江西省農村低保工作總結(一)
一年的工作即將結束，現將全年工作進行總結如下。 低保工作：
*年度，我社群在市、區民政局及街民政辦的關懷和指導下，開展城鎮居民最低生活保障工作中，以人為本、求真務實，認真落實民政工作、醫療救助、廉租住房、中國小生、大中專學生救助等各項救助任務。做到低保物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和國家的關懷送到困難居民家中，現將*年低保工作情況總結如下： 為了進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》檔案精神，遵循社會救助與勞動自救相結合的原則，本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針，切實把好事辦好，把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時足額發放到困難戶手中，為真正做好此項工作，社群規範了低保操作程式。
一、努力學習、不斷提高工作能力
以學習科學發展觀為指導，以民政下發的低保各項政策條例、培訓檔案為準繩，以切實保障城市貧困居民基本生活為目的，深入轄區廣泛瞭解實情，宣傳低保政策，做到應保盡保，凡是符合條件的要及時納入。同時，通過學習實踐，加強政治理論學習、業務學習，提高工作能力，以更好地為居民服務。
二、 開展低保工作的具體做法
為了規範社群低保工作的操作程式，為了更好的體現 “城鎮居民最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關懷與救助實效。在今年對低保的一些相關工作進行系統地、有條理的改進
1、受理低保申請：我們在今年，建立了低保申請記錄，對申請低保人員，在談話時進行記錄，談話後經其確認，讓其簽字。以便日後查詢核實。減少申請人員在申請過程中前後自述情況不一致的現象發生。
2、材料整理：低保申請需要上交許多相關材料，而且因個人情況不一樣，所需材料有略有不同，對每位申請居民，我都親切、熱情、主動地一遍遍告訴其所需材料。
3、社群成立了流動性較強低保工作評議小組，負責低保的初審評議。對社群申請最低生活保障的物件，社群根據其住址，聯絡所住樓樓長，及黨員和部分居民代表，對申請人員進行評議，無異議公示之後上報街道，如評議小組成員有異議或公示期間有居民舉報其他情況，我們將繼續核實。通過這一成員流動性的評議，改善了原來因評議小組成員不瞭解申請物件家庭條件，而有隨聲附和簽字的情況。使社群低保工作的初審關更切實、透明。
4、經街道、民政局低保工作人員審批後，進行第二、三次張榜公示。
5、通過各種渠道對已保低保人員進行監督管理，對有變動人員及時調整、撤消。並建立了撤消登記本，對撤消人員及時記錄，便於以後查詢。
6、通過各種形式積極宣傳黨和政府的低保政策。
三、做好統計上報工作
截至目前，*年低保共累計有ＸＸ戶，ＸＸ人，12月份發放低保資金共ＸＸＸ。社群在大病救助工作中，申請人提出申請後，我立即上報街道，全年受理大病救助物件ＸＸ人次。在今年的廉租住房中已辦理了ＸＸ次；現有享受廉租房低保戶ＸＸ戶。全年辦理採暖物業費救助ＸＸ戶，ＸＸ元。全年辦理中國小救助ＸＸ人次，上半學期就學補助發放ＸＸ元。大學生連續救助ＸＸ人，ＸＸ元，辦理新增大學生救助Ｘ人，ＸＸＸ元。
四、做好低保公益活動
建立低保戶簽到制度，組織義務勞動，加強社群建立。 為了便於管理和掌握低保戶家庭成員情況。社群實行公益活動簽到制度；為樹立良好的集體觀念，增強熱愛社群、建設社群的責任感和義務感，我們定期組織有勞動能力的低保戶參加公益活動，組織他們打掃轄區道路衛生，清理牆面、電杆上亂貼亂畫，使社群的環境衛生有了新的面貌，也增強了低保戶的自信心和責任感。在此過程中，我們建立低保公益活動名冊，對每次參加公益活動人員進行逐一記錄，這樣可
以平衡低保人員參加公益活動次數，避免有些人常參加有些人很少參加的現象。
存在的問題及整改措施
1、對社群居民宣傳政策的力度還不夠，少數居民對政府的一些好的政策知曉不夠。我將通過工作中的多種形式加大各種宣傳政策的力度
2、在低保中鼓勵低保戶積極再就業。今後，將加大鼓勵低保戶再就業，幫助低保物件通過勞動致富走出困境。
江西省農村低保工作總結(二)
一、基本情況
城鄉一體的城市，全市轄6個縣市區，國土面積1.24萬平方公里，總人口305萬人，其中農村人口219萬人。近年來，市委、市政府按照黨的十七大關於“更加註重社會建設，著力保障和改善民生”的要求，站在解決“三農”問題，促進農村和諧的高度，採取一系列強有力的措施，推行建立農村低保制度，讓農村困難群眾共享改革發展成果。*年8月，市政府做出了全面建立農村最低生活保障制度的決策，10月份，在h區試點，同年，g市、g區等地開展了試點工作，2007年1月，全市全面建立起農村居民最低生活保障制度，走在了全省的前列。今年3月，在全省民政工作暨災後恢復重建會議上作了典型發言，省政府《諮詢與決策》刊發了典型經驗。截至2008年7月，全市有6.04萬人享受農村低保，月發放低保金308萬多元，月人均補助水平51元，其中一類物件5409人，月保障標準77元，二類物件31622人，月保障標準52元，三類物件23397人，月保障標準42元。農村低保制度的全面建立，對於構建城鄉一體化的社會救助體系、解決農村困難群眾“三最”問題起到了極為重要的作用，深得民心，被譽為點亮困難群眾生活希望的一盞“心燈”。
二、主要做法
（一）強化基礎，建立農村低保執行機制
全面建立農村低保制度是穩定、持續、有效地保障農村困難群眾基本生活的重大制度安排，是從臨時救助到制度保障的重大轉變。在農村低保制度實施過程中，我市著力構建保障有力、執行高效的網路組織體系，形成農村低保制度健康發展的長效執行機制。
1、完善政策措施。*年初，市政府抽調民政、財政等部門組成調研組，對建立農村低保制度進行廣泛調查摸底和研究論證，在此基礎上，*年8月，市政府下發了《一一一市人民政府關於推進全市城鄉社會救助體系建設的意見》和《一一一市農村居民最低生活保障實施方案》，對農村低保制度的建制目標、組織領導、申報程式、資金來源、監督、管理等各個環節做出了具體的規定。縣、市、區按照市裡要求，出臺了相應的制度和辦法，全市形成了統一、協調、完善的農村低保工作政策體系。
2、健全組織機構。市委、市政府高度重視低保機構建設，要求各級政府在機構改革中，低保機構只能加強，不能削弱。市委、市政府順應社會管理和服務體制改革的新形勢，在全省率先將市低保處更名為市社會救助管理局，負責全市城鄉低保的組織管理和指導工作，機構規格為副縣級，工作人員10人，其中財政全額撥款編制7人，招聘3人。按照市政府的要求，各級成立了農村低保工作領導小組，落實了工作機構，增強了工作力量。f區在其他部門減員的情況下，區編委為其配備了16名低保專管員，其中派駐鄉鎮9人，人員經費和工作經費由財政全額負擔。目前，全市已基本形成設臵合理、上下貫通、網路健全的低保管理組織服務網路，農村低保專職工作人員達到63人。
3、積極籌措資金。在管好、用好中、省農村低保資金的基礎上，主要從三個方面入手，建立穩定的農村低保資金籌措機制，保障了農村低保資金的持續、穩定、足額投入。一是落實配套資金。將市縣兩級配套資金納入財政預算，做到分級負責，分級籌集，分級管理。市級財政按每人每年20元落實定補，縣市區財政全額兜底。2008年，全市共落實農村低保配套資金400萬元，其中：市財政已連續兩年按農村低保總人數每人每年20元的標準下撥農村低保補助資金共計184萬元。二是落實工作經費。為保證有錢辦事、有人理事，以檔案的形式對農村低保工作經費做出了硬性規定，明確要求市、縣財政按不低於低保資金支出總額3%的比例落實農村低保工作經費。兩年來，全市共落實農村低保工作經費84萬元。
4、建立1+Ⅹ救助平臺。為解決農村貧困物件的實際困難，根據《一一一市人民政府關於推進全市城鄉社會救助體系建設的意見》要求，按照社會救助體系建設16個成員單位的職能特點，建立了社會救助體系1+X救助平臺，市社會救助體系成員單位共同為農村低保物件提供幫助和服務，農村低保物件通過救助平臺可以享受一系列的配套救助。民政部門資助農村低保戶參加新型農村合作醫療，實施醫療救助，實施危房改造，僅今年上半年就資助55366人蔘加了新農合，參合率達到100%；勞動部門免費對農村低保戶開展技能培訓；衛生部門對農村低保戶到公立醫院就診，免收掛號費，住院床位費、檢查費減免20%；工商、稅務、金融部門對農村低保戶興辦的生產經營性專案，在貸款、稅收、工商管理等方面給予相應的政策優惠；教育部門落實農村低保家庭子女就學“兩免一補”等。 2007年至今，全市為農村低保物件優惠減免費用和輔助救助資金達1000多萬元，為農村低保戶撐起了生活的一片藍天。
（二）加強督辦，建立農村低保工作監督機制
為保證農村低保的公開、公平、公正，強化了政府督查、部門檢查、輿論監督、群眾監督的四位一體的督辦機制，強力推進農村低保工作。
1、強化政府督查。*、2007年，市政府連續兩年將農村低保工作列為全市十件實事之一，公開向全市人民承諾。年底，市政府督查室和市政府目標辦進行專項督查，並將考核結果在全市進行通報，表彰先進，督促後進。市政府組織工作組多次對農村低保工作進行檢查，及時研究解決存在的困難和問題。同時，在每年的人大議案和建議、政協提案承辦期間，邀請市人大代表和政協委員進行視察，實地監督指導低保工作，有力地促進了農村低保工作的開展。
2、加強部門督辦。民政部門將農村低保作為落實民生的重要工作來抓，年初以檔案的形式把工作任務量化到縣市區，落實承辦單位、明確責任人和完成時限。4次召開督辦會議，1次現場會議，組織了3個督查專班，定期深入各地調查瞭解農村低保情況，現場檢查指導、現場解決問題。我局與市財政局、審計局、監察局和市政府督查室等部門組成聯合督辦組，對縣市區農村低保配套資金和工作經費落實情況進行專項檢查，確保農村低保資金據實列支，足額撥付，專戶管理，專款專用，社會化發放。
江西省農村低保工作總結(三)
XX年XX社群在XX道事務科的指導下，認真開展低保調查稽核以及低保人員的管理服務工作。
（一）嚴格低保審批程式
社群建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社群居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度； 搞好長效管理，我們社群，每週讓有能力的低保人員到社群簽到，由社群城管帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社群巡邏隊巡邏，加強社群治安防範；勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
（二）加強動態管理
（1）XX社群到XX年X份低保發放表止，享受低保戶數XX戶，總人數XX人，從XX年XX底至XX年XX月止，新增低保戶 X戶；調增低保金X戶，停止低保戶X戶，X戶不原意參加社群公益活動取消、。
（2）我社群堅持按街道統一的工作程式辦事，堅持戶主申請、入戶調查、張榜公佈、群眾評議，將低保政策落到實處。社群對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格稽核、規範材料，確保低保物件不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行稽核、二類人員按季審、一類人員半年稽核一次；為了讓上級部門及時掌握各種資料，我社群均能在規定時間上報各種統計報表，並做到真實、正確。
（三）低保與就業聯動工作
社群根據有關檔案精神，積極為低保物件聯絡單位爭取再結業，對實現再就業的低保物件實施低保漸退制度，在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保物件免除了後顧之憂。
（四）基礎管理工作
（1）社群對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細調查，認真記錄，認真處理，並將有關情況及時向有關部門彙報。為了方便群眾舉報，社群在張榜公佈的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼，另設有舉報箱一個。
（2）社群根據街道的要求，對每戶低保物件的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理；
（3）認真開展低保建檔工作。社群居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數清，人員情況準確，並對低保人員實行分類管理。
江西省農村低保工作總結(四)
辦事處的城市居民最低生活保障工作，以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導，全面踐行“三個代表”重要思想，把城市低保工作作為維護社會穩定、促進經濟協調發展的重要舉措，在構建和諧社會、發展城市經濟等工作中作為為人民群眾辦好事、辦實事的重要工作來抓，切實維護群眾利益，關心弱勢群體，把黨和政府的關懷送到困難群眾身邊。為此，辦事處在低保工作中大膽實踐，勇於探索，真正把黨和政府的溫暖送到貧困人員的手中。截止到今年4月份，我們已將所有符合低保條件的城市居民納入低保保障體系，人數已達444戶、963人，共發放低保金10.5685萬元，基本實現了應保盡保。城市低保制度的落實體現了黨的陽光政策，確保了困難群眾的基本生活，對維護社會穩定作出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、領導重視、健全機構、使低保工作形成合力
辦事處黨政領導對城市低保工作高度重視，將其納入年度黨政工作目標任務之首，從講政治、顧大局、促穩定的戰略高度出發，始終堅持“符合條件一人不漏，不符合條件一人不保”的原則，實行動態管理，做到低保物件有出有入，補差標準有升有降。以“深懷愛民之心、恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”為出發點和歸宿。明確分管領導、健全組織機構、完善規章制度、配備專業人員，使低保工作制度化、規範化、系統化。辦事處和轄區的兩個社群都成立了城市最低生活保障審批領導小組，並分別由辦事處和社群居委會主任擔任組長，負責統籌資金到位，檢查監督資金使用，組織落實資金髮放，負責人員工作安排和低保評議等。張目之“綱”執繩之端，在街道和各社群居委會低保領導小組的指導下，低保工作人員專項負責社群內低保的申報、接待、調查、核實、初審以及協助低保金髮放等工作。為實現馬路東辦事處低保工作規範化管理打下了堅實的基礎。
二、落實政策、強化責任、確保“應保盡保”
（一）加大宣傳力度，堅持按政策辦理，確保低保工作有序開展。
確認低保物件資格是低保工作的關鍵，為此充分發揮辦事處和社群居委會的職能和作用，加大政策宣傳力度，建立“社群申請、街道稽核、民政審批”的城市低保三級管理體制，進一步規範低保制度的申請、稽核、審批和發放程式。低保物件的審批堅持群眾講座和三榜定案的原則，各個環節的工作力求認真細緻，真正做到了公開、公正、公平。在申報、稽核、發放過程中，嚴格做到了嚴把“四道關”即：申請關、收入關、戶口關、稽核關；做到“二個核實”即：核實家庭成員、核實家庭人均收入和家庭實際生活水平；堅持“三個公開”即：保障政策公開、保障物件公開、保障金額公開；做到“三個不批”即：申請表及其它表格填寫不清楚不批、手續不全不批、政策上有爭議的未明確前不批。為了做好睏難群眾的工作，堅持勞動自救的原則，本著既保障困難群眾的基本生活，又有利於克服依賴思想的方針，針對當前一些居民群眾在思想上存在著把低保金當“工資”和“長期飯票”的誤區，從根本上激發申請救助者的勞動積極性，辦事處成立了2個社群再創業實體，開發了公益性崗位，切實幫扶低保戶實現就業，克服“等靠要”的思想觀念。我社群殘疾人低保戶閃永軍，因病導致殘疾，妻子也因單位效益不好下崗在家，以前全家的主要經濟來源就是每月的低保金，家庭生活非常困難。
我們入戶瞭解到他們的情況後，一方面幫助他參加再就業技能免費培訓，另一方面聯絡有關部門給他提供了再就業資金2000元。在我們的幫助下，他學會了家電維修和攤煎餅等手藝，利用自家的小房開了個攤煎餅早點攤，平時還為周圍的群眾修理家電。這樣他一家的收入有了保證，生活水平明顯提高，也方便了周圍的居民。
為確保城市低保制度真正落實，辦事處從黨政領導到分管幹部直至社群，責任層層落實到人，並把責任具體化，明確崗位、責任和義務，使決策層、管理層、執行層和操作層都有明確的責任，做到誰主管、誰負責，以便發現問題和解決問題，從而使整個低保工作得以有條不紊的開展。極大地調動了低保工作者的`積極性，並用集體的智慧創造了一套富有特色的低保管理辦法。
（二）以高度責任感做好低保普查和提高部分低保人員人均補差標準工作
為進一步做好低保工作，提高低保家庭生活水平，辦事處加大政策宣傳力度，按照有關部門的檔案精神，先後多次召開會議佈置工作，併成立了辦事處普查清理小組。在普查清理工作中，辦事處對轄區內的低保戶進行了地毯式排查，既掌握了低保戶的現狀，又充實了低保戶的檔案資料。針對部份工作人員在核實家庭收入時計算虛擬收入的做法，辦事處對低保工作人員進行了培訓，使他們對低保政策、工作任務、目標、物件及標準有了進一步的瞭解，對確實沒有收入的低保家庭取消了虛擬收入的計算，對重病喪失勞動能力、殘疾、單親、子女上大中專院校等低保人員按規定提高了救助水平。截止到今年4月份，我辦事處分類施保情況：A類（三無人員）2戶，享保金額480元；B類（殘疾人、患大病、子女上大中專院校、單親家庭）120戶，享保金額32900元，其中殘疾人45人，我辦事處所有的無工作生活困難的殘疾人及其家庭都在我轄區享受城市最低生活保障金，實現了百分百應保盡保。由於普查工作是一項政策性很強的工作，重點從幾個方面入手：
一是逐家逐戶地做好普查，把低保條件公佈於眾。街道辦事處、社群幹部深入到轄區內住戶家中，向居民講解低保金計算方法，讓居民瞭解低保政策和標準，讓每一戶低保人員都瞭解低保政策，做到心中有數。
二是社群幹部分片包乾，對所有低保家庭進行入戶走訪，實地考察其家庭生活情況，特別是對那些經常見不著人的低保家庭，搞好左鄰右舍的調查，顯得尤為重要。
三是召開社群低保普查民主評議小組會議，對低保戶家庭情況逐戶進行評議，評議小組的每一位成員都認真地發表意見，實事求是地來評議每家每戶，最後集體研究決定是否符合低保標準條件。在慎重研究決定出結果後，對每一戶的情況進行張榜公佈，並通知低保戶本人。
四是嚴格按照檔案精神辦事，全街做到了步調一致，口徑一致，政策把握尺度一致，有效地防止了在具體問題上出偏差 。
五是做好耐心細緻的思想工作。尤其是對被取消低保資格的家庭和人員，給他們講清道理、說明情況，做好他們的思想工作，取得他們的理解，避免冷、硬、頂。由於能夠出以公心，實事求是，現在居民群眾思想比較穩定，基本沒有出現上訪等問題。
三、完善制度、加強管理、提高規範化水平
在稽核低保戶工作過程中，辦事處組織各社群低保委員召開聯席會議，及時溝通情況，瞭解工作進度，發現和研究問題，共同制定解決問題的辦法，遇到特殊情況及時彙報、及時研究解決。同時充分調動社群幹部和居民骨幹的積極性，各個社群都成立了由社群幹部、大院院長、組長、樓棟樓長等參加的低保普查民主評議小組，廣泛徵求轄區人大代表和政協委員的意見，充分發揚民主，增加工作的透明度，讓人民群眾來了解和理解政策，用政策說話。過去在辦理低保過程中，往往是社群幾個幹部根據居民提出的申請，來確定是否可以享受低保，很容易產生工作的片面性，組成民主評議小組後，工作透明度提高了，瞭解的情況多了，工作的準確性、決策的正確性都有了很好的保證。為了使工作進一步規範化，辦事處制定了低保工作年度計劃和規範化建設實施方案、低保管理工作人員職責、低保戶須知等，還統一製作了一些表冊和工作制度。
江西省農村低保工作總結(五)
時間真快，我們這批低保專幹第三次坐在一起，做一年一度的工作總結。這也是我們共同學習，共同進步的好機會。
通過這三年的工作和學習，我深深地體會到低保工作的重要性，它直接維繫著社會的和諧穩定和國家的長治久安，是困難群眾的兜底。而我們是黨和政府向困難群眾傳遞愛心的使者。
2008年是奧運之年，是不平凡的一年，也是多災多難的一年。對我們來說也是忙碌的一年——忙著XX社群是XX市XX區的一箇中心社群，地處城鄉結合部。隸屬於XX街道辦事處管理。佔地面積為0.6平方公里。社群居委會共有2個居民小組，16個轄區單位，其中省直企業3個，市直企業9個，區直企業4個。總人口2105戶、5158人，其中純居民408戶、1089多人。下崗職工846人，雙下崗 72戶144 人，“40、50”人員226人，其中有近210戶居民家庭沒有固定工作單位，也就沒有固定的收入。現享受城市低保物件124戶、242人，城市低保物件佔總人口的4.6%，每月低保金支出約為41845元。由於轄區困難群眾多，一些群眾對低保政策理解不全、不深、不透，再加之前些年受經濟條件制約，低保工作軟硬體建設滯後，因此群眾對城市低保工作有一些反映。針對這種情況，近年來，我們以規範管理為抓手，通過強化宣傳，健全制度，規範程式，優化服務等措施，推動了城市低保管理工作臺階，上檔次，上水平。
以人為本，優化服務，傾心抓好德政工程
低保政策的出臺，緩解了困難群眾的困境，保障了困難群眾的生活，受到廣大老百姓的擁護。由於低保政策性強，實際操作過程中稍有不慎，就會出現偏差，傷害群眾，影響惠民政策的實施。黨的十七大指出：要以人為本，建設和諧社群。低保工作最能體現以人為本的精神，只有加強對低保工作人員教育，提高他們業務素質，提升服務質量，加強紀律約束，才能在實際工作中處處體現以人為本的精神。
一是結合實際，多方宣傳，讓群眾感受黨的“陽光普照”。
隨著時代的發展，人們獲取資訊的渠道多種多樣，各類媒體都爭相宣傳國家的惠民政策，但是無論何種形式的宣傳，在政策的把握和可操作性上都沒有專職人員掌握的好。因此社群低保政策宣傳必不可少且無法替代。我們在實際工作中充分利用社群資源，如黑板報、資訊釋出欄、各類市場的留言處、市民學校等陣地宣傳低保政策。為了讓居民瞭解保障範圍標準的確定與調整，申辦程式和管理要求以及低保金的發放基本程式，社群投資製作成宣傳牌懸掛於服務大廳醒目位置，讓居民群眾一目瞭然。同時還印成便於攜帶小冊子免費發給居民。結合“電影進社群”活動，我們及時宣傳低保出臺的新規定。很多群眾接受宣傳後說：電視、報紙上說的比較籠統，到居委會一問，看了宣傳單才知道申請低保是有具體條件的。對於不瞭解國家相關幫扶政策的群體，我們在加大宣傳的同時，定期開展轄區居民群眾座談會，瞭解轄區居民的實際困難，及時溝通，化解矛盾。2007年，我們瞭解到襄陽火車站有一位叫李建敏的女居民，患有輕度癲癇，被丈夫遺棄，女兒正在上學，家庭生活出現困難的情況後，我們社群工作人員馬上到她家，上門服務，為她講解政策，幫助她辦理了低保申請手續，當社群工作人員將低保存摺送到她手中時，她的小孩一直對我們說：“叔叔好！叔叔好！”來表示感謝。
二是加強教育，提高素質，增強低保工作的責任心。
孔子一生不管是周遊列國還是授課遇到不懂的問題總是不恥下問。這個小故事告誡我們要隨時隨地學習，活到老學到老。低保工作更是如此，社群平時十分注意這方面的教育，在制定全年的學習時即安排政策、理論學習，還要求低保工作人員自己備課，在第週五下午的學習時，上臺給全體工作人員講課，課後所有人員包括低保工作著寫出自己對政策、理論、業務的心得體會，這樣既激發了低保工作人員的學習熱情，也向其他社群工作者普及了低保政策。在實際工作中，社群還要求其他工作人員向低保工作人員提問題，請他們作出解答；自己內部交流還不能完全發現業務差距和疑難問題，我們還鼓勵低保工作人員進行橫向交流，即與本辦事處其他居委會之間的交流，與其他辦事處居委會之間的交流、與其他縣市區低保工作之間的交流。通過以上幾種方式促進了低保工作人員的學習積極性，提高業務素質，增強責任心。過去，前來辦理低保的群眾心裡有疙瘩、帶有情緒，三句話說不通就吵起來了，徵對這種情況我們請社群的老同志作示範，請社群老積極、老黨員、老幹部為大家講課，傳授他們的經驗和接人待物方式，通過這種方式，我們的低保工作人員說話、解答政策的態度和方法有了很大改變，從而提高了為民服務的能力。
三是人性化管理，人性化服務，提高低保工作服務質量。
以前來社群辦事的群眾都是站著，一件事情辦下來腰痠背疼，而且還辦的不滿意。社群辦公樓建好後，有了寬敞明亮的服務大廳，民政低保、勞動保障、計劃生育、便民服務的服務標牌明亮清晰的懸掛在服務平臺上，群眾要辦什麼事情在哪個地方一目瞭然。為避免辦事人員因等待而焦急，大廳內有專門為辦事人員提供了休息的沙發和飲用水。工作人員在辦事過程中耐心細緻地解答辦事人員提出的問題。做到了一張笑臉迎人，一杯熱茶暖心的人性化服務要求。在提高服務質量的同時，我們還引入為民代理制，受理代辦事項後向當事人承諾在幾個工作日完成，現在每月為民代理服務事項在50件次以上。邵富民是50年代下放戶，80年代返城。一家5口人。他們返城後無工作，負擔重，家庭生活困難，居委會安排其到一家公司工作，2005年因企業改制下崗，目前兒女都長大，又沒有工作，生活更加困難。今年8月，19歲的小女兒邵彬考取中南財經大學，交學費有困難，社群得知貧困大學生可以得到資助的訊息已是資助活動開展的最後一天下午，我們馬上幫助他聯絡區民政局，申請貧困大學生資助，目前資助已到位。社群低保戶中，因殘致貧的物件較多，為了幫助其康復，達到自立自強的目的，我社群建立了殘疾人康復站，為殘疾類低保戶進行定期康復訓練及相關知識培訓，併為患有精神疾病的人員發放了相關藥物。
四是管好自己，教育身邊人，加強低保工作的紀律性。
隨著低保政策深入人心，國家對低保工作也越來越重視，針對個別低保工作人員認為自己手裡有了點權利，就對低保申請物件吃拿卡要，敗壞了自己的名聲，損害了政府形象的現象，我們定期學習反腐條例、幹部管理規定、低保監督管理等規章制度，還通過黨員生活會和全體工作人員大會開展批評與自我批評，做到警鐘常鳴！針對個別低保工作人員的親屬認為有親戚在管低保工作，可以近水樓臺先月，提要求辦低保的情況，我們要求低保工作人員向親屬講清楚，低保是為困難群眾和無生活來源的弱勢群體設定的，不是每個人都可以享受，親屬更不能走後門辦低保。對於符合享受低保標準的親屬，我們要求低保工作人員迴避，由其他的低保工作人員辦理，杜絕人情保和關係保。
我們始終牢記黨的宗旨是全心全意為人民服務，時刻把群眾的冷暖掛在心上，以人為本，服務居民，實實在在地為居民辦實事、做好事、解難事。從而提高社群在群眾中的信任度，增強社群的凝聚力和戰鬥力。我們將以此次爭創基層低保工作規範化建設示範單位活動為契機，在上級黨委、政府和民政部門的正確領導和悉心指導下，認真紮實開展好社會救助工作，完成好國家賦予的神聖使命，為社群的穩定與發展做出應有的貢獻。
江西省農村低保工作總結(六)
XX鎮農村低保清理整頓工作自查總結 為進一步提高農村低保工作的管理水平，推進農村低保工作的規範化程序，全力打造陽光低保，根據《XX縣關於開展城鎮低保清理整頓工作的通知》精神，我鎮從5月底開始，由鎮黨委政府成立農村低保清理整頓工作領導小組及入戶調查小組，深入到全鎮XX個村，對全鎮農村低保進行了全面的清理整頓，經過近2個月深入細緻的工作，圓滿完成了農村低保清理整頓工作。
一、基本情況
此次清理整頓工作共入戶調查XXXX戶XXXX人，覆蓋面達到了100%。通過對全鎮XXXX戶XXXX名農村低保物件的核查，共取消XXX戶、XXX人的農村低保資格。清退人員構成情況為：五保XXX人，自然減員XX人，農村幹部親屬XX人，機關事業單位人員親屬X人，其他收入增加已不符合條件的XXX人。經過清理整頓，*年實際納入農村低保的有XXX戶XXXX人。
二、主要做法
（一）加強組織領導，統一安排部署，明確清理整頓工作重點
為了保證清理整頓工作的順利開展，我鎮成立了由政府鎮長XXX任組長，紀委書記為副組長、各管理區書記、紀委副書記、民政主任、財政所長等為成員的領導小組，負責組
織開展清理整頓工作，確保清理工作有序推進。同時制定下發了《XX鎮農村低保清理整頓工作實施方案》，明確了清理整頓工作的指導思想、方法步驟、物件範圍及時間要求等具體內容，並召開了由各村支部書記、村委主任、村民大組長、會計、全體包村幹部參加的低保清理整頓工作會議，會上對清理整頓工作進行了統一安排部署。嚴格清查糾正“人情保、關係保、政策保”的情況；清查是否有錯保、漏保的情況，是否嚴格執行救助物件申報審批程式。從而提高了農村低保清理整頓工作的針對性，保證了清理整頓工作有序開展。
（二）深入宣傳動員，創新工作機制，提高清理整頓工作實效
為了擴大這次專項清理行動的影響，提高清理整頓工作的實效，我鎮多措並舉加強了農村低保清理整頓的宣傳工作。一是利用廣播、喇叭等宣傳工具，對清理整頓工作的目標、要求、範圍、時間和物件進行廣泛宣傳，大力營造專項清理整頓活動的氛圍。同時將農村低保政策明白紙直接下發到各村，並在鎮村兩級公開欄及人群密集的地方張貼，讓群眾人人知情，個個參與，形成了全民參與的工作局面。二是所有工作嚴格按照實施方案規定程式進行，對2013年所有在保物件及*年新增及續保人員基本情況在人群密集地方及村公開欄進行張榜公示，接受群眾監督，三是開通舉報電話，暢通舉報渠道，接受舉報投訴和為群眾提供政策諮詢，
接受社會各界對農村低保工作的意見和建議，廣泛獲取農村低保制度在執行中的資訊，進一步細化了工作措施，拓展了清理整頓工作的途經。
江西省農村低保工作總結(七)
全鎮總面積 平方公里,轄 個行政村，總人口 萬人。自實施農村低保至今，XX鎮農村低保戶共計 戶 人，其中年收入 元以下無勞動能力的困難戶和重度貧困殘疾人均已納入低保範圍。多年來，鎮黨委、政府切實加強對低保工作的領導，進一步規範運作程式，現將相關情況彙報如下：
一、領導高度重視，周密部署
XX鎮黨委政府高度重視農村低保工作，始終把它當成一件“保民生、促穩定”的大事來抓。按照市、縣關於農村低保工作的統一安排，鎮黨委每年都召開黨政領導班子成員會議專題研究低保工作，併成立了由鎮長任組長，副書記、分管副鎮長任副組長的XX鎮農村低保工作領導小組。每年低保提標擴面調整期間，鎮黨委政府都會召開由村主要負責人和民政資訊員參加的專題會議，並與各村簽訂低保目標管理責任書，明確責任，嚴肅紀律，督促各村提高認識，認真抓好低保工作，將公平公正公開的原則貫穿到農村低保工作的全程中去。
二、嚴格程式，規範操作
各村在辦理低保時嚴格程式，堅持低保審批“十步流程”（戶主申請--村委會入戶調查--村民代表會議評議--張榜公示--報鄉鎮稽核--縣民政部門審批--張榜公示--鄉鎮稽核--民政部門發放低保證--信用社發低保資金），全面推進村民民主評議和公
開公示制度，堅持以入戶調查和民主評議為依據對低保戶進行稽核，堅決杜絕暗箱操作、徇私舞弊行為。在鎮農村低保工作領導小組的精心組織下，各村都成立了由村支兩委成員和村民代表為成員的民主評議小組，每個小組成員不少於10人，全程參與本村低保審定工作。在民政部門的指導下，各村每年的8月份定期用一週的時間對享受低保待遇一年以上的家庭開展定期公示，接受群眾監督，真正做到公平公正公開。
三、規範檔案管理，強化督導檢查
為了確保及時發現和解決農村低保中出現的問題，我鎮進一步規範和完善了農村最低生活保障檔案，對截至 年 月已參加低保的 戶 人農村居民逐戶建立檔案，做到一戶一檔，建立統計臺賬，同時，要求各村進一步建立健全低保檔案，真正做到資訊真實，資料完整。
在此基礎上，鎮民政部門會同組織、紀檢部門對低保實施情況進行了全程監督，及時受理群眾信訪，同時，鎮政府還採取定期與不定期檢查相結合的方式，對各村低保實施過程中存在的問題及時進行整改。
目前我鎮低保工作正在穩步推進，以上彙報如有不足之處，請各位領導批評，指正。