淺析企業的娛樂營銷

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淺析企業的娛樂營銷
內容摘要:企業要想拉近與消費者的距離,就必須在營銷傳播中融入娛樂元素,使企業提供的產品或服務具有人性化。通過提高產品或服務的附加值,促使消費者產生購買行為。營銷娛樂化是經濟發展的必然產物, 將娛樂元素匯入營銷中,已成為營銷創新的新趨勢。我國企業也開始運用娛樂營銷的手段,把產品和服務傳遞給消費者,從而贏得競爭優勢。但娛樂營銷只是一種手段,不是目的,廣告創意和營銷活動都是為產品和品牌服務的。 因此,企業要把對娛樂營銷方式的認識提升到理性的高度,才能更好地促進營銷的開展。
  關鍵詞:娛樂營銷 風險 應對措施
  
  在世界經濟相互融合,競爭加劇的今天,人們面臨巨大的工作壓力和激烈的社會競爭,渴望通過娛樂,找回人生的價值、尊嚴與樂趣;經濟能力的獨立和強大使得人們在工作之餘有能力去實現這一天性即快樂消費、娛樂消費。
  在此所說的“娛樂”一詞,它所包含的因素是非常廣泛的,只要是能夠讓人感到輕鬆有趣、跟休閒娛樂甚至是文化藝術有關的人、事、物,都將成為娛樂經濟不可或缺的資源。越來越多的產品和服務,在這種“娛樂消費導向”的推動下,將提供娛樂的功能或與娛樂活動相結合。
  美國最大媒體與娛樂業顧問機構Booz-Alan & Hamilton企業管理顧問公司的創始人、娛樂經濟大師邁克爾·沃爾芙曾提出這樣一個問題:“在這個消費者的時間如此少、口味又如此善變的世界裡,企業應如何吸引消費者的注意呢?一旦抓住消費者的注意力,企業可以加進些什麼來提高產品的價值,使產品更具吸引力?答案只有四個字:“娛樂內容”或“娛樂要素”,也就是娛樂的內容和體驗。當今,娛樂對經濟的衝擊漫天蓋地,公司必須超越競爭對手,去取悅、撩撥和教育消費者。換言之,公司需要提供消費者可以參與的娛樂體驗” 。他認為,娛樂因素已經成為產品與服務的重要增值活動及市場細分的關鍵。
  我國的娛樂業也正在快速發展。娛樂已經成為營銷的載體,消費和娛樂正在進行前所未有的親密接觸。營銷娛樂化這一全新的營銷方式,正在對人們的消費生活加速滲透。
  
  娛樂營銷迅速發展的原因
  
  商品大量過剩。目前,社會產品進入“同質化”時代,商品生命週期縮短,市場競爭越來越激烈。越來越白熱化的價格戰、渠道戰、促銷戰使得各大企業開始透支自己的資源。新經濟中物質的因素在逐步降低,非物質或是人文的因素在快速增加,在產品嚴重同質化的情況下,人們只感興趣哪一個品牌能提供更多的精神價值,或者說更能夠取悅他們。市場瞬息萬變,如何讓自己的產品從眾多商品中脫穎而出呢?傳統的營銷手段顯然已難以奏效。營銷研究專家指出“產品往往是同質的,而沒有一種娛樂帶來的快樂都是相同的”,娛樂營銷通過傳遞給消費者不同的娛樂和快樂感受以提高對產品的好感,在產品或服務中越來越多地加入了娛樂和時尚的新元素已成為企業成功營銷的重要策略。在廣告的邊際效應越來越下降、市場競爭越來越激烈的當下,娛樂營銷給許多企業提供了一種新的營銷思路:企業可以藉助對時尚文化潮流的把握進行營銷突圍,而娛樂營銷就是其中最有效武器之一。
  人的社會屬性和對娛樂的需求。人的社會屬性是娛樂經濟產生的內在因素,也是娛樂營銷活動得以迅速發展的重要原因。人們生存的目的在於從事社會活動,人類物質需要得到一定程度滿足並維持正常的生存需要之後,更重視的是精神需要的滿足。娛樂營銷符合人類的需求上升規律,這一規律所提示的是人類的需求在數量、質量、層次上呈上升趨勢,在結構、實現方式和方法上趨於複雜多樣化和先進性方向。人們在基本生存需要得到滿足後,必然追求享受和娛樂,以達到更高的精神境界。
  消費者自身素質的提高。由於消費者素質的提高,審美觀、價值觀、消費觀也隨之日益更新,人們在消費的內容、方式、時間等選擇方面更具有感性和自主性。消費者有渴望變化、求美求新、自我表現等心理上和精神上的需要,於是開始追求各種時尚潮流,迅速接受與嘗試新的事物與消費方式,更加註重感官體驗,以及在購買、消費過程中的精神享受。