關鍵詞：網路營銷 物流 新需求 營建 方案
網路營銷環境下一切商務活動的實現，都要依賴於一個良好的網路營銷物流系統的運作。物流系統在網路營銷環境中處於供應商和網上使用者之間，在這個供求關係中物流起著規劃與排程作用。由於網路營銷的運作環境、工具等諸多方面與傳統營銷不同，所以網路營銷的物流也呈現出許多新的特點與需求，這就要求從事網路營銷的企業一定要充分認識與瞭解這些特點與需求，並根據這些特點與需求營造適合自己的物流體系。
物流與網路營銷的關係
現代物流是網路營銷發展的必備條件
網路營銷是各參與方之間以電子的方式藉助網路這一媒介完成的各種業務交易行為。每筆成功的交易都須具備三個基本的要素：即物流、資訊流和資金流，其中，物流是基礎，資訊是橋樑，資金是目的。每天在全球範圍內發生著數以百萬計的商業交易，每筆交易的背後都伴隨著物流和資訊流，貿易伙伴需要這些資訊一邊對產品進行傳送、跟蹤、分揀、接收、儲存、提貨以及包裝等。在資訊化高度發展的網路營銷時代，物流與資訊的相互配合變得越來越重要，在供應鏈管理中必然要用到越來越多的現代物流技術。
合理化、現代化的物流，通過降低費用從而降低成本、優化庫存結構、減少資金佔用、縮短生產週期，保障現代化生產的高效進行。相反，缺少現代化的物流，生產將難以順利進行，無論網路營銷是多麼便捷的貿易方式，仍將是無米之炊。
物流是網路營銷概念模型的基本要素
網路營銷中的任何一筆交易，都包含幾種基本的“流”，即資訊流、商流、資金流和物流。其中的資訊流包括商品資訊的提供、促銷行銷、技術支援、售後服務等內容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業貿易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程，具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程，包括付款、轉賬等過程。
物流是實現網路營銷的保證
在網路營銷交易過程中，消費者通過網上購物，完成了商品所有權的轉移過程，即商流過程。但網路營銷的活動並未就此結束，只有商品或服務真正轉移到消費者手中，即只有通過物流過程，商務活動才得以終結。因此，在整個網路營銷的交易過程中，物流實際上是以商流的後續者和服務者的姿態出現的，是實現網路營銷的保證。沒有現代化的物流技術，無論網路營銷採用多麼便捷的形式，商品生產和交換都難以順利進行。
網路營銷中物流的新需求
資訊化是網路營銷物流的核心
網路營銷的核心是資訊化，這個資訊化不僅體現在選擇商品及電子支付上，也充分體現在物流的整個過程中，物流資訊的表示、傳遞、儲存及使用等方面與傳統物流過程相比較有革命性的變化。這種變化可以概括為物流資訊表達的數字化，物流資訊收集的自動化，物流資訊處理的電子化及計算機化，物流資訊傳遞的標準化和實時化，物流資訊儲存的資料庫化，物流資訊管理的系統化，物流資訊查詢的個性化等。顯然網路營銷中的物流是與電子化資訊流密不可分的。
網路化是網路營銷物流的基礎
物流的網路化包含兩層含義，一是物流資訊的網路化，即物流資訊傳送、儲存的網路化，包括物流配送中心與供應商或製造商的資訊傳遞與儲存要通過計算機網路，另外與上下游顧客之間的資訊傳輸與儲存也要通過計算機網路；二是組織的網路化，也就是所謂的.企業內部網，即資訊科技，特別是網路技術在企業內部管理中的應用，通常由企業內部網路系統與企業管理資訊系統兩部分構成。