一、調查情況統計彙總
1、針對孩子所選讀的秋季培訓專案，我們對孩子最喜歡的班級專案進行了隨機調查，對喜歡的原因調查的結果顯示：教師上課負責、有耐心及創意，課堂互動性強，對開發孩子智力及動手實踐能力有幫助的學習專案普遍受歡迎程度較高。
2、針對孩子最滿意的任課老師及不太滿意的任課老師進行了調查，共有156名家長回答了此項問題，其中有152位家長對孩子的任課老師表示滿意，4名提出了不太滿意。即家長對中心教師的滿意度達97.4%。
滿意的原因主要有：1)專業知識強，授課認真負責;
2)既嚴格又可親，對待學生能做到細緻、耐心;
3)因材施教，善於引導孩子學習;
4)課堂氣氛活躍，能調動學生的積極性。
不太滿意的原因為：1)所教內容難度太大，沒考慮到孩子的接受能力;
2)上課提問太少，互動少，課堂紀律有待加強;
3)老師的指導太少，孩子興趣得不到提升;
4)對孩子發牢騷，表揚太少。
3.每個學期中心均通過各種渠道對培訓
教學工作進行檢查和監督，問卷也針對家長對中心的教學管理措施支援度進行了調查。其中通過參與部門公開課瞭解孩子學習情況的家長佔59.3%,參加聽評課活動的.佔17.3%,瞭解部門的教案展示及評比活動的有19.3%;通過電子屏、宣傳海報等方式瞭解到中心各種教學監督活動的佔4%。以上調查顯示，家長對中心的教學質量普遍關注，絕大多數已對中心的各種常規教學管理方式熟悉並積極配合與支援。同時，家長們也紛紛表示，希望中心多開展一些公開課活動，讓孩子在思想上更加重視學習，讓家長更多地瞭解孩子的學習情況。
二、家長對中心的報名招生、活動開展、後勤服務、安全等各項工作所提出的意見整理彙總如下：
【報名招生】
1.每次報名都較困難，希望針對一些熱門專案多開設班級或提供多些名額。
2.希望有更快捷的報名手續辦理方式，或者考慮網上銀行轉賬等，以避免報名時人流過於擁擠。
3.報名招生時每學期課程的上課時間都有變動，致使家長為了配合時間不得不長期給孩子更換班級專業。
4.招生程式能否簡單化，避免太多的手續辦理點