摘要高校學生教育管理工作是高校日常工作的重要組成部分，學生教育管理水平直接影響高校的發展。本文主要就當前高校學生教育管理工作面臨的主要問題進行分析，論述解決問題的對策，提出推進高校學生教育管理的建議。
關鍵詞高校學生教育管理 問題 對策
1 當前高校學生教育管理工作存在的主要問題
1.1 高校學生教育管理工作觀念和體制與大學生價值觀相脫節
長期以來，我國高校的學生管理工作觀念和體制比較僵化，經驗式的管理理念長期處於中心地位，“高校與學生間的關係實際上是一種過分依賴的主從關係，高校是主動教育者與管理者，而學生是被動受教育者與被管理者”。①然而，隨著外部環境的影響，當代大學生出現一些新的特點：（1）自我意識很強，容易接受新鮮事物，思想極少保守，他們總是處在時代的前沿。（2）當代大學生處在不成熟逐漸到成熟這樣一個重要的轉折階段，有著強烈的發展願望，但是他們的判斷能力和自我控制能力較差，缺乏自我監督和約束，這種自身素質和客觀環境的矛盾，導致學生產生許多問題。（3）受社會環境的影響，個別大學生的價值取向轉向了實用主義，功利性強，甚至出現了“金錢萬能”的拜金主義，心裡浮躁，不能腳踏實地去工作和學習。目前，高校學生管理工作者由於各種繁雜的行政事務，往往重管理輕服務，認為管理者處在學生管理工作的中心地位，形成了只要管得住學生就行，這種思想的形成不利於高校造就高素質人才的目標。在傳統的學生管理工作中，學生往往被視為管理的客體，處於被動地位，在實踐中表現為管理者以經驗管理代替民主管理，問題式管理代替發展式管理，強調了統一要求，忽視了學生的個體發展，採用傳統的學生評價體系，輕視了綜合素質的要求，影響了管理的效果。因此改革現在不合理的學生管理觀念和制度迫在眉睫。
1.2高校學生的心理問題日益嚴重
隨著高校學生的課業負擔不斷加重，就業形勢日趨嚴峻，這無形中給學生造成了極大的心理壓力，這些問題成為高校學生管理工作面臨的新挑戰。大學校園是社會的微縮，社會上所表現出來的種種壓力在學生身上也都能體現。人際交往、課業負擔和就業問題成為困擾大學生心理健康的三個主要方面。大學生承受各種壓力的後果就是心理經常處於亞健康狀態，甚至於造成及其惡劣的後果。近些年來高校頻繁出現學生因心理問題自殺的現象，因此學生的心理健康教育工作應當引起高校及社會的高度重視。
1.3輔導員隊伍構成不合理
近些年來隨著高校不斷的擴招，輔導員人數的增長與學生的人數增長不相匹配，其比例不能達到1:150，甚至一部分輔導員不是專職輔導員。輔導員隊伍存在著“魚龍混雜”的現象，招聘或兼職輔導員，甚至有的輔導員工作變動性較大。輔導員隊伍的不穩定性使得輔導員不能熱心學生管理工作，更不能把培養高素質人才作為最終目標，甚至有些輔導員認為學生管理工作只是權宜之計，將其作為將來深造，轉崗的過渡，這些思想的存在使得輔導員隊伍建設面臨新的問題。
1.4資訊網路的負面影響
資訊網路的興起成為人們相互之間溝通的另一種捷徑，網路是一把“雙刃劍”，一方面它為學生學習和獲得知識搭建了橋樑，另一方面它可能會把腐朽的思想以及有害的資訊滲透到學生當中。有些大學生痴迷於網路，不能自拔，有的甚至走上犯罪的道路。網路對大學生造成的負面影響，在高校學生管理工作者當中得到了共識，一些大學生上網成癮，對網路具有一定的依賴性。調查研究顯示高校降級和退學的學生當中有80%以上是痴迷於網路遊戲而造成的。資訊網路對大學生的生活、學習等方面帶來了巨大的影響，這已經引起了社會的高度關注，高校學生管理工作者應當加強正確的引導和管理，教育大學生正確使用資訊網路。
2 解決高校學生教育管理工作問題的對策
2.1 樹立以“學生為本”的管理理念
在日常的學生管理工作當中，我們形成了這樣的共識：要提高大學生的綜合素質，使學生得到全面的發展，就必須堅持“以學生為本”的管理理念。對於每位大學生 （下轉第61頁）（上接第30頁）而言，大學生活是他們人生的又一個新的起點，人際交往、學習方法等都會發生較大的變化。由於從高中生到大學生角色的轉變，不少學生剛入校會在學習、生活等方面產生不適應，這就要求學生管理工作者應當針對大學生的共性與個性的特點，提供相應的教育與管理服務，解決他們在學習、生活中遇到的困難。與此同時，學生管理工作者應當經常換位思考，站在學生的立場上思考問題，即學生普遍關心的問題是什麼，學生迫切需要解決的問題是什麼。想學生之所想，急學生之所急，助學生之所難。關注和理解學生在就業壓力下出現的各種問題及對自身發展的困惑，教育引導學生處理各種困難，並總結教育管理的`經驗，樹立人文關懷的教育理念。努力開拓“以學生為本”教育管理路、新途徑。
2.2 加強高校學生心理健康教育工作
要提高學生管理工作的效果，就需要不斷加強大學生的心理健康教育的輔導作用，不斷增強學生的心理素質，培養學生良好的心理健康品質以及較好的社會適應能力，促進學生的健康全面發展。高校應當建立從學校到院系再到學生“三位一體”的心理健康教育體制。具體來講就是學校應當普及心理健康知識，建立心理檔案，開設心理健康教育課程及講座，設立心理諮詢室；院系應當成立心理健康教育輔導站，解決大學生在學習、生活中遇到的各種心理問題；學生本人應當學會自我教育，自我宣講，宣傳心理健康知識，成立心理健康協會，不斷提高心理健康水平。這種“三位一體”的心理健康教育體制有助於學生管理工作者參與心理健康教育的積極性，有利於學生管理工作者從不同層次，不同側面解決學生遇到的心理問題。
2.3 加強學生管理隊伍建設
高校學生管理隊伍的素質高低決定了高校學生管理工作的質量和水平，因此加強學生管理隊伍建設對推動高校快速發展起著舉足輕重的作用。從學生工作發展趨勢來看，高校學生管理隊伍應當走專業化道路：（1）高校應當對學生管理工作者做出整體的規劃，使其在學生工作當中想做事有舞臺，幹成事有地位，在政策及待遇上給予一定的支援和幫助。（2）加強學生管理工作者的培養。鼓勵學生管理工作者從事思想政治理論研究工作，教育學理論研究及應用理論的課題研究。鼓勵其攻讀相關專業的研究生，使其學有所長，逐步建立一支品行端正，業務水平高的學生管理隊伍。學生管理工作者要不斷提高個人的業務知識水平，“不僅要把握教育的內在規律性，還要具備心理學、管理學、教育學與職業生涯規劃等方面的專業知識”。②
2.4 佔領網路陣地，加強大學生思想政治教育
網路文化陣地同一般的思想文化陣地一樣，如果不用先進的文化去佔領，很容易受到不良資訊的侵入。當今社會各種資訊一湧而來，校內校外廣泛流傳，使大學生的學習生活呈現多維以及開放的特點，因此佔領網路文化陣地，牢牢把握住網路思想政治教育的主動權是提高大學生思想政治教育的有效手段。為此，一是要加強網路技術水平的研究，在計算機房以及校園網安裝過濾系統，濾掉不健康的資訊；二是要開設網路知識講座，使學生學會正確使用網路技術；三是建設思想政治教育網路平臺，搶佔網路文化陣地。學生管理者在工作中應當充分利用網路不受時空限制，快捷以及開放的特點牢牢掌握學生的思想動態，因勢利導地開展學生工作，開闢學生工作的新途徑。高校應當制定更具體的道德準則來規範大學生的網路行為，使學生養成良好的網路行為習慣。
註釋
①尹俊豔.對我國高校學生管理模式的探討.管理,2010(4).
②張海豔.高校學生教育管理工作中的問題及對策.長江大學學報,2010(8).