淺析企業部落格營銷模型的構建與實施

才智咖 人氣:7.66K

內容摘要:部落格已在政治、企業管理、新聞報道及日常生活等方面得以應用。本文在探討部落格及部落格營銷概念的基礎上,提出了企業部落格營銷的一般模型,並就模型實施中應注意的問題進行了簡單總結。

淺析企業部落格營銷模型的構建與實施

關鍵詞:部落格 部落格營銷 網路營銷

部落格與部落格營銷

“部落格”的中文名稱由我國網際網路專家王俊秀和方興東在2002年8月推出的“部落格網”傳播開始。方興東認為“部落格概念一般包含了三個要素:網頁主體內容不斷更新的、個人性的眾多“帖子”組成;它們按時間順序排列的,而且是倒序方式,即最新的放在最上面,最舊的在最下面;內容可以是各種主題、各種外觀佈局和各種寫作風格,但是文章內容以‘超連結’作為重要的表達方式”。

部落格營銷是企業怎樣通過部落格傳播方式實現一定的推廣目的,具有表現雜誌化、傳播分眾化、具有意見領袖的導向性、傳播及病毒營銷能力強。部落格營銷是一種基於個人知識資源(包括思想、體驗等表現形式)的網路資訊傳遞形式。本文將部落格營銷定義為企業通過部落格實現網路營銷的一種模式:主體是企業,是企業利用最前沿的網際網路技術開展營銷活動;手段與工具是部落格,部落格本質上是一種“未經編輯的個人聲音”,是個人思想的'充分編輯與表達,實現了多對多的傳播;基於網際網路發展而出現,是網路營銷的一種;其強調企業內外部溝通,在產品、價格、渠道與促銷等營銷組合和價值鏈的各個環節之間實現價值增值,是一種新型營銷模式。

企業部落格營銷模型構建

制定營銷目標。根據公司整體營銷目標而定,由總體目標與具體目標組成。總目標是指企業針對部落格營銷制定的、期限較長的目標;具體目標是指企業開展每項部落格營銷活動時,制定的短期目標。

選擇建立方式。託管部落格,即利用第三方部落格平臺的部落格文章釋出功能開展的網路營銷活動。建立託管部落格的基本步驟:選擇部落格託管網站、開設部落格帳號;制定一箇中長期部落格營銷計劃,計劃的內容包括從事部落格寫作的人員計劃、寫作領域選擇、部落格文章的釋出週期等;將部落格營銷納入到企業營銷戰略體系中;綜合利用部落格資源與其它營銷資源;對部落格營銷的效果進行評估。企業網站自建部落格頻道。首先建立企業的部落格頻道,並對其進行推廣。其次,充分調動員工自身的積極性,鼓勵企業員工堅持寫博,積極引導顧客或使用者在部落格頻道上寫博,並不斷邀請名人或專家寫博,注重部落格頻道的質量建設。最後,維護企業部落格頻道時,注意和客戶的溝通。附屬部落格,即將企業部落格作為某網站的一部分或一個連結,通過該網站的中介作用使企業部落格得以推廣。

模組設計。企業部落格包括兩方面內容:內部部落格,針對企業內部管理者與員工建立;外部部落格,針對供應商、顧客、公共機構及競爭者等外部力量建立,兩方面的部落格內容體現在六個模組中:公司基本狀況模組。其包含企業的基本介紹,並動態更新企業新聞,作用基本等同於公司網站;CEO等管理層部落格。CEO等管理者探討企業戰略、行業趨勢等,也可用於招聘新員工,這常見於小公司或CEO個人品牌高於企業品牌時;員工部落格。員工部落格本質上服務於企業利益,技術型企業,可選擇技術方面的僱員建立部落格,宣揚企業在技術上的戰略等,服務型企業可由售後服務人員建立部落格;技術與產品部落格。技術部落格以技術研發進度的日誌形式出現,常用於企業內部,產品部落格是一種類似於Mini-Site的企業部落格形式,一款新手機上市,可以日誌的形式連載關於手機的資訊,包括文字、圖片、視訊、音訊等,以構築全面使用者初期體驗,形成消費拉力;服務與顧客部落格。服務部落格有利於構築更好的使用者服務體驗,可同產品部落格融合,顧客部落格可作為企業促銷工具或增值服務的一部分;事件營銷部落格。企業可圍繞市場活動、傳播戰役、促銷活動設立短期性或時間跨度大的部落格,快速擴大活動影響。