論基於價值的人力資源管理

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論基於價值的人力資源管理
內容摘要:基於價值的人力資源管理是提升人的價值,創造企業價值的方法論;只有基於價值的人力資源管理才能形成對個人層面和組織層面的統一價值觀,才能真正實現人的全面發展。本文認為,實施基於價值的人力資源管理,應把基於價值的“工作分析”作為保證人力資源管理與組織戰略對接的首要環節;把績效管理作為其核心內容;把功能分析作為開發和利用人力資源的基本手段。  關鍵詞 :價值 基於價值的管理 人力資源管理 企業價值 員工價值
  
  在21世紀這個飛速發展的時代,管理的著眼點已經從對“物”的管理轉向對“人”的管理。企業價值形式體現於產品,實質卻體現於企業組織、員工和社會價值的增加,從而,彼此之間形成相互依存、共同發展的價值體系。因此,人力資源管理就應是基於價值的管理。
  
  基於價值的人力資源管理的提出
  
  價值工程(Value Engineering,簡稱VE)的發明者邁爾斯提出,價值公式(見式①)中的功能指價值管理的物件(產品)能滿足某種需求的屬性。價值工程中的成本不是指企業日常財務核算的成本,而是指物件(產品)的壽命週期成本。首先,價值需要解決功能問題,即某種物品是否應該生產的問題,這是由消費者或使用者對之是否因其可靠的功用、形象和服務而產生購買動機和需求所決定的,只有在是否應該生產或經營的問題解決之後,才談得上價值交換的問題,否則這種生產勞動對社會就沒有任何貢獻,這種勞動本身也就沒有價值。其次,要解決的問題是保證必要的功能應付出最低的必須成本。按馬克思的勞動價值理論,價值工程或價值分析公式中的價值,同樣應是社會關係的一種表現,是一般抽象勞動的凝結;即一個組織、一個管理者乃至一個員工,對生產的貢獻乃至對社會的貢獻或價值,在於他自身的花費即勞動的花費。在市場中交換,是企業組織中人與人之間的勞動交換。在此價值公式中,物本身的作用已被撇開,對事或物發生作用的人與人之間的貢獻關係被產品的功能與成本相對一致性的內在關係揭示出來。價值工程不是單純地強調高功能或片面地追求低成本,而是致力於用最低的壽命週期成本實現必要的功能,正如恩格斯所揭示的那樣:“價值是費用對效用的關係”。費用對效用的關係怎樣,是由企業組織中的管理者、勞動者的勞動所創造、決定的。價值工程的目標是提高價值,即管理者或勞動者力求以最低必要成本保證必要功能或實現更高功能。基於價值工程的基本原理,後來又產生了價值分析(Value Analysis)。價值工程著力於處理和對待以自然科學為主的問題和機會,而價值分析則著力於處理和對待與管理、行政系統分析及過程為主(與人有關)的問題和機會。價值工程和價值分析的公式都描述了提高價值的使用方式(參見式①)。


  價值管理(Value Management ,簡稱VM)是在價值工程(或價值分析)理論與技術的基礎上形成和發展起來的。價值管理繼承了價值工程“以功能為中心,以提高價值為目的”的核心管理思想,實現了以提高產品或系統的價值為中心到以提高企業的價值為中心的轉移,發展了價值工程,是以提高價值為目的的一種現代化管理思想、管理理論與管理方法。
  價值管理強調企業價值,要求企業以價值最大化為目標安排組織生產經營活動,從企業價值角度提出了一種全新的管理思路。價值管理的主導思想是,企業價值的增加,源於管理者制定的每一項正確的投資決策和經營決策,企業價值形式上體現於產品,實質上體現於股東、員工和社會價值的增加,從而,由企業產品、員工、消費者、社會財富及社會之間形成了相互依存、共同發展的價值體系。
  基於價值的管理(Value-based Management,簡稱VBM),是管理特別是人力資源管理的核心理論和基礎理論。管理者的價值觀是形成企業管理理念或管理哲學的基礎,人力資源管理就是將組織的價值觀轉換成個人價值觀的過程,即建立共享價值觀的過程,由建立共同的價值觀走向建立共享的遠景過程。