企業行政管理即：企業行政系統根據一定的方法、原則、法律、制度等對企業進行的旨在保證企業生存、促進企業發展的職能性管理行為的總和。行政副總組織行政部門全體人員將公司規劃傳達到各個部門並監督實施，在管理體系中，企業行政部門根據企業行政管理流程、規範和要求，對企業的生產發展過程進行有效管理。要了解企業行政管理在企業管理中的作用，首先要了解企業行政管理在企業管理體系中的職能。
一、企業行政管理在企業管理中的職能
（一）管理職能
企業行政管理在企業生產、發展過程中承擔重要的管理職能。企業行政管理不僅為公司提供基本的支援和服務，更要在企業人力資源管理、企業文化的建設、管理制度的完善方面積極提出建議，發揮應有的作用。雖然現在很多企業在管理中還未將企業行政管理部門納入企業核心決策部門中，但越來越多的企業行政管理在企業重大決策，企業戰略規劃體系中發劃揮越來越大的作用、擁有越來越核心的地位。除此之外企業行政管理因其管理的範圍，能夠從其他部門看不到的角度，以其獨特的視角，對企業管理、企業發展、企業規劃、企業戰略等提出建設性意見。企業行政管理參與企業戰略規劃、企業重大決策已成為一種趨勢和一種必然。
（二）協調職能
企業決策、企業規劃、企業戰略等有了具體實施方案之後，緊接著就是方案的傳達、實施、落地生根。怎樣讓上級的規劃和方案得到切實的執行，如何將方案傳達到每個部門乃至每個員工，成為企業管理要解決的重要問題。在這個過程中企業行政管理起著上傳下達的紐帶作用，對上，企業行政管理充分理解上級的要求和指示，與上級溝通，確保資訊接收的準確性，並將各部門的疑惑和反饋傳達給上級；對下，企業行政管理將上級指示和要求傳達給各部門，對政策、方案做必要的解釋和說明，並解答各部門的疑問，預防不必要的上下級矛盾。當上下層出現矛盾時，企業行政管理作為中間的橋樑調解矛盾，使企業內部和諧發展。
（三）服務職能
服務職能是企業行政管理最基本的職能，也是其產生的原因和設定的目的。企業行政管理為企業管理層、各部門、各層級提供服務。日常工作中為員工提供基本的後勤保障、支援性服務，保障員工在良好的環境下專心完成自己的工作，促進工作效率和員工滿意度的提升。企業決策中為管理層提出行政管理角度的建議和見解，輔助企業管理層進行科學決策。在管理角度上將企業管理者，如總經理、各層級領導等從繁瑣零碎的日常行政事務中解放出來，讓他們騰出更多的精力和時間做對企業更重要的事情，促進企業的良性發展和可持續發展。
二、企業行政管理在企業管理中的作用
（一）完善企業管理體系
企業行政管理作為企業管理的重要組成部分，充分發揮企業行政管理的作用有利於企業管理體系的完善。隨著改革開放的推進，社會經濟的持續發展，企業管理也要與時俱進，不斷汲取新的管理模式和管理理念。企業行政管理也要跟上新的節奏和步伐，不斷完善管理方式、方法和理念，充分發揮其在企業管理中的作用。企業行政管理不能停留在傳統的後勤、支援和服務性部門的觀念上，要充分參與企業生產、管理的各個過程，充分發揮企業行政管理在企業生產、管理和建設過程中促進企業生產、服務內部員工、促進企業綠色發展的作用。為構建良好的企業內部和外部環境，發揮重要作用。企業行政管理的自我完善，是企業管理體系自我完善的重要組成部分。企業行政管理體系的完善助益於整個巨集觀管理體系的系統全面完善，對企業的可持續發展、科學發展和綠色發展有重要作用。
（二）提高員工工作效率
企業行政管理為企業員工提供基本的後勤支援和服務，讓員工不用考慮繁瑣的行政事務，將有限的時間和寶貴的精力注入到對企業發展更重要的工作中去，進而提高每一個員工在本職工作中的效率，為企業貢獻更多的價值。試想，如果企業沒有良好的行政管理，員工日常工作中除了要完成自己的本職工作，還要花大量的時間考慮企業的一般行政事務，這樣的情況下如何確保員工將有限的時間和精力投入到重要的工作，為企業發展貢獻更多的力量，如何達到最佳工作效率，提高投入產出比。因此，良好的企業行政管理有助於促進企業內部分工的合理性，充分發揮企業內每一個崗位的作用，充分利用每一個職工的優勢，提高每個人工作的效率，只有這樣才能讓企業管理獲得最高的投入產出比，才能讓企業實現最佳的經濟收益。企業的經濟效益、市場競爭力等一些列關乎企業生死存亡的能力都離不開每一個職員的工作成果，只有採取手段提高職員的工作效率才能切實促進企業的發展，實現企業經濟效益，提高企業市場適應性。
（三）提高企業經濟效益
企業的本質目標是用最少的投入尋求最大的經濟效益，而企業的定位、產品的選擇、行業發展、企業內部管理、成本控制等要素都對企業經濟效益有重要影響。要提高企業的經濟效益，不能單從某一單要素入手，要從各個要素全面著手，系統調整，形成一加一大於二的組合效應。這些要素中，企業內部管理是其他要素調整的前提和基礎。企業內部管理包括企業行政管理、人力資源管理等，而企業行政管理是其中的重中之重。良好的企業行政管理有助於企業管理水平的整體提升，進而幫助企業調整整個管理體系，提高企業應對市場變化和市場競爭的能力，幫助企業在激烈的市場中發揮優勢，降低成本。企業行政管理幫助企業在實現企業目標的過程中將各項資源優化配置，組合利用。由此可見企業行政管理可以幫助降低企業成本，提高企業收益。
（四）提高企業競爭力
當今企業之間的`角逐不僅僅只是企業生產效益、企業規模、產品優勢這些傳統專案之間的比拼，越來越發展成為企業管理水平的較量。在市場經濟中，每個企業都想獨佔鰲頭，每個企業都想在改革開放的大潮中分一杯羹，誰能站的更穩，誰能分得最多，是每個企業關注的核心話題。企業內部管理是企業參與市場競爭的前提，只有管理體系完善，企業才能團結一致在市場競爭中一致對外。如果企業沒有良好的內部管理，在競爭中必然面臨內憂外患的窘境。要構建良好的企業內部管理體系，離不開企業行政管理。企業行政管理作為企業物資和資源的提供者、企業各個層級之間的紐帶、企業管理中的重要角色，對企業成長的各個時期，乃至企業競爭力的提高，都有重要作用。
（五）幫助實現企業目標
要實現企業目標，首先要確定科學合理的企業目標；其次要確保企業內部上傳下達路徑的通暢，確保企業目標在企業內部的有效傳達；再次要監督企業目標在企業內部的貫徹落實，不斷調整並將不能解決的問題反映給上級；最後要在整個過程中不斷要對企業目標的實現情況定性和定量評估。企業中每個部門都有各自的職責和分工，要確保企業發展目標的實現，就一定要藉助企業行政部門的作用。企業行政管理在企業中發揮著諸多職能，企業行政管理首先要從企業管理層瞭解和接受企業目標，然後通過合理的方式將企業目標傳達到企業各個部門，並在各部門實施目標的過程中發揮調劑和協助的作用，包括協調各個部門的工作和不同層級的工作。在整個過程中提供一些列支援和服務，並監督各部門的執行過程。
（六）利於企業綠色發展
企業的發展尤其是企業的綠色發展，離不開企業各個部門之間的協作，離不開企業管理體系的完善。企業行政管理在企業中承擔著資源提供者、資源調配者、資訊傳達者、監督監控者的角色，參與企業生產和管理的全過程。良好的企業行政管理有效促進企業資源的合理配置、資源的合理分配、資訊的有效傳遞、工作的監督監控，進而促進企業的合理和可持續發展。
三、結語
企業行政管理在企業管理中扮演著重要角色，在企業管理體系越來越系統、越來越來越完善的今天，企業應更加重視企業行政管理在整個企業管理體系中的作用，科學合理地定義企業行政管理在企業管理中的地位和角色，充分發揮企業行政管理中流砥柱的作用。企業在管理中要對企業的各個方面進行科學規劃，合理配置，切不可過於偏重某一方面或者過度忽視某一方面，只有將管理的各個部分有效結合在一起，才能實現企業的有效管理。
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