試析部落格營銷的內外兼修

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摘要:主要以部落格市場行銷的內外兼修為觀點,論述瞭如何做好部落格內外兼修的意義、如何做到部落格營銷的內外兼修工作,對於中小企業而言,在第三方平臺上開展部落格營銷,成本低、形式靈活、易操作,部落格營銷深受吹捧。關鍵在於其知名度、人流量及社群互動機制比較好。在部落格營銷如火如荼的發展中,一方面是成功案例層出不窮,另一方面是大量中小企業投入了巨大精力卻毫無收穫。希望能夠為中小企業開展部落格營銷給予一定的指導和幫助。

試析部落格營銷的內外兼修

關鍵詞:內涵;外形;搜尋引擎優化

2007年1月,廣東商人藝品堂憑其部落格3天成就了近10萬元的單子。2008年5月,部落格助山東商人在曉磊兩天完成蔬菜交易。至此,阿里部落格上突破30萬總流量的商業部落格不勝列舉,日瀏覽量均超過上千人次。部落格逐漸成為新型營銷平臺,營銷界不得不重新審視部落格的作用。

一、部落格營銷

國內理論界,馮英健老師早就對部落格營銷的定義、實施進行了概述;在實踐領域,國內的“新智誠”、“指間柔沙”也早就開始對部落格營銷實施的細節進行了探索。部落格人數劇增,部落格營銷已在逾以萬計的企業裡開始推廣。

國內部落格營銷取得了突飛猛進的發展,本文拋開部落格營銷的定義和功能不談,主要談一下在第三方部落格平臺實施營銷過程中的內外兼修工作。之所以選擇第三方部落格平臺,主要是因其知名度、人流量及社群互動機制比較好,且成本低,更利於中小企業開展實施;而選擇部落格營銷諸多細節中的“內外兼修工作”,是因眾多中小企業在實施部落格營銷時,把注意力都集中在流量(形式)上。認為流量高就代表營銷效果突出,而實際卻沒有帶來收益。

縱觀國內優秀的部落格營銷案例,無一不是“內外兼修”特徵的表達。“內”即內涵,指部落格的內容,部落格的“神”;“外”即外形,部落格的外在形象、知名度。優秀的部落格營銷活動,既要使部落格有內涵,滿足客戶需要,又要做好部落格的外在工作,增加其在客戶中的可見度。唯有如此,才能達到部落格營銷的真正效果。

二、部落格的內涵

修內,最主要的意圖是使部落格文章具有內涵,以引起客戶對企業部落格的興趣,強化企業資訊在客戶心中的印象,達到激發客戶宣傳推廣企業部落格、企業資訊的目的。根據部落格潛在客戶的不同,一般企業部落格主題可以從以下方面入手:

1.優秀的行業產品(服務)品質,吸引客戶,樹立行業權威。這類文章面向的主要物件是企業的潛在客戶、市場競爭對手。通過剖析企業所處行業的發展狀況、同行業內各產品型號的特徵及產品優勢、企業發展動態、使用時常見的問題等,使客戶更加了解企業,對企業產品(服務)有全面的認識,以激發客戶的購買慾望。同時,提高企業產品(服務)品質、技術實力,在同行業內拉開與競爭對手的差距,爭取優秀,確立企業行業權威。

2.商務經驗談,打動商務人士。商務經驗談,可以有企業成功的經驗,也可以有企業失敗的經驗。如:在銷售技巧、客戶管理分析等層面的經驗。一般情況下,渴望成功的各類商務人士,往往會被這些話題所打動,從而引起他們對企業部落格的關注。因此,在這類文章寫作過程中,不露聲色地融入企業名稱、產品(服務)資訊,既可以使受眾獲取商務經驗,又達到強化企業品牌和產品(服務)的目的。同時,客戶也會為企業部落格的宣傳推波助瀾,進一步延伸部落格宣傳面和影響力。

3.社會熱點,廣泛吸引各類人群。作為一個社會人,都會對各類社會熱點話題抱有一定的好奇心和獲知欲。靈活的把握這個原則,適時發表對各類社會熱點新聞的剖析,可以吸引民眾的目光,帶動部落格流量,增強部落格黏度和對企業部落格資訊的關注,達到強化企業產品(服務)資訊的目的。

綜上,三類主題針對不同的客戶層次,既可以傳遞產品、企業資訊,又能夠增強企業社會責任感,全方位滿足客戶需求,真正從內涵上吸引客戶。作為一個傳播媒體,在部落格內涵營造的過程中,一定要堅持日常更新,給予客戶“鮮活”和“發展”的企業形象;反之,部落格營銷則失去了意義。

三、部落格的外形

修外,最主要的意圖是要部落格在整體形式上保持統一,體現企業形象,在搜尋結果中既能符合搜尋引擎的工作規律,又能兼顧客戶的感官需要,統一企業外在形象,傳播企業資訊,強化企業印象。