摘要:以企業管理學、技術經濟學、價值工程、價值鏈管理等為理論基礎,從企業管理、經營環境和資源、價值鏈管理等方面進行闡述,用系統分析方法全新提出將企業管理、經營環境和資源、價值鏈管理融合形成具有企業特點的“資源價值鏈管理”理論,說明企業經營的核心是提高資源價值鏈的管理,保持經營成本的優化性。最後結合燃氣行業的核心價值鏈和資源節點的實際狀況對其應用進行了展望。
關鍵詞:企業管理;資源;價值鏈管理;優化成本
0 引言
隨著新經濟大潮撲面而來,商業環境和管理模式的變革以及全球化的競爭使中國面臨著前所未有的機遇與挑戰。
作為企業,如何應對這一巨大的知識浪潮的衝擊,如何利用先進適用的管理方法和資訊科技建立競爭優勢,是必須面對的嚴肅而緊迫的課題。
針對目前企業的經營狀態和管理誤區,提出將企業管理、經營環境和資源、價值鏈管理、成本管理用系統的觀點整合起來管理的新思路,即“資源價值鏈的管理”,應用科學的分析方法,並結合成功管理價值鏈的案例,論證了價值鏈管理的理論,並在行業應用上做了簡要描述,希望為企業管理者提供一個管理的新思路。
1 相關文獻
1.1 企業經營環境與資源管理
企業經營環境是指企業外部影響企業經營發展的各因素的總稱,可分為一般環境和直接環境。
一般環境因素包括政治、經濟、社會、技術、自然因素;直接環境因素包括同行競爭、需求、資源因素。
資源因素是指與企業生產經營所需要的資源因素,主要包括原材料、燃料、動力資源、資金資源和勞動力資源等。這些資源能否獲得並滿足企業需要對企業經營活動影響極大,直接決定著企業的生產能否正常進行。
資源管理就是將企業的資源進行合理配置,滿足經營需要和盈利。這裡所講的資源因素及管理是傳統意義上的企業資源管理,主要是對企業自身的資源進行管理,沒有將與企業有關聯的外部“廣義資源”納入企業資源管理統一考慮。
1.2 價值工程和價值鏈
價值工程是指以產品或作業的功能分析為核心,以提高價值為目的,力求以最低壽命週期成本實現產品或作業使用所要求的必要功能的一項有組織的創造性活動[3]。
價值工程中,V=F/C
式中:
V——價值(Value);
F——功能評價值(Function Worthy);
C——總成本(Total Cost)。
可見,價值工程包括三個基本要素,即價值、功能和成本。
價值鏈是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特於1985年提出的概念,波特認為,“每一個企業都是在設計、生產、銷售、傳送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”[3]
這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動,構成了一個創造價值的動態過程,即價值鏈。
企業經營就是對價值鏈的管理,這是一個重要觀念,它有助於企業認清企業與企業的競爭,不只是某個環節的競爭,而是整個價值鏈的競爭,而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業的競爭力。
價值鏈與企業的競爭優勢相輔相成,價值鏈並不是一個獨立活動的集合,而是相互依存的活動構成的一個系統。
2 理論創新-企業資源價值鏈的管理
2.1 企業經營價值活動管理
價值活動管理在20世紀70年代末被引入我國,在一些行業迅速推廣使用,取得了顯著的效果。
企業的經營目標是追求利潤最大化,企業價值工程活動就是以集體的智慧開展的有計劃、有組織的活動,涉及企業的開發、設計、製造、採購、銷售等過程。[3]價值工程活動貫穿企業資源流轉的各環節,能夠改進企業資源環節,降低經營成本,通過開展價值活動,可對企業各方面的管理工作起到一個推動作用,促進企業管理水平的提高。
2.2 企業資源價值鏈管理
企業管理、經營環境與資源管理、價值工程與價值鏈管理都是管理範疇,也是管理的方法和要素,根據系統分析方法,將企業管理、經營環境與資源管理、價值工程與價值鏈管理高度結合起來,形成具有企業自主特點的“企業資源價值鏈管理”體系,站在系統高度進行綜合管理,即以經營環境和資源管理為實體基礎,以價值鏈管理為載體,以企業管理為手段,形成“三位一體”的企業管理模式,企業管理圍繞資源價值鏈進行,運用先進管理理論,可持續的提升企業的管理業績。
下面通過一個案例來分析資源價值鏈管理的優勢以及成果。
3 案例介紹分析
每個公司都有其賴以生存的資源價值鏈,價值鏈是核心,業務鏈是實現價值鏈的基礎和保障,而價值鏈是業務鏈執行的方向和目標,兩者相依而存,具有積極的互動效應,即良好的業務鏈承載優秀價值鏈,功能價值的`優質實現是價值鏈的最終目標。每個公司都有一條核心的價值鏈,其他輔助價值鏈依附於核心價值鏈,而且是動態執行的。
3.1 燃氣行業現狀
根據國家燃氣工程要符合安全生產、保證供應、經濟合理和保護環境的要求[5],以及燃氣行業是國家能源和公用事業的重要行業,其執行好壞直接關係到社會生活、環保、安全等諸多方面的現實狀況,燃氣行業應該積極進行核心資源價值鏈即上游氣源“長輸管道”門站(接收站)”高中壓管網”低壓管網“管道、爐具配用氣”維修維護”安全管理”持續執行等的管理,採用價值鏈管理分析方法,重點控制燃氣行業資源節點和價值鏈執行的成本水平,保證燃氣行業成本的逐漸降低,為社會經濟發展服務。
3.2 燃氣企業核心資源價值鏈
燃氣企業核心資源價值鏈是上游氣源“長輸管道”門站(接收站)“高中壓管網”低壓管網“管道、爐具配用氣”維修維護“安全管理”持續執行(該資源價值鏈由數個資源節點組成,即總成本C),其他價值業務鏈有加氣站、工程建設、爐具銷售、管線租用等。
下面重點就成本管理控制進行闡述。
3.3 資源價值(工程)鏈與成本管理分析
價值鏈分析法應用於功能、成本管理,從而分析成本行為的結構性影響因素,並通過控制其來重建價值鏈,從戰略高度降低成本,使企業保持獲得成本優勢的永續性。