人際交往能力和業務技術能力,相對而言,三種能力之重要程度依次序降低。

四、總經理之素質

作為總經理,必須具備豐富的經驗和良好的品質素養,具有綜合判斷的洞察能力和高人一等的預見能力,才能勝任和成為一名成功的總經理。孫子曰:“將者,智、信、仁、勇、嚴也”。只有五德具備,才能成為大將,成為一名成功的總經理。智:聰敏機靈的應變能力,能運籌帷幄之中,決勝千里之外;信:誠以待人,言必信,行必果,說到做到;仁:仁者愛人,尊重、關心、愛護、體貼部屬,“師克在和”,仁愛為基礎;勇:勇敢果斷,勇於創新,具有冒險精神;嚴:嚴肅認真,“令之以文,齊之以武,是謂必取”,嚴的前提是制定完善的規章制度,凡事做到有人負責、有章可循、有據可查、有準控制。

成功的總經理的素質具體表現為:

1願犧牲眼前利益以換取長遠的目標和成功;

2不怕挫折,在受挫時依然積極工作;

3在重重障礙下依然不屈不撓;

4有能力做到客觀地檢查自己的觀點;

5有強烈的進取心;

6不願受傳統習慣和環境的束縛,不滿足於現狀; 7興趣、愛好廣泛;

8勇於認錯,並能向有經驗的人學習;

9總覺得自己還有未用完的潛力;

10嚴於律己,寬以待人;

11不怕暴露自己無知的問題;

12喜歡冒險;

13即使遇到一連串的失敗,依然堅信自己的能力; 14誠實、正直,因而不惜與他人對立;

15不推諉責任,不連累他人;

16以自己為競爭物件,對已有知識和才能永不滿足; 17對權威不害怕,不迷信;

18善於用他人 的觀點來全面觀察事物;

19因內在動力而不知疲倦地工作,有遠大抱負; 20從創造中得到最大的快樂;

21願意傾聽他人的見解,但自己很善於判斷; 22尊重他人,與他人友好相處;

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