合理人員應具有深厚的專業知識和實踐能力，能夠針對緊急情況做出合理的措施。結果，實施針對性護理，患者得到有效的治療，病情恢復速度比傳統的護理模式快。下面是小編蒐集整理的相關內容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要;臨床泌尿外科日常護理工作複雜而繁瑣，在護理水平及技術操作上，均有較高要求。受疾病困擾，患者多有焦慮、抑鬱等負性情緒，易出現醫護依從性不高，引發危險事件[1]。對泌尿外科護理工作中的問題展開分析，並制定解決措施，是保障護理質量的關鍵[2]。本次選取泌尿外科護理人員40名，加強護理工作問題的針對性管理，現將結果彙報如下。
一、資料與方法
1.1一般資料
選取2014年1月至12月長葛市中醫院泌尿外科護理人員40名作為管理組，女38名，男2名，年齡22～35歲，平均(28?2±2?3)歲，大專24名，本科16名。2013年1月至12月長葛市中醫院泌尿外科護理人員40名為常規組，女39名，男1名，年齡23～36歲，平均(28?3±2?5)歲，大專23名，本科17名。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義(P>0?05)，具有可比性。
1.2方法
常規組採用常規管理方案。管理組分析護理工作中存在的問題，並制定解決措施，具體如下。
1.2.1護理工作問題
①制度不完善：護理制度是護理專業執行的保障，但部分醫院認為是護理人員自主護理，制定制度僅為應付檢查，未按規定執行和獎罰，使其缺乏組織紀律、法律意識，安全護理意識淡薄，操作不規範，增加安全隱患。如需對導尿管更換，用抗生素清理，但未按要求，採用鹽水清洗，引發尿道發炎，增加患者痛苦，引發醫療糾紛。
②缺乏人文關懷：泌尿外科患者多臥床治療，身心負擔較重，需有足夠的關懷，才可引導其配合治療，幫助其疏導壓力。但部分護理人員職業道德不高，缺乏關心，如導尿管更換動作粗暴，使患者有心理陰影，增加醫患關係的緊張感，使治療和康復無法正常進行。
③缺乏承受及應變能力：泌尿外科工作繁瑣且複雜，除具有強的專業技術外，還需有應變各種狀況的能力，有一定的心理承受能力。
1.2.2解決措施
①強化醫德建設：培訓職業道德，為順利開展護理工作打下基礎。如培養其語言親切、儀表端莊，瞭解法律，具備較強的專業素養和道德品質，可尊重患者隱私及合法權益。重視技能培訓，掌握嫻熟的技術，確保每個護理環節科學、合理。
②增強人性化護理理念：首先針對患者，如提供衛生、整潔、舒適、安全的病區環境，提供安全便捷的扶手，鋪防滑地板，使患者感受到安全和被關懷，提供報紙、播放患者感興趣的電視節目，緩解緊張情緒。另外，增大對護理人員人性化關懷的力度，設立獎勵機制和嚴格的監督機制，以保障護理工作有序、愉悅、良性開展。
③重視醫護人員綜合素養的提高：泌尿外科工作中可能出現棘手問題，部分護理人員應對問題的能力較弱，心理素質不高，故需提高其應急能力和耐受力，重視綜合素質的培養。醫院培訓中可開展專項訓練，以理論為基礎，行模擬實踐，遇到問題時從容應對，提高突發事故的`處理能力。
1.3觀察指標
設計調查問卷，對兩組護理工作滿意度、合格率展開調查，總分均為100分，分值>80為滿意或合格。
1.4統計學分析
本研究採用SPSS18.0統計學軟體進行處理，定性資料採用χ2檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。
二、結果
管理組滿意度為95.0%，合格率為97.5%，常規組滿意度為70.0%，合格率為80.0%，差異均有統計學意義(P<0.05)。
三、討論
泌尿外科對護理水平有較高的要求，技術操作要求也較為嚴格，患者病種較多，病情輕重不一，較輕者疾病纏綿難愈，慢性發作，如男性性功能障礙、前列腺增生等[3]。病情重者多急性發作，需立即開展手術，如腎結石、膀胱損傷等[4]。護理時在充分強化基礎護理理論前提下，使實踐工作進一步具體化、標準化，提高對護理服務的認識[5]。本次研究中，觀察組分析泌尿外科護理工作中的問題，如缺乏制度規範，人文關懷度不夠等，著重提高綜合素質，完善規章制度的培訓和管理，結果顯示護理滿意度和合格率均優於常規管理組。表明加大泌尿外科培訓力度，重視護理人員專業素質和職業道德的培養，可保障為患者提供優質的服務，促進康復程序。綜上所述，針對泌尿外科工作中存在的問題，制定針對性解決措施，有利於護理質量的提高。