摘要：隨著科技進步和社會發展，我國已經邁入網路資訊時代。網際網路無論是對人們的日常生活還是工作，都帶來了極大的便捷，提高了人們的生活水平和品質。同時，電子商務也面臨著空前絕後的挑戰和契機，引導著工商管理向電子化發展。本文將主要圍繞電子商務對工商管理造成的影響展開分析，並提出具體的應對措施。
關鍵詞：電子商務；工商管理；網際網路
一、電子商務對工商管理的實際影響
（一）工商管理人員素質有待提高
要全面落實對電子商務的監督和合理，關鍵在於工作人員綜合素質的提高。就目前而言，電子商務監督管理工作率先對相關領導幹部提出了明確要求：首先，要有計算機實踐能力和網際網路經濟知識，這是最基本的條件；其次，綜合水平要達標，清晰工商管理法律規範，明確崗位職責，具備管理能力，能及時發現網路中的問題，具備合理處理問題的能力；再次，要擁有高度責任感與使命感；最後，要有一定的綜合協調能力，由於市場經濟的不斷變遷，監管人員無法單獨處理網際網路運營中的諸多問題，要與銀行、公安等單位合作，傳統的管理理念和方式明顯跟不上社會發展的步伐。
（二）傳統的管理辦法無法滿足時代需求
由於網際網路的市場競爭十分激烈，因此，建立一個公平、公正的規範制度，是現階段最重要的。但現有的工商管理辦法，已然不能對商家進行有效的監管。且使用網路形式運營的商家，具備高水平的資訊化技術，可以在全世界掀起波瀾，因此避免不了讓不法分子有機可乘，這要求工商管理部門對商家網路交易展開高效監管活動，工商管理一定要對此加大打擊力度，不斷提高網際網路應用能力，進而提高監管工作的.效率[1]。
二、電子商務背景下，工商管理有效開展的策略
（一）轉變理念，提高管理人員綜合素養
工商管理要緊隨電子商務的進步腳步，積極建立一支具有豐富經驗和高科技專業知識的人才隊伍。具體可以從以下幾方面著手。
第一，讓管理人員正確認知電子商務。現階段，工作重心並不是研究電子商務能否真正促進工商管理髮展，而是要探究推動、服務、細化電子商務發展的切實手段。在這種情況下，管理人員必須要有緊迫感與壓力感，更新理念，在實際工作中遇到各種問題和困難時，要積極調整負面情緒及不認真的態度，真切地體會到發展電子商務的重要意義和價值。與此同時，還要不斷學習和研究先進的管理理念與管理對策，以積極向上的思想與努力拼搏的事業心，求新創新、勇於“試網”，充分發揮自身價值，為電子商務監管工作獻計獻策，貢獻力量。
第二，提升管理人員文化素養和業務能力，滿足電子商務監管新需求。無論是基層工作人員還是領導幹部，都要強化網際網路理論知識和操作技巧的學習，及時改良知識體系，瞭解新崗位所要求的高新技能，同時還要將其有效地運用到實際工作中去，以此實現高效、優質的工作效果，提高合作和解決問題資訊化的水平。另外，還要組建一支高素養的精英隊伍，不但可以全面掌握理論知識，還精通網路技術，具備較強的管理能力。重視理論與實踐相結合，提供展現自我的平臺，讓其釋放真我，併合理進行人力資源配備，為完善崗位職能奠定有利基礎。
第三，全面推進職業道德培育，增強相關認知，讓管理人員清楚職業道德在其職業生涯及現實生活中的重要性和必要性，以此推動綜合素養的大幅度提升。
（二）接受社會各界廣泛監管
在網際網路時代下，工商管理要合理運用網路功能，將實際工作公之於眾，實現公平、公正、平等、公開，並同時虛心接受社會各行各業及廣大群眾的監督，確保公民正常行使相應權利，將為人民服務作為工作主旨，優先考慮人民的根本利益。只有這樣，才能從根本上完善電子商務的工商管理工作，提高工作質量和效率，與社會、大眾緊密聯絡，與時代並肩同行。
另外，要強化各個部門在電子商務認證組織中的作用。針對當前工商管理實際狀況和相關職能的歸屬，自身依然要做好電子執照的稽核和檢查。同時，由於工商管理工作涵蓋的內容較多，僅依靠單個部門根本無法正常完成所有任務。因此，這時便要科學合理地運用網際網路開展監管工作，並要注重地方與中央全方位協作的實效性[2]。
三、結語
綜上所述，進入網際網路時代後，工商管理受電子商務的影響出現了許多問題，有很多方面需要改進。這就要求相關管理人員要適應時代變遷，積極轉變思想觀念和工作方法，在具體工作中不斷摸索和創新應對措施，從而在挑戰與契機共存的網際網路經濟社會中找到科學發展的途徑。
參考文獻：
[1]王睿.電子商務對工商管理的影響與對策分析[J].電子測試，2013（09）：134-135，239.
[2]楊玫芳.工商管理在電子商務中發揮的作用探討[J].知音勵志，2016（16）：215.