服裝企業電子商務發展制約因素分析

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近年來,網民上網裝置進一步向移動端集中,而作為移動終端的重要視窗自媒體,那麼,服裝企業電子商務發展制約因素是?

服裝企業電子商務發展制約因素分析

摘要:電子商務作為我國服裝企業的重要經營模式,近年來取得了長足發展,但面對市場環境的新變化,企業在實施電子商務過程中也遇到了一系列瓶頸問題。本文通過分析制約服裝企業電子商務發展的主要因素,提出優化電子商務體系的策略和建議。

關鍵詞:服裝企業;電子商務;制約因素;策略

一、引言

當前經濟增長放緩,消費者整體購買力減弱,中國服裝協會提出:服裝行業已經進入深度調整時期。國家統計局資料顯示,2014年,服裝類商品零售額累計8936億元,增速較2013年同期回落0.7個百分點,服裝類消費增長逐漸放緩,而網購市場卻表現出強勁的增長態勢,服裝網購交易額達6153億元,較2013年增長41.8%。面對服裝市場增速整體減緩,電子商務的異軍突起引發了消費者消費習慣的深刻變革。電子商務成為服裝企業挖掘新消費點的重要手段,各企業在積極探索轉型道路以應對市場競爭的過程中,仍然面對一系列制約因素,嚴重影響了電子商務的發展。

二、服裝企業電子商務發展的現狀與關鍵制約因素

1.品牌固化,產品更新慢。當前“80後”、“90後”佔據了整個消費市場的75%,他們的碎片化、個性化需求引起了服裝消費由大眾需求向小眾需求轉變。這加劇了各品牌企業的競爭,自2010年,雅戈爾,ONLY,VEROMODA等行業領先品牌綜合市場佔有率持續下滑,品牌集中度面臨極大下行壓力。許多服裝企業未能及時應對市場變化,導致品牌固化,逐漸走下坡路。品牌是服裝企業實行電子商務的魅力所在,缺乏品牌特色和價值的企業無法取得長足發展。今年2月,德永佳集團有限公司宣佈以2.5億元出售其附屬子公司上海班尼路服飾有限公司,這意味著這一曾紅極一時的服裝企業倒在了快時尚潮流中。最初定位只銷售高階產品的班尼路近年頻繁下調價格試圖扭轉頹勢,實質卻是在消耗其多年累積的品牌價值。班尼路的官方商城及天貓旗艦店中,衣服款式和十年前並無大改變,服裝領域更新換代加速,其產品更新速度和新潮程度已經與時尚主流梯隊脫軌,品牌固化是班尼路當下困局的最大成因。

2.企業庫存管理難度加大。服裝行業的競爭日益加劇,服裝產品“短生命週期”加大了企業進行庫存管理的難度,基於預測分析的庫存管理模式已無法適應快時尚服裝行業的波動性。服裝企業在實施電子商務過程中,由於處在供應鏈不同環節的企業在管理水平、技術基礎等方面存在差異,企業對整體供應鏈的管控難度逐漸加大。就目前國內服裝行業整體而言,產品由設計到成品的週期長,渠道層次多致使資訊傳遞不充分,尤其在分銷環節,分銷商往往由於追求眼前利益而放大對市場需求的估計,引起企業庫存成本急劇上升,電子商務發展受到嚴重阻礙。

3.移動電子商務開展尚不深入。近年來,網民上網裝置進一步向移動端集中,而作為移動終端的重要視窗自媒體如微博、微信等,卻沒有受到足夠重視。一些服裝企業發展移動電商時推廣方式不當,釋出的內容與目標使用者匹配度差,宣傳效果差強人意。一些擁有獨立APP的服裝企業未能準確把握APP使用者的特點,廣告植入關聯度和準確度不足。以上因素導致移動端購物消費者粘度降低,移動電子商務發展滯後。例如,美特斯邦威開發的“有範”APP就是服裝企業移動電商的一個失敗案例。該APP允許使用者自由搭配服裝單品,並以圖片形式分享穿搭建議,這種方式吸引了一些消費者,但使用者轉化率偏低,實際上是平臺自身存在問題。首先,該平臺呈現的更多是專業人士的穿搭建議,普通使用者主動分享的積極性不高,使用者存留率低。其次,APP內容不夠豐富,與目標使用者匹配度不高,使用者轉化率低。另外,美邦推出該APP主要是為了吸引投資,而實際上美邦更注重線下門店的營銷而非線上,因此移動端APP的研發成效甚微。