摘要：企業技術創新是知識產生、創造和應用的過程。本文運用企業技術創新和知識管理理論，從知識管理的概念入手，分析知識經濟條件下技術創新的特點及兩者間的關係，闡述了企業在技術創新過程中如何有效進行知識管理，提出如何以技術創新為導向構建知識管理體系，即：建立便於知識管理的技術創新組織結構，通過運用知識管理的各種方法來降低技術創新的風險等對策。
關鍵詞：企業;技術創新過程;知識管理
隨著知識經濟的加速發展及經濟全球化的不斷加強，企業面臨機遇的同時也面臨著挑戰。在激烈的市場競爭環境中，企業之間的競爭，越來越依賴於創新，依賴於科學技術。技術已成為決定企業市場競爭成敗的關鍵因素。而隨著科學技術的迅速發展，知識對減少組織生產過程中的各項耗費起到舉足輕重的作用，極大地促進了經濟的增長。
一、知識管理與技術創新概述
(一)知識管理的概念
關於知識管理的定義學界有不同的觀點，至今還沒有統一界定。綜合已有的觀點，將知識管理定義為：通過對企業知識資源的開發和有效利用以提高企業創新能力，從而提高企業創造價值的能力的管理活動。
(二)知識經濟下技術創新的特點
1.技術創新及其擴散的週期日益縮短，知識創新與技術創新的關係越來越密切。知識經濟的外在體現就是高知識含量產品的出現，隨著全球市場競爭的日趨劇烈，科學技術與資訊科技迅猛發展，產品的知識、技術含量將不斷提升、創新，其生命週期呈現越來越短的趨勢。
2.隨著技術創新步伐的不斷加快，產品的生命週期大大縮短。消費者的需求也在向多元化與個性化發展，市場或消費者的喜好將轉向知識含量與技術含量更高的產品上，因此，需要不斷加快產品更新換代的速度，這將大大縮短產品的生命週期。企業如果不提高產品創新的速度，就會被激烈的市場競爭淘汰。
3.創新的成本較高，風險較大。技術創新給企業帶來倍增收益的同時，也存在成本居高不下的問題，甚至還存在一定的風險。技術創新過程中機會成本偏高，創新的投入時間偏長，且需要大量的資金投入;技術創新活動不可能一蹴而就，需要不斷進行嘗試，會存在諸多不確定因素。[2](三)知識管理與技術創新的關係1.知識管理有助於技術創新。技術創新來源於知識，技術是一種特殊的知識表現形式，技術憑藉知識管理而得到創新。對知識源進行合理分析與應用，就可以獲得技術創造的多種解決方案，這種合理分析主要依賴於隱性知識而不是顯性知識。
2.知識管理和技術創新共存。企業的知識管理和技術創新標誌著企業適應外部環境的能力，企業的'技術創新與知識管理並存，作為企業應對不斷變化的外部環境的強有力的措施。隨著經濟全球化的發展，技術創新與知識管理相互促進、相互影響、共同生存，這種共生需要巨集觀介質與微觀介質與之匹配，培養共生的環境。[3]3.技術創新的過程實質是知識轉化的過程。
從某種意義上講，技術創新過程的實質就是資訊和知識的轉換過程，而知識管理就是對此轉換過程的管理。從知識論角度來看，組織的自主技術創新實質上是在現有知識基礎上進行的知識創新活動，在此過程中不但會有新產品、新工藝的出現，還能實現企業知識資訊的共享、整合及演進。可見，技術創新過程與知識管理存在直接或間接的聯絡。
二、技術創新過程中知識管理的應用
(一)技術創新中匯入知識管理
在技術創新過程中引入知識管理是一項複雜而龐大的工程，不僅會導致商流、物流、資訊流、資金流的變化，而且還導致企業價值觀的變化。因此，必須在企業知識管理負責人的指導下循序漸進地進行。在企業技術創新過程中匯入知識管理的首要任務就是要確立匯入的流程。在匯入過程中，首要任務就是確立核心過程，這是非常關鍵的一個環節，將直接影響能否充分發揮知識管理的作用。確立核心過程包括：知識的收集、儲存、共享、利用、更新等一系列活動。在正式匯入前，要根據企業的實際執行情況，確立每一項具體活動的目標及所要完成的具體工作。只有這樣，才能避免在匯入過程中產生匯入偏差。[4]
(二)構建知識管理平臺
1.構建創用CC及技術創新平臺。企業技術創新必須順應科學技術的發展和市場的瞬息萬變，需要大量最新的資訊和知識的輸入、共享和輸出。同時，技術創新任務的完成需要擁有高度隱性知識和顯性知識相結合的人員來完成。首先，支援以人為主體管理模式的技術平臺。通過此平臺，為企業技術創新及時尋找到各種所需的人才，一般採用非資訊化技術。其次，支援以資訊系統為主體的技術平臺。企業技術創新過程中使用這類技術時，要注意選擇與企業技術創新過程相適應的技術平臺，尤其是各類網路技術的使用;在使用時，根據企業技術創新過程中的具體問題，有選擇的運用這些技術提供的相應功能。
2.建立技術創新過程中的知識庫。知識庫是知識工程中結構化、易操作、易利用、全面有組織的知識叢集，能為企業技術創新過程提供各種所需的知識。知識庫能儲存知識並持續更新創新知識。知識庫在技術創新過程中的應用體現在以下幾方面：一是借鑑以往成功的經驗與知識。在企業的技術創新過程，以史為鑑將會大大降低技術創新過程中出現的風險，減少不必要的損失。二是掌握未來的必備知識，明確發展趨勢。能夠使企業預測技術創新的發展方向，掌握技術創新的發展規律，使技術發展不至於偏離其發展軌道。