麻省理工學院斯隆管理學院院長理查?史馬蘭奇教授認為，知識經濟只獎勵那些能夠把握機會、創造機會的人。
知識經濟時代有兩個顯著特徵：第一，變化的速度加快了。這是因為知識流動速度加快，不論是自然資源的運用還是生產力的提高都受到影響。第二，競爭的強度增加了。一方面因為科技減輕了空間和距離對各方面的影響，另一方面競爭由於科技的革新變得更加激烈。在這樣的`環境中，能夠超越一般人，領先他們去了解科技、去認識全球市場的人才會有更多的成功機會。
1.要有適應國際化的知識和能力。不管在全世界的哪一個市場，適應國際化變得愈來愈重要。經理人具備在國際化、跨文化環境中工作的能力愈來愈重要。
2.要有思考科技問題的能力，要能夠看到什麼是真正的市場趨勢。知識經濟所帶來的改變，在很大程度上都受到科技革新的影響。身為一個經理人，你必須知道公司到底在做什麼，必須知道科技給公司方方面面帶來的影響。
其實並不是只有具備科技領域背景的人才有能力去思考科技問題，雖然你沒有專業科技背景，但只要你認為你可以去適應、去學習，你就能掌握科技知識，進而思考科技問題。
3.作為一個領導者，他們要去適應並且具備新科技觀與世界觀。其他還有一些重要的人格特徵，例如正直就是一個具有影響力的特徵。領導者與人溝通的能力再好，他們也得要有信用，值得信任才行。領導者不僅善於溝通，還要從根本上去相信創造以及團隊合作的價值。