【摘要】隨著人們對生活與辦公質量要求的提升，通訊行業快速發展。為了滿足通訊工程建設要求，需要加強專案管理，建立健全的管理體系，細化管理責任，充分發揮出現有資源的利用價值，保證工程建設任務的有序開展。本文首先對行動通訊管理特徵進行分析，其次對通訊專案成敗原因進行總結，然後結合工程例項提出具體的專案管理方法。
【關鍵詞】行動通訊公司；工程建設；專案管理；措施
1引言
當前科學技術更新換代快，新型技術在人們日常生產與工作中的應用也逐漸深入，但是由於受到時空條件的限制，為了更好地溝通，需要建立健全通訊網路，採用先進的專案管理理念與方法保證工程建設質量。所以，應結合通訊工程專案特徵採用適宜的管理方法，優化管理效果。
2行動通訊工程專案特徵分析
行動通訊工程專案特徵詳細如下：①對於起點與終點有明確要求。通常行動通訊工程為政策性建設專案，受到政策的影響較大，但是因為政策的效應有時間限制，為此需要準確掌握市場動向，把握投資時間，在有限時間內完成建設任務，保證通訊工程服務屬性的充分發揮，也需保證通訊網路的安全與穩定。②目標明確，行動通訊工程專案一般為一次性建設完成或者是多期建設模式。通訊工程專案需要依據無線訊號的覆蓋面積、服務人群、網路結構等進行合理規劃，明確專案網路技術協議內容。③行動通訊工程專案包含多個分專案，而分專案也需多個參建單位共同完成。④通訊工程為非封閉性系統性專案，與其他一般專案相較而言，建設規模較大，需加強各單位間的聯絡，建立和諧的合作關係。⑤因為通訊工程施工作業點較為分散，只有大面積的建設才能實現無線訊號的全面覆蓋。但是通訊工程可能分佈於不同的地區、地域環境中。基於上述工程特徵，需對常規工程專案管理方案進行調整，保證管理的針對性和實效性。
3通訊專案成敗原因分析
3.1成功原因
據以往通訊工程建設經驗來看，具備的成功因素如圖1所示。專案成功原因與失敗原因具有相同之處，若對失敗因素進行統籌和合理處理，則會保證專案成功。將專案管理看做一個有機整體，則成功的關鍵在於溝通、目標計劃、人力資源配置以及範圍控制。
3.2失敗原因
通訊工程專案失敗原因如圖2所示。通常如下：①專案目標，通訊工程的專案目標不清晰，由於很多工程專案是按照合同的相關要求進行建設的，而此類問題出現的真正原因是合同中未對各參建單位的具體行為進行有效約束，或在實施過程中沒有嚴格執行，造成工程目標定義沒有明確的時間界限，工程不能如期完成；②專案計劃不合理，在實際管理工作中，關於專案計劃的問題主要是未作計劃或者是計劃過度，未作計劃的專案管理風險較高，不能有效控制施工進度，也不能及時瞭解工程實際建設進度，計劃過度對所有影響因素進行綜合考量，制定計劃圖，但是可行性較低，在實施中需要頻繁變更；③專案實施中專案範圍變更，若專案建設範圍超出了計劃範圍，或認為增加專案不會工程建設成本和工期造成負面影響，實施後對工程整體造成了很大影響；④未對時間以及資源進行合理分配，在建立WBS時的常見問題就是將任務時間與專案時間劃上等號，但是任務時間在理想狀態下不能中斷，而專案時間本質上就是實際完成任務所需時間，專案時間內也包括了因為各種原因造成的中斷時間；⑤專案團隊溝通不到位，大規模的通訊工程專案會因溝通不到位造成施工現場專業作業矛盾，施工作業任務不能順利完成。
4例項分析行動通訊公司專案管理應用
為了實現3G技術的轉型，大規模引入4G技術，滿足大量使用者的通訊需求，推動城市資訊化建設，某市結合地區使用者需求進行4G網路建設工作，總體規模為新建LTE巨集基站560個，新建分佈160個，新建微基站65個。該地區微重工業地區，經濟發展水平較高，人們的消費意識較強，因為“大顆粒”資料需求較高，為此需要加強工程建設管理，保證工程的使用效果。
4.1計劃階段
依據業務測算、網路資源配置編制材料採購方案，並對施工現場進行全面勘察。對於資源採購工作來說，需要依據工程建設實際規模以及裝置的生產供應商和施工單位進行溝通，並且對成本進行合理推算，結合以往工程建設經驗開展招標工作。工程現場的勘察需要傳輸、電源、無線等各專業的人員參與，而主要設計負責人員則需要對選址、訊號覆蓋等進行合理設計。
4.2實施階段
（1）成本管理。對工程專案型別和建設規模，依據施工區域的實際情況對工程信源選擇、管道和傳輸路由設計、裝置選擇、覆蓋效果等，對工程設計的成本管理方案的有效性、可行性進行深入研究，明確工程使用途徑以及成本的管理的`關係，對工程設計進行優化，可採用價值工程相關原理排除設計中存在的問題。需注意的是，專案成本與進度、技術和安全密切相關，需從工程的功能出發，縮減工程不必要的功能，制定成本控制計劃。例如，該工程採用成本動態控制方法，根據制定的管控計劃，採用贏得值法（EVM）對成本與進度等各因素的管理進行分析，發現偏差時對資源投入進行動態調整。工程施工中，若遇到施工計劃以及施工設計圖變更，則對計劃成本與實際成本偏差對成本計劃進行調整，最終降低了工程成本，提高了工程的經濟效益。（2）進度控制。基於價值工程理論，施工專案進度不是越快越好，而是按照專案合同的工期要求，對進度計劃進行合理分化，明確階段性進度控制要點，跟蹤觀察實際施工進度，若存在差異，則需要原因進行深入分析，對進度計劃進行適當調整。對於通訊工程的特殊專案，可增加經濟投入，配置充足的人力資源，提升專案的整體價值。依據專案管理要素即進度、質量和成本相互制約關係，增加成本降低工程質量要求不適用於所有工程，若專案進度滯後，則會引發經濟糾紛，造成資源的浪費。所以，需保證施工進度和合同工期的統一。（3）專案質量控制。該工程就專案質量影響因素人、機、料、法、環五個方面進行判斷，依據價值工程功能，施工隊伍建設中需要對技工、普工進行組合，保證作業質量符合現行技術規範。技工數量需要根據通訊網路的複雜程度以及技術操作的難度進行設定。施工中，需保證施工裝置為健康狀態，並加強效能檢測以及日常保養。施工材料入場前，需對材料進行質量檢測，檢測通過方可投入使用。施工控制應從施工工藝、施工組織設計角度出發，施工工藝必須適用於工程建設，且施工效率較高。施工環境會對通訊網路的使用功能造成一定的影響，對此，需要對施工環境溫度、溼度等引數進行檢測和控制，並且依據技術實施環境制定質量管理制度，必須滿足行業與行動通訊運營商的相關標準，規範開展專案質量管控。可綜合價值工程理論與PDCA迴圈實現對建設質量問題的發現、分析、調整進行管控。
5結束語
綜上所述，當前通訊行業競爭激烈，行動通訊企業要想佔據一定的市場份額，並且滿足企業自身的發展需求，需要引入先進的專案管理辦法，而這也是實現企業現代化管理、精細化管理的必然需求。當前，市場變化較快，物料價格波動較大，需通過適宜的專案管理方法控制物料、人員等成本，結合以往優秀案例進行管理分析，保證專案管理與行動通訊工程建設的契合，提高行動通訊專案的建設水平。
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