淺論如何提高中職校旅遊管理學生的職業素養論文

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一、中職院校學生的現狀及存在的問題

淺論如何提高中職校旅遊管理學生的職業素養論文

在一些一線、二線城市,經濟發達的地區,人們接觸的資訊比較多,思想開放,而且這些區域的中職院校在學校規劃、實訓室的建設到師資的配備方面相對來說更專業、更規範,繼而吸引更好的人才。更重要的是由於他們的地理位置各方面條件的允許使得教師可以不間斷的到企業去實踐,得到鍛鍊,接觸到本行業最新的資訊,使實踐和理論相結合,更好地為以後的教育工作服務,使他們在教學當中可以聯絡到鮮活的案例,讓學生感覺到老師的課堂更生動、更形象,活靈活現地展現在學生的眼前。而學生在學習期間也可以定期的到這些企業去實習,體會實踐所帶來的樂趣和新鮮感,在實習的期間發現自己的不足,在以後學習理論的過程中彌補,學生的專業知識更紮實,更全面,實踐能力更具專業性,更規範化,更標準化,從而覺得學習並不感到枯燥,興趣盤然,又為自己以後踏人社會做好鋪型。所以這些區域的中職院校招生的時候,在宣傳自己的學校,有過硬的硬體和軟體可以得到大眾的認可,有本可宣,那麼家長以及學生可以根據自己的情況來選擇適合自己的專業學習。

現在還有很多的人對中職院校的發展狀況的瞭解不夠全面,存在一些(扁見這也是有原因的,比如一些經濟稍微落後的地方,家長都是農民出生,文化水平有限,而這些區域的中職院校在學校規劃,特別是實訓基地的建設以及師資配備方面存在著諸多的不足,在招生的時候難以拿出中職院校本i亥具備的實質性的軟硬體來宣傳,使得招生困難,得不到家長的認可和信賴。有些中職院校招到的學生不是貧困的家庭,就是受升學成績所限而不得不選擇中職院校。

二、職業素質對於旅遊管理學生的重要性

旅遊業是第三產業,是服務業中的龍頭產業。來自各地的旅遊者從旅遊從業人員的一舉一動就能感受到當地的旅遊文化所以旅遊從業人員的職業素養代表這一個地區的形象,代表這一個行業的.形象,甚至代表這一個國家的形象。

旅遊管理專業對學生的各方面要求相比其他專業要高一些,比如普通話要達標,身高和體重要成一定的比例,要協調。特別是在五官形體和儀表儀態方面要求更嚴格一些,如對口單招旅遊管理專業綜合面試評分表中是這樣要求的:五官端正,身材勻稱;面板乾淨,無明顯疤痕;無明顯瘡、疹、痘;無”0”型腿、駝背、雞胸、踏肩等缺陷,可見學生在選擇專業的時候要根據自身的條件選擇這僅僅是最基本的要求,那麼旅遊管理學生的職業素養還包括高尚的職業道德、嫻熟的職業技能、靈活的應變能力、高超的人際交往能力、流暢的語言表達能力、穩定的心理狀態等都屬於旅遊職業素質的範疇。

旅遊業是一個與人打交道的服務性行業,從業人員的內在和外在都可以直接為客人所感知,:,職業素養是事業成功的保證,是一個人從事行業最基本的也是最重要的品質旅遊企業在選擇旅遊從業人員的時候,會從職業道德、職業技能、應變能力、人際交往能力、語言表達能力、心理狀態等去考察,是否符合本行業本企業對人才要求的規定在為客人服務的過程中能讓客人感受到舒心的服務,真誠的笑容和嫻熟的職業技能,這才是旅遊行業所需要的人才。

三、中職校旅遊管理學生職業素質培養的具體措施

(—)營造一個良好的校園環境

一個良好的環境對人的影響是潛移默化的,環境的好壞是基礎,只有把基礎打好了,才不怕風吹雨打。同樣一個良好的校園環境對於學生的影響,不容置疑,是相當重要的。把環境整治與精神文明建設相結合。不僅是硬體設施建設和校園環境的美化,更重要的是以人為本,通過優化育人環境陶冶師生思想情操,培養良好的精神風貌,營造學校育人的良好人文環境與治安環境在加大環境整治、基礎設施改造的同時,加大思想政治工作、思想品德教育和精神文明建設力度。

(二)提高旅遊管理專業教師的職業素養

愛因斯坦在紀念美國教育週年時說:如果一個人忘掉他在學校裡所學的一切,那麼留下的就是教育,:,教師不只是知識的傳授者,應該是對學生心態、習慣、品德修養、進取精神、創新意識、實踐能力的綜合培養要想提高學生的職業素養,首先教師要具備良好的職業道德和專業性的職業素養,才能言傳身教。

活到老,學到老。作為一名教師更應該履行好這句話,經常充電,做一名緊隨知識潮流,走在知識前端的的“時尚教師”。中職院校應每年定期安排教師到旅遊行業進行頂崗實習,接觸行業的新觀念,瞭解行業的新動態,為自己注人新的專業知識血液,同時在實踐期間注重培養自己更具專業性的形象和思想。

(三)加強校企合作

雖然有些中職院校所處的地理位置,在這方面做起來比較困難,學校也應當創造條件讓學生到旅遊行業中去參觀實踐,感受到本專業優雅的工作環境和從業人員得體的言談舉止,會讓學生更加熱愛自己所學的專業,更有利於學校以後專業教學的展開而學校可以在員工培訓、畢業生推薦等方面給企業提供便利,真正實現學校和用人單位的“雙贏”。

劉偉 江蘇省金山中等職業學校