摘要。本文先容了
企業部落格營銷的現狀、特點、上風、存在的題目和實施步驟，企業部落格營銷的應用主要在公關，媒介關係治理、客戶治理、產品推廣等方面。部落格營銷具有良好的市場遠景和發展潛力，值得企業特別是中、小企業認真研究和應用。關鍵詞：部落格部落格營銷 網路營銷中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：44-1618/F (2010)01-0041-03部落格( BLOG)就是公然的網路日誌，是一種個人思想、觀點、知識等在網際網路上的共享，部落格具有知識性、自主性、共享性等基本特徵，以一種同等互動的方式傳播知識和資訊。部落格營銷就是利用部落格這種網路應用形式開展網路營銷。企業部落格營銷是指企業利用部落格平臺從事營銷活動，它是企業聯絡客戶和提供產品資訊的手段，它將企業文化滲透到客戶心中，培養客戶的忠誠度，減輕不利影響和改善企業形象，我國企業部落格營銷正處於迅速發展之中。一、企業部落格營銷的現狀企業部落格營銷的基本形式有部落格曰志、評論、連結、嵌進式廣告、RSS定製服務。表為2008年第4季度是一些企業部落格使用者量、訪問量、日誌、文章更新、留言、互動式帖子、連結等情況統計。企業部落格的主體是網路日誌，以網路出版和發表文章的方式進行思想的交流和共享。日誌的釋出比電子郵件、新聞群組更加簡單和方便易用，通常由簡短且經常更新的張貼文章構成，這些文章按年份和日期排列，通過網路傳達實時資訊，部落格文章很輕易被搜尋引擎收錄和檢索。根據我們的調查，目前企業部落格的網路日誌內容主要有：產品評測（佔8%）、人物聚焦（佔16%）、各界評論（佔25%）、新聞爆料（佔39%)、經營治理（佔11%）、其它（佔1%）等。網路日誌中新聞爆料的比重最大，企業的新聞爆料和與之相對應的各界評論是成正比的，尤其是軟體、網路服務類企業，關於產品釋出的新聞及相關測評所佔比重較高，通常就新聞所引起的評論也很激烈。部落格營銷中的部落格日誌的評論及互動是構建部落格溝通的橋樑，反饋了來訪者對於產品、企業資訊的態度；超級連結是部落格文章的一大特色，公道的超級連結也是部落格文章與部落格營銷的橋樑；嵌進式廣告有其獨特的影響力，更接近目標受眾；RSS
技術是提示使用者的一種有效手段，個人部落格中到處都是RSS定製連結，是網路營銷的新手段之一。二、企業部落格營銷的特點和上風從技術上講，企業部落格營銷具有自主靈活、互動性強、精準傳播、個性化服務等突出的特點和上風。企業可以自己決定文章、圖片、視訊的上傳、編輯、排版，從產品先容、企業公關事件的策劃到與消費者的互動傳播都可以運用企業部落格來完成。企業部落格的資訊含量大，及時性和滲透性強。企業部落格的目標群體包括關注企業生存和發展的內部公眾（如員工和股東）、企業產品的潛伏使用者和顯性使用者、對企業產品有愛好的目標消費群體或忠實的群體、相關的群體（例如媒體、競爭對手）等。能夠點選、連結或搜尋企業部落格的使用者都是有目的的.主動查詢資訊，所以企業部落格的傳播具有針對性和精準性。根據行業不同，企業自身定位不同，可以依據企業的自身特點形成獨具特色的企業部落格網站，將本企業與其他的競爭對手區隔開來，形成穩定的受眾群。企業部落格可以提供個性化服務，特別體現在汽車企業、房地產企業、
醫療藥品企業以及美容服裝行業等。由行業特點、企業定位的不同需求，選擇使用部落格日誌、評論、連結、嵌進式廣告、RSS定製服務形式，為內外公眾提供更細緻、更人性化的服務。從經營上講，企業部落格營銷具有網路營銷用度低、有利於市場調查和新產品開發、有利於進步企業信譽度和品牌推廣、進步了進侵門檻使競爭者難以模仿、有利於企業與消費者交流溝通等上風。當然，部落格營銷發展中也存在一些題目，如對部落格營銷理念的定位不正確、競爭對手可能利用部落格平臺散佈負面資訊、部落格數目的增加及資訊的膨脹、導致消費者對資訊難以篩選、個人和企業之間的角色衝突、部落格營銷的績效考核體系不完善等題目。三、企業部落格營銷的應用企業部落格營銷的應用主要在公關、媒介關係治理、客戶治理、產品推廣等方面。1．企業部落格的公關營銷企業部落格的公共關係應用分三個層次：(1)公共關係宣傳；(2)公共關係活動；(3)公共關係意識。企業部落格可以在以下幾個方面發揮作用：消費者溝通、品牌打造、市場調查、新產品測試、廣告測試、售後服務、媒介關係處理、公關輔助等。百度、阿里巴巴在其企業部落格中非常誇大企業文化、投資關係的聚焦，在部落格的點滴累積中溝通訊息，在社會公眾中創造良好的企業形象和社會聲譽。企業部落格中的公關的軟文通過人際交往形式直接傳播文，目的在於表明一個企業的形象和聲譽是其無形的財富。企業可以做大量的有效連結，部落格最主要的一個功能就是可以建立