跨文化的服裝品牌傳播研究

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跨文化的服裝品牌傳播研究
【摘要】品牌不僅起到企業和產品的標識作用,而且傳遞產品的核心價值,這種核心價值與產品孕育的文化資訊緊密相關。在不同文化背景下,服裝品牌傳播有著各自不同的特性。本文分析服裝品牌傳播的特徵,剖析服裝品牌傳播文化因子的內涵,並針對服裝品牌傳播闡述跨文化營銷的若干策略。
  【關鍵詞】服裝品牌 品牌傳播 跨文化營銷 策略
  
  企業開發的產品,並非一定能得到消費者的認可。對於服裝行業而言,產品除了滿足消費者的使用功能需求,還需要滿足消費者在品牌文化價值方面的需要,品牌的文化內涵是一種產品外顯特質以外的隱性資源。企業要進行品牌的宣傳,需要重視文化內涵的表達和傳播。
  
  一、服裝品牌傳播的特徵
  
  服裝品牌傳播是一個動態的過程,它是由豐富和多變的資訊聚合性決定的。服裝是非快速的一般消費品,由於服裝具有季節變動和潮流變動的特質,它與快速消費品和特殊消費品的品牌傳播有區別。具體而言,服裝品牌傳播在資訊聚合、受眾目標、媒介多元等方面具有自己的特性。
  1、資訊的聚合性。服裝品牌是指用於識別服裝產品的某一名稱、術語、符號、形象設計或它們的組合。其基本功能是區別不同產品,防止發生混淆,有利於市場競爭中服裝銷售。它不僅起到與其它同類商品相區別的作用,而且更重要的是它表達了產品的質量特徵,不同品牌代表不同企業的工藝特徵和產品質量水平。品牌表層因素的資訊含量是有限的,但其背後的“產品的特點”、“利益與服務的允諾”、“品牌認知”、“品牌聯想”等品牌深層次的因素,聚合了豐富的資訊。而它們構成了品牌傳播的資訊源,也決定了品牌傳播本身資訊的聚合性。同時由於不斷服裝創新的要求,其資訊聚合也體現了豐富多彩的組合變化。
  2、受眾的目標性。從銷售角度來看,品牌傳播關注的是目標消費者,強調消費者帶來消費,期望提高銷售量,是一種具有功利性的觀念。但從品牌傳播角度來看,品牌傳播關注的是“受眾”,強調的是受眾對品牌的認可與接受,體現傳播上的資訊分享與平等溝通觀念,不僅僅是直接帶動銷售而且還引發各種各樣的間接行為,如潛在消費者將轉化為知曉消費者。對於“品牌傳播”者來說,他所尋找的目標受眾,既是目標消費者,又是品牌的關注者,還應是通過特定媒介積極主動的“覓信者”。使受眾中那些短期內不買此品牌服裝的個體也對該品牌有所耳聞,進而使該服裝企業擁有一群潛在消費者。
  3、新舊媒介的多元性。正如產品的銷售依存於各種渠道一樣,品牌的傳播依存於各種傳媒。傳統的大眾傳播媒介包括報紙、雜誌、電視、廣播、路牌、海報、POP、DM、車體、燈箱等,企業在宣傳品牌時,對它們的選擇組合本身就具有多元性。放眼望去,各色服裝品牌傳播畫面讓人注目三分,如陳道明代言的利郎商務男裝、李連杰代言的柒牌男裝、張柏芝代言的依純等。服裝雜誌、各類特刊報紙等演繹著各種服裝的萬種風情。而新媒介讓人們欣賞到色彩絢爛的產品和動感的、逼真的產品使用場景。在傳播技術得到革命性變更的今天,新媒介的誕生與傳統媒介的新生,則共同打造出一個傳播媒介多元化的新格局。
  4、操作的系統性。在服裝品牌傳播中,其系統的構成主要為服裝品牌的擁有者與服裝品牌的受眾,二者由特定的資訊、特定的媒介、特定的傳播方式、相應的傳播效果(如受眾對服裝品牌產品的消費、對服裝品牌的評價)、相應的傳播反饋等資訊互動環節構成。由於服裝品牌傳播追求的不僅是近期傳播效果的最佳化,而且追求長遠的服裝品牌效應,因此服裝品牌傳播總是在服裝品牌擁有者與受眾的互動關係中,遵循系統性原則進行操作。其基本程式為:審視服裝品牌傳播主體--瞭解並研究目標受眾--進行服裝品牌市場定位--確立服裝品牌表徵--附加服裝品牌文化--確定服裝品牌傳播資訊--選擇並組合服裝傳播媒介--實施一體化服裝傳播--服裝品牌傳播效果測定與價值評估--服裝品牌傳播的控制與調整。這種程式的本身也就構成了一個系統。