淺談團隊管理三板斧

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一支具有優良傳統的部隊,往往具有培養英雄的土壤。英雄往往以集體的形式出現,理由很簡單,他們受到同樣傳統的影響,養成了同樣的性格和氣質。例如,第二次世界大戰時,蘇聯空軍第16航空團-P39飛蛇戰鬥機大隊就產生了20名獲得“蘇聯英雄”稱號的王牌飛行員,與此同時,蘇聯空軍某部,施羅德飛行中隊產生了21名獲得“蘇聯英雄”稱號的模範飛行員。下面我們就分享團隊管理的三板斧:

淺談團隊管理三板斧

第一板斧:指向——價值觀管理

企業的價值觀就是企業領導者和員工對企業經營活動和行為的評價,包括企業存在的意義和目的、企業各項制度、企業中人的行為等,企業價值觀為企業的生存和發展提供了方向和行動指南,為員工形成共同的行為準則奠定了基礎。《孫子兵法》雲:“上下同欲者勝”。對企業來說,領導是點,組織是線,員工是面,應該以價值觀為紐帶,建立由領導、組織、員工為實現共同價值的共同體。

價值觀是一個使用非常廣泛的概念,它一直是哲學、社會學、心理學、政治學、經濟學、管理學等眾多社會科學學科的研究物件。對於價值觀的研究,應首先從對於價值的認識開始。價值源於生活,是人類在實踐中關於事情是否有益、如何做得更好的認識與判斷,表達的是一定客體對於社會主體人的生存、發展、活動及其結果的意義,具有主體性、選擇性、相對穩定性和社會歷史性、客觀性、未來指向性、多樣性與多層次性等特徵。

企業價值觀就是指企業在經營過程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。如默克製藥的價值觀就是:“企業的社會責任感,企業各方面絕不含糊的質量要求,科技為本的革新,誠實正直,從為人類造福的工作中盈利”。企業價值觀是企業哲學的重要組成部分,它是解決企業在發展中如何處理內外矛盾的一系列準則,如企業對市場、對客戶、對員工等的看法或態度,它是企業表明企業如何生存的主張。

第二板斧:動力——方法論系統

方法論是普遍適用於各門具體社會科學並起指導作用的範疇、原則、理論、方法和手段的總和,通常指歷史唯物主義。歷史唯物主義作為社會發展一般規律的科學,既是一切社會科學的理論基礎,又是認識和改造社會的根本方法。

歷史唯物主義正確解決社會存在和社會意識關係的基本原則,是各門社會科學的根本出發點。社會是物質世界的`特殊部分,不瞭解它的特殊性,就不可能把一般唯物主義原則和辯證法思想正確地應用於社會歷史的認識過程。歷史唯物主義揭示了勞動在人類社會形成和發展中的決定作用。

社會的物質關係對於政治關係和思想關係的決定作用,闡明瞭社會存在同社會意識的關係是歷史觀的根本問題,為各門社會科學奠定了唯物主義認識論的根本原則。歷史唯物主義所闡明的,從社會存在說明社會意識、從生產力說明生產關係、從經濟基礎說明上層建築,以及從生產力、生產關係和上層建築的相互關係說明社會發展規律的認識路線,對社會生活各個領域的研究都具有普遍的指導意義,各門社會科學只有遵循這一認識路線才能正確地概括經驗材料,得出科學的結論。

第三板斧:行動——執行力實現

執行力就是把想法變成行動,把行動變成結果的能力。現代組織的最大問題就是沒有執行力。無論多麼巨集偉的藍圖,多麼正確的決策,多少嚴謹的計劃,如果沒有高效的執行,最終的結果都是紙上談兵。沒有執行力就沒有成功,執行才是硬道理。畢竟,構想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切,靠的就是執行力。執行力決定企業的成敗,任何企業的成功必然都是執行的成功,沒有執行力,哪有競爭力。

執行力:對個人而言執行力就是辦事能力;對團隊而言執行力就是戰鬥力;對企業而言執行力就是經營能力。衡量執行力的標準,對個人而言是按時按質按量完成自己的工作任務;對企業而言就是在預定的時間內完成企業的戰略目標。執行力要成為一種強勢,必須要把握執行制勝的二十四字真經:認同文化、統一觀念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核。

在美國西點軍校裡有一個廣為傳誦的悠久傳統,就是遇到軍官問話,只能有四種回答:“報告長官,是”,“報告長官,不是”,“報告長官,不知道”,“報告長官,沒有任何藉口”。除此以外,不能多說一個字。“沒有任何藉口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找藉口,哪怕看似合理的藉口。其核心是敬業、責任、服從、誠實。這一理念是提升企業凝聚力和競爭力,建設企業文化的最重要的準則。秉承這一理念,眾多著名企業建立了自己傑出的團隊。

“沒有任何藉口”體現的是一種完美的執行能力,一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神。在現實生活中,我們缺少的正是這種人:他們想盡辦法去完成任務,而不是去尋找藉口。著名企管專家譚小芳老師表示,每個組織並不缺乏偉大的戰略,真正需要的是,把戰略落實到位的執行力。畢竟,再不景氣,仍有公司達到預定的運營目標;構想再偉大,也要有人將它實踐出來,這一切靠的就是執行力。

總之,沒有完美的個人,只有完成的團隊。團隊的能力遠遠大於個體的能力,能力越大,責任越大!對領導者而言,希望員工為團隊帶來利益之前,更要考慮團隊究竟能為團隊成員帶來什麼,這才是團隊的力量。