如何管理一個超市員工

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個別超級市場管理觀念陳舊,認為你是我的職工,我讓你幹什麼你就得幹什麼,精神侮辱是常見的事,甚至有體罰的現象發生。那麼如何管理一個超市員工呢?一起來看看吧!

如何管理一個超市員工

管理單純的講集體價值導向、團隊價值導向,而忽視了個人價值。其實,只有在開發好個人價值的基礎上,才能實現團隊價值的提升。好的超級市場不是抹殺和限制個人價值,而是搭建舞臺,讓個人發揮才能,實現個人價值並在此基礎上加以合理引導。找到個人價值與團隊值的結合點。

一般公司對例行性事務大多設有規定,以防員工以不同的方法執行同一件事,造成不必要的混亂。然而,如果公司對大小事情都設有過多的規定,可能使原本的美意盡失,反而造成負作用。

1、將一種規定放在百種員工身上,可能會引起員工的反彈。不同的職務面對的情形可能非常不同,如果公司沒有注意其中的差異,員工會感到被忽略。

2、太多的規定產生一種束縛的氣氛,員工可能會失去判斷力。

3、公司沒有規定的事務,員工可能就不會去做。

4、陳舊的.規定可能扼殺了員工的創意,員工只敢固守成規而不敢冒險。重重的規定製造了一群順從的員工,辦公室如同一灘死水。

5、太多的規定可能使公司花費許多時間、人力及金錢在執行管理上。

6、通常許多規定都會影響到顧客,如果程式過於繁雜,顧客可能會因為太麻煩而棄公司而去。

7、太多的規定傳達出公司不信任員工的訊息。

8、太多的規定可能使員工在面對顧客時失去彈性。

9、過多的規定可能直接嚇退顧客,例如,商店 面滿是「請勿觸控」、「打破必須賠償」等標語,讓顧客感到寸步難行。

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