摘要：近年來，我國電子商務專業教育體系雖已初步形成，但從高職電子商務人才培養的現狀來看，還存在諸多方面的問題。對此，文章深入分析了高職電子商務人才培養中存在的問題，並針對這些問題提出瞭解決的思路和對策，以期為提升電子商務專業人才培養水平提供借鑑價值。
關鍵詞：高職院校；電子商務專業；問題；對策
自從2001年，我國高職院校根據市場形勢的發展需要開設了電子商務專業，目前，全國700多所高職院校都設有電子商務專業，隨著電子商務人才培養數量的與日俱增，在一定程度上滿足了市場的需求。但儘管如此，高職院校電子商務專業人才培養中還是存在很多的問題，導致培養出來的人才和市場的需求之間存在脫鉤的情況。為了解決這個問題，應該改革現有的人才培養機制，在培養目標和方向以及方式方法上入手，不斷推進培養模式改革，以期培養出更多社會需要的電子商務專業人才。
一、當前高職院校電子商務專業人才培養的問題分析
1.人才培養與勞動力市場需求相脫節。隨著我國市場經濟的迅速發展，對電子商務人才產生了大量的需求，具體來說，這種需求有兩個特點：一是對動手能力有較高的要求，要求其能實際運用；二是要求具有多方面的知識，要具有較寬的知識面。但是目前的高職院校中，培養出來的人才與這種要求有出入，這主要是由於以下原因造成的：一是院校還採用傳統的教學理念和教學模式，重視理論教學而忽視實際動手能力；二是教學內容比較專一，學生的知識面比較狹窄。由此造成了市場需求和培養結果之間的差異。2.師資隊伍建設薄弱。要想培養出高素質的人才，首先要具有高素質的師資隊伍，但是由於我國電子商務的興起和發展都比較迅速，教師的培養還跟不上社會的發展。很多高職院校為了跟上形勢，就跟風開設這個專業，從計算機等相關專業引進一些教師，而這些老師通常在電子商務方面沒有較深的專業功底，很多是一邊學一邊教，現學現賣，一方面造成了他們對於電子商務的認識還停留在比較膚淺的層面，缺乏深入的研究；另一方面也造成了理論和實踐的脫節。由於電子商務教師還未能達到一定的積累，難以將理論應用到實踐中去，嚴重影響了電子商務專業人才的培養目標的實現和培養質量的提升。3.課程結構不合理。實際上，電子商務是一門綜合的學科，涉及很多專業的知識，因此，在教學的過程中，不僅要各方面知識融會貫通，同時還要體現電子商務本身的知識特徵。但是在實際課程的'設定上，通常是使用一些其他相關學科的現有知識體系和現有課程甚至現有教材進行教學，難免有拼湊的嫌疑，沒有成形的知識體系，這就造成有的知識之間的銜接存在空白，有的教學知識之間存在重複，大大降低了教學的效率和效果。4.支撐實訓教學的硬體裝置不足。電子商務專業不僅有理論的積累，同時對實際操作有更高的要求，但是目前這方面的硬體配備很不到位。一方面，學校的相應的裝置不具備，雖然很多學校有一些相關的專業設施甚至相關的實驗室，但是通常都不具備模擬實戰的條件。即便是有一些動作操作的機會，通常也只是完成單一的任務，這些任務與社會上的實際要求相差甚遠。學生沒有實際操作的機會，進入到社會，即便有大量的理論知識，也摸不著頭腦，無從下手，眼高手低的現象很常見；另一個方面，學校和社會沒有建立很好的聯絡，高職院校的學生到社會上實習的機會比較少，難以在實踐中得到應有的提高，由此以來直接造成了學生理論水平和實踐水平雙向不均衡的現象。
二、提升高職電子商務專業人才培養水平的思路與對策
1.科學確立人才培養目標，找準專業定位。只有確立了明確的人才培養目標，才能使人才培養接近現實需要。高職院校在培養電子商務人才方面也是如此，一定要確定好培養目標，才能更好地進行培養。根據我國當前的實際，確立電子商務人才培養目標，應該體現以下兩個特點：一是根據社會的需求，培養具有一定實踐能力的人才，去除學校和社會之間的障礙，切實結合社會的需要去進行人才的培養；二是要將培養目標進一步細化，分成不同的研究方向，以適應不同社會崗位的需求。總體來說，培養出來的人才要有以下幾個方面的特點：一是要具有廣博的知識面，具有綜合的能力；二是要具有專門的技能，也就是術業有專攻；三是動手能力比較強，要能夠將理論和實踐很好地結合起來。只有這樣，才能進一步提升人才培養質量。2.大力推進師資隊伍建設，提高教師的專業素養。前面已經論述過，只有高素質的教師，才能培養出高素質的學生。所以眼下的當務之急是培養出一批高素質的電子商務專業教師隊伍，不僅具有較高的電子商務專業理論知識，同時還要具有一定的實踐操作能力和動手能力；不僅要具有全面的知識積累，同時還要有較高的專門技能。在電子商務專業教師的培養過程中，要打通學校和企業之間的壁壘，讓企業給教師提供一定的崗位進行實習，或者讓教師到電子商務企業進行實地掛職，提高自身能力。此外，也可以從企業聘用一些理論水平和實際動手能力都比較高的人才充實到電子商務專業教師隊伍中去，或者聘請一些企業的相關人才對電子商務專業教師的培養進行指導，快速促進電子商務專業教師的成長，不斷提升師資隊伍的專業化水平。3.推進專業課程改革，構建職業能力相對應的課程體系。為了培養出全面的複合型的電子商務專業人才，一定要在課程的設定方面下功夫。在電子商務專業課程的設定上，應該遵守以下原則：一是增加知識積累，讓學生具有比較寬泛的電子商務專業知識積累；二是以提高學生的實際能力為目標，要求學生具有較高的電子商務專業實踐能力；三是具有較高的資訊化素養，實現學生的全面發展；四是與社會相一致，培養出適應社會發展需要的電子商務專業人才。因此，要不斷改變原有的電子商務專業人才培養模式，變革教學方式。可以從以下幾個方面著手：第一，要提升學生的專業理論水平，使其具有紮實的電子商務專業理論功底。第二，要讓學生具備較強的動手能力，要能將學到的理論知識很好地應用到現實社會中去，解決實際的問題，在電子商務專業人才培養上緊緊圍繞社會需要進行，在能力培養上緊緊結合崗位需求而定。在電子商務專業課程建設上，不能閉門造車，要充分聽取一些企業和相關專家的意見，在各個階段的課程安排和教學任務都要能夠經得起實踐的檢驗。4.深入完善電子商務專業實踐教學體系，加強實訓實踐。要增強電子商務專業學生的動手能力，可以從以下兩個方面努力：第一，通過校內實訓來實現。比如學校要建設相關的實驗室，讓學生學習電子商務理論知識後可以在實驗室進行模擬應用，讓學生的實驗室環境更加接近現實。第二，通過校外實習來實現。高職院校應不斷加強大學生實踐基地建設，積極的與電子商務企業建立合作聯盟，以“訂單式”的方式為企業培養相應的電子商務人才，按照企業的要求進行電子商務專業人才培養。而企業要為學生提供一定的實習平臺，這樣學生獲得了免費實習機會，能夠提前感受到崗位知識要求，有的放矢地進行知識學習和補充，同時也可以給企業帶來一定的價值。電子商務是一個應用性很強的專業，為了與當前的創新創業社會形勢相適應，應積極鼓勵電子商務專業的學生利用網際網路平臺進行創新創業，而高職院校儘可能為學生提供創業實踐的機會，培養學生的創業意識、素質和基本的技能。
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