圖書館管理資訊化建設問題與創新策略論文

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圖書館管理資訊化建設問題與創新策略論文

摘要:

為了創新圖書館管理形式和內容,提高圖書館的服務質量,分析了圖書館管理資訊化建設中存在的問題:缺乏資訊化建設意識,缺乏專業管理人員,缺乏必要的資金支援。提出資訊化背景下圖書館管理的創新策略:應創新管理機制,分類管理資料,以人為本,提高服務質量,優化管理方式,提升管理效率,完善服務模式,合理運用手機App與微媒體,強化資料管理能力,解決文獻資源服務的突出問題,合理利用雲端計算技術,打破傳統的文獻管理模式。

關鍵詞:

數字圖書館;資訊化管理;策略;

1、圖書館資訊化管理概述

圖書館資訊化管理是為了與時代發展相適應,更好地滿足客戶基本需求,通過資訊科技來更好地讓圖書館管理工作實現現代化、資訊化發展。圖書館資訊化的管理主要包含以下幾個方面:第一,在管理圖書館工作中,整體上利用資訊科技。圖書館管理工作是一類資訊以及文化服務。所以,對圖書館服務的手段及管理模式要求比較多,需要和時代發展步伐相適應,更好地為廣大人民群眾服務。第二,利用資訊科技實現優化配置圖書館資訊化管理。隨著網際網路技術的普及,圖書館的管理模式也需要進行深入創新和改革。因此,要利用資訊科技來讓圖書館資訊管理實現更好的資源優化配置,使圖書館管理手段更加豐富,提升管理效率和水平。第三,不斷更新圖書館資訊。網際網路時代下實現了圖書館資訊化管理,進一步推動了管理模式的現代化、個性化發展,對圖書館進行資訊化管理工作的意義重大。

2、圖書館管理資訊化建設存在的問題

2.1、缺乏資訊化建設的意識

很多人認為圖書館管理工作比較輕閒,而資訊化建設卻沒有引起人們足夠的重視,雖然一些圖書館已經在向著數字化的方向邁進,但因為思想觀念比較保守,在具體的應用方面並沒有獲得大的.成效,更沒有實現資訊共享等目標。再加上資訊化建設及管理缺乏規範性,使得圖書館管理資訊化建設的程序發展緩慢。

2.2、缺乏專業的管理人員

要想使圖書館的資訊化建設管理落到實處,必須要建立一支高素質的專業化管理隊伍,只有專業的人才作為支撐,才能達到圖書館管理資訊化建設的實效性。當前的圖書館管理人員結構比較單一,在管理水平及綜合素質方面也參差不齊,資訊化建設難以與時代接軌。

2.3、缺乏必要的資金支援

圖書館管理工作要想改變傳統管理的現狀,實現資訊化建設的目標,就必須要進行大量的資金投入,進行現代化、網路化建設,比如資料庫建設及各項硬體、軟體設施的建設,都需要資金的支援,但從當前圖書館的資訊化建設來看,這些基本要求並沒有達到,並且距離資訊化管理的目標差距較大,需要各地政府部門的扶持與關注。

3、資訊化背景下圖書館管理創新的策略

3.1、創新管理機制,分類管理資料

資訊化時代背景下,圖書館管理機制也要有相應的變化,管理者應充分利用資訊化管理系統,創新圖書館的採購方式,合理規劃採購數量和型別。運用資訊化管理系統能夠清楚地瞭解不同種類書籍的需求,按照讀者需要的種類、數量採購書籍,這樣既能滿足讀者的圖書需求,也簡化了管理者的工作內容,提高了圖書採購的科學性和合理性。資訊化管理系統還能為讀者提供書籍搜尋功能,管理者可以根據讀者的搜尋記錄分析圖書情況,完善圖書館書籍。圖書的管理和放置都有一定的規則,管理者需要了解採購書籍的型別和內容,找到書籍間的聯絡,按照一定的標準對書籍分類,才能方便讀者查詢。利用資訊科技管理圖書時,管理者可以將書籍名稱輸入到系統中,系統能夠自行對書籍分配和定位,讀者在查詢書籍時可以看到相關的資料,還能瞭解相似的書籍。這樣既節省了管理者的排列時間,也整合了圖書館的資源,提高了圖書館資源的利用率。

3.2、以人為本,提高服務質量

圖書館管理者需要以人為本,最大限度地服務和滿足讀者的需求,提高圖書館資源的開放度,實現圖書館資源的共享。管理者要運用人性化的方式提高圖書館的服務質量,例如,管理者可以利用資訊科技進行資料分析,瞭解讀者關注和閱讀較多的書籍,將它們放置到明顯的區域,使讀者能快速找到自己需要的資訊。還可以利用資訊科技合理規劃圖書館區域,將影響力或關注度較大的書籍單獨放置在一個區域,這樣能夠為讀者提供選擇。還可以根據資訊系統對書籍的分析,為每本書製作簡介,這樣讀者就能清楚瞭解書籍的基本內容、相關資訊和作者簡介。圖書館管理需要管理者關注讀者不同的需求,提高圖書館的服務質量。

3.3、優化管理方式,提升管理效率

讀者不僅通過紙質書籍獲取資訊,還可以利用視訊、網路、音訊等獲取想要的資訊。圖書館應針對這一現象創新資訊管理形式,及時更新書籍資訊,瞭解網路動態,使讀者能夠在網路上下載電子書或電子文獻。管理者還要創新借閱方式,如網路預約借書、代借書籍等。如果讀者想要借閱圖書館的書籍,可以先登入官網檢視書籍的借閱情況。可以在官網上開闢讀者建議模組,讓讀者對圖書館管理提出自己的意見或服務反饋,根據讀者的意見適當調整管理內容,這樣能充分利用資訊資源,實現圖書館管理的創新。

3.4、完善服務模式,合理運用手機App與微媒體

對於圖書館工作人員而言,在“網際網路+”環境下應充分認識到手機App與微媒體的重要性,並以此為媒介尋找新的服務模式。例如,可以直接在微信公眾號上以本圖書館為ID註冊平臺,並提供文獻資料服務,這樣讀者能夠直接在關注公眾號之後,通過檢索關鍵詞來獲得自己想要的文獻資料,有助於提高對圖書館服務的滿意度;而圖書館的相關文獻管理政策,也能夠通過公眾號直接傳送到讀者手機上,實現了圖書館與讀者雙方的有效交流。在條件允許的情況下,還可以直接推出圖書館文獻的手機App,該App應該根據圖書館文獻資源管理服務的物件開設不同的版塊,包括學生版塊、教師版塊、權威文獻資料版塊等,使讀者可以直接通過App查閱文獻資料。可以藉助大資料技術,記錄讀者的文獻查閱資訊與瀏覽時間,對於多次檢索並且長時間閱讀的文獻資料,可以利用App的資訊推送功能隨時推送給讀者,減少讀者不必要的查閱步驟,有助於提高服務滿意度。

3.5、強化資料管理能力,解決文獻資源服務的突出問題

在“網際網路+”時代,圖書館需要進一步強化文獻資料管理能力,針對不同需求的讀者提供個性化服務。例如,圖書館可以建立網際網路平臺,該平臺的主要職能是統計讀者的閱讀需求資訊,若讀者對某些文獻資料產生需求之後,可以直接在平臺上闡述,該平臺則通過大資料技術,快速抓取使用者需求的關鍵詞,瞭解讀者想要閱讀的文獻資料,並統一反饋給工作人員;圖書館可以與本地的上門服務單位達成合作,將相關資料通過快遞方式郵寄到家中,保證使用者足不出戶就能閱讀文獻,擴大圖書館的使用者群體。

3.6、合理利用雲端計算技術,打破傳統的文獻管理模式

工作人員可以藉助雲端計算技術進一步完善服務模式。通過大資料統計不同讀者的閱讀興趣愛好,並根據興趣愛好進行分類,如歷史資料、政策資料、文學資料等;在分類之後,分別建立雲端計算平臺,通過技術成熟的百度雲盤等手機App,上傳資料,工作人員可定期對網盤資訊進行更新。當讀者對某些文獻產生需求之後,將需求反饋給工作人員,工作人員可快速在網盤中查閱資料,並通過網盤的好友分享功能,直接將文獻分享給讀者,方便快捷。

參考文獻

[1]戴偉.資訊化背景下圖書資料管理的優化路徑研究[J].才智,2019,(01):55-56.

[2]杜櫟榮.資訊化背景下圖書館管理模式發展分析[J].科技經濟導刊,2019,(26):77-78.