20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，以拓寬民生渠道為立足點，不斷深化住房保障工作；以規範房地產健康發展為關鍵點，不斷強化市場監管；以壓縮時限、規範操作、提升形象為著力點，不斷提高綜合服務水平，認真貫徹落實“三嚴三實”，簡化辦事程式，深入開展解放思想大討論活動，全力轉變工作作風，強化治庸問責，各項工作取得了一定成效，圓滿完成了全年目標任務，現將有關工作情況報告如下：
一、20xx年工作情況
（一）切實關注民生，多措並舉，住房保障水平穩步提升。
為解決低收入家庭住房困難問題，切實改善住房民生，我局堅持把住房保障工作作為事關全縣民生的戰略性工作來抓，逐步確立了以公共住房、限價商品房、經濟適用住房供應為主、租賃住房補貼發放為輔多層次覆蓋的住房保障供應體系，有效解決了各類住房困難群體需求
1、多點佈局，大力推進保障性住房建設。
為了更好的滿足住房困難群體需求，我縣在縣城區、祁各莊鎮、夏墊鎮集中建設各類保障性住房4166套，其中建設公共住房1259套、限價房2602套、經濟適用住房305套，形成了三點輻射覆蓋、一體化保障的供應體系。
2、精心謀劃，合理確定住房保障範圍。
隨著全縣民政綜合改革試驗區的深化，我局在積極推進各類保障性住房建設的同時，按照省、市住房保障工作要求，結合我縣實際情況，在摸底調查工作的前提下，分步擴大保障範圍、降低准入門檻，20xx年在降低城鎮中低收入家庭住房困難的同時，將本縣務工人員、外來務工人員納入住房保障範圍，在全市率先啟動了本縣、外來務工人員住房保障工作，實現了該項工作的新突破。
3、陽光執行，科學制定分配程式。
為了更科學合理的進行分配工作，我局一方面按照便於集中管理的原則，根據各類保障性住房申請家庭的數量，確定分配房源，當申請家庭數量大於保障性住房數量時，按照城鎮最低收入家庭及孤老病殘家庭、城鎮中低收入家庭、本縣務工人員及外來務工人員的順序依次保障，並實現輪候制度，為未中房家庭搖取輪候順序，未中號家庭可按照輪候順序對中號家庭放棄的房源依次選房，得到了申請家庭的認同。另一方面，邀請縣公證處工作人員在搖號現場公證，並將搖號結果通過縣電視臺、房管局入口網站進行公示，確保保障性住房分配工作的公平、公正、公開。20xx年共分配各類保障性住房1468套，其中分配公共住房506套、限價商品房962套，分配工作平穩有序、申請家庭心情舒暢。
4、統籌規劃，加大棚戶區改造力度。
將縣城區永祥裡、聚財裡、文靜裡、益康裡、福康裡片區納入十二五棚戶區改造計劃，惠及居民670戶。目前安置專案北京御園、福康馨苑、聚財園已完成居民安置工作，大安東街66號、永祥苑正在建設中。有效的推動了城鎮化建設。
5、密切配合，按季發放住房補貼。
20xx年，我局聯合財政局、郵政儲蓄銀行等部門，按季度累計為1200餘戶家庭發放租賃住房補貼共計948萬元。其中2011年發放補貼資金221.8萬元，2012年發放補貼資金247.2萬元，2013年發放補貼資金220.1萬元，2014年發放補貼資金172.2萬元，20xx年發放補貼資金86.7萬元。
（二）加強監管，房地產市場形勢保持總體趨好，為縣域經濟增長提供強力支撐。
隨著京津冀協同發展國家戰略的深入推進，我縣作為京津腹地核心區，將會承接更多的京津外溢功能，房地產市場也面臨著平穩健康發展的良好機遇。作為全縣房地產行業主管部門，我局不斷強化房地產開發企業監督和管理方式，逐步規範企業預銷售行為，更好的`發揮房地產業的支柱作用。
1、嚴格房地產開發企業的資質監管，把好市場準入關。
一是大力開展房地產市場秩序清查整治工作，對無資質、越級開發的企業進行嚴肅處理。目前，全市共有房地產開發企業42家，其中一級資質企業1家，二級資質企業3家，三級資質企業5家，四級資質企業16家，暫定資質企業31家（外來備案企業11個），全年新增企業12個。為進一步規範企業預售行為，我局成立專項治理工作領導小組，對2011年以來的30家企業72個專案發放的142個預售許可證進行重點檢查，截至目前，我們已完成11家企業的30個專案的清理工作，從總體情況看，大部分專案企業預售許可及預售行為都是符合相關法律法規的。二是嚴把房地產市場準入關。縣政府於10月28日召開了全縣房地產開發及建築領域工作會議，全縣房地產開發企業、銷售企業和建築企業參加會議，相關部門根據自身職責，分別對規範房地產市場提出了具體要求，警示企業守法依規經營，共同維護我縣房地產市場平穩健康發展。
2、嚴格房地產開發企業的預售監管，保護購房人的合法權益。
一是嚴格執行商品房預售許可制度。在預售許可證核發工作中，嚴格審查專案企業資質、四證、施工合同、預售方案等資料，並嚴格稽核資金投入量，截止目前共辦理商品房預售許可34件，預售面積199.5萬平米，為市場提供商品房19568套，預計全年銷售面積將達到230萬平米，為縣域經濟增長提供了強力支撐。二是實行專案手冊備案制。開發企業在取得土地使用權證15日內，到房管部門領取房地產開發專案手冊，並按規定時間上報資料，之後每半年備案一次。截止到目前共為33個專案辦理了專案手冊。三是開通了商品房預售網籤資訊系統，對開發企業的預售行為進行適時監控，提高了管理水平。
3、依法打擊違法違規行為，維護房地產市場秩序。
一是進一步加大對房地產企業開發行為的日常管理和監督檢查。我局對全市房地產開發企業實行常態化的專項檢查，從嚴查處釋出虛假資訊、無證預售、捂盤惜售、囤積房源、僱傭或縱容他人炒作房價等違法違規行為，全年查處房地產開發企業違法違規案件8起，維護了市場正常交易秩序。二是開展房地產行業防範非法集資專項整治行動。我局召開了全縣中介機構及房地產開發企業負責人會議，在會上宣傳達了全縣開展防範非法集資專項整治的通知，下發了我局專項整治行動實施方案，對行動的方法步驟、關鍵環節、時間要求等進行統一部署，引導企業迅速開展自查自糾工作。截至目前，尚未發現我縣房地產企業和中介機構存在非法集資行為。
（三）優化服務流程，便民高效，房屋登記工作快捷規範執行。
1、創新服務形式，解群眾所難。
一是做好諮詢服務，不讓群眾跑冤枉路。為辦事群眾提供詳細精準的專業問題解答和政策諮詢服務，成為視窗工作的重點。我局在視窗公佈了行政審批事項及其審批程式和時限。針對不同型別的登記業務，為群眾提供《服務指南》詳細介紹各種登記業務的辦理流程，必收要件和收費標準，讓辦事群眾一目瞭然。提出能一次辦結的事項決不跑第二次，能當日辦結的事項絕不拖到第二日。減少群眾辦事時間，解決服務群眾“最後一公里”問題。二是做好便捷服務，不讓群眾跑繁瑣路。視窗開闢“綠色通道”，對於企業合理合規的要求，堅持特事特辦，急事急辦；對外出務工人員或是其他特殊原因導致工作日不能前來視窗辦證的群眾，採取預約服務。三是做好熱情服務，不讓群眾跑傷心路。視窗工作的黨員幹部設定“黨員示範崗”，標明黨員幹部的姓名、職務和負責辦理的業務類別，始終堅守在服務崗位的最前沿。在不違背原則的前提下，為前來辦事的群眾熱情服務，令其滿意而歸。
2、優化服務流程，解群眾所急。
我局始終把創先爭優、提高服務水平作為工作的中心和重點，根據學習到的先進經驗，結合我縣實際，進一步優化工作流程。對各項審批職權進行系統清理，精簡審批環節，縮短辦事時限，提高工作效率，如初始登記由30個工作日縮減到10個工作日，轉移登記由30個工作日縮減到7個工作日辦結，抵押權登記由10個工作日縮減到5個工作日，預告登記和更正登記由10個工作日縮減到1個工作日，特殊情況做到立等可取。通過大力簡化審批程式和縮短辦事時限，大大縮短了房屋登記業務辦理時限，提高了工作效率，最大限度地為申請人提供高效便捷的服務。
今年，我縣交易中心共辦理產權登記 5613份，其中初始登記43份，登記面積427121平方米；商品房登記2216份，交易面積333751平方米；過戶登記1067份，過戶面積112159平方米；抵押登記2287份，抵押面積643174萬平方米，貸款總額達65128萬元。
（四）加強指導，優化人居環境，物業管理工作持續規範
隨著我縣城市建設突飛猛進的發展和進步，物業管理在城市管理和社會建設領域中的作用更顯重要，加強居住小區物業管理，改善居民生活環境，成為人民群眾普遍關注的熱點問題。近年來，我局緊緊圍繞改善城鎮居民生活環境的工作目標，不斷加強物業服務行業管理，積極推進住宅小區改善工程，全面提升居民生活水平。一是指導成立業主委員會。結合我縣社群發展實際，我局積極探索社群自治新途徑，根據《業主大會和業主委員會指導細則》，今年1月份與縣街道辦事處配合，指導名人灣小區組建了業主委員會。祈福佳苑、東方美墅等小區業主委員會籌建工作已先後啟動。二是啟動物業管理前期招投標。為促進物業管理市場公平競爭，預防、減少前期物業管理糾紛，維護業主、開發建設單位和物業服務企業的合法權益，今年5月實施了前期物業管理招投標。在我局的指導下，首鋼聖拉斐爾小鎮迪亞園普通商品住宅小區已經根據相關規定實行了前期物業管理招投標，我縣第一個實行前期物業管理招投標專案順利完成。三是不斷加強對物業公司的監管，嚴格市場準入與退出制度。利用信用評價指標建立了物業服務企業信用檔案，完善投訴和舉報制度，接受社會監督。對管理不到位、服務不及時、群眾意見大的物業服務企業，通過物業服務企業資質年檢初審進行整頓。積極協調業主與物業管理公司之間的矛盾糾紛。通過網路平臺、組織召開協調會等形式直接參與了多次物業管理糾紛矛盾調解協調，為促進物業管理進一步走向規範化發揮了積極作用。四是加強住宅專項維修資金管理。住宅專項維修資金被視為住房“養老金”， 我局根據《物業管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》等行政法規研究制訂了我縣住宅專項維修資金繳存標準和繳存辦法，不斷加強資金的繳存、管理、使用，切實維護業主的合法權益。截至目前共歸集住宅專項維修資金1914.1萬元。
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（五）樹立大局意識，統籌協調，舊城改造工作順利推進。
舊城改造工程是縣政府的一項重要實事工程，我局充分履行統籌協調職能，積極推進一期工程五個片區改造工作，改善居民居住條件,提升城鎮品位。
1、積極配合房屋徵收部門做好徵收掃尾工作。
改造工程共涉及縣城10箇舊XX區， 670戶家庭，徵收面積12萬平方米，通過我局與徵收辦、街辦處的全力配合，已完成徵收669戶，佔總任務的99.8%，發放補償款10410299元。其中聚財園104戶回遷戶已完成交房工作。
2、積極推進回遷房交房工作。
聚財園小區交房工作按照協議約定今年上半年交付104套回遷房，御園小區於今年10月底完成108套回遷房交付工作。益康裡、永祥裡已完成選房工作，工程尚未完工，預計明年初完成。
（六）圍繞縣委重點工作，深化創星爭先，工作活力全面增強
我局以“建立先進黨支部、爭當優秀共產黨員”為目標，圍繞深化“雙星”品牌建設和“五規範三提升”活動，將創星爭先活動與工作實際緊密結合，充分調動全體黨員和基層幹部職工參與活動的自覺性和主動性，力爭在完成好“規定動作”的基礎上創新“自選動作”紮實有效推進創星爭先活動。
1、深化“掛包幫”活動。紮實開展“機關訪民情、溫馨走基層”活動，通過上門走訪、現場辦公等方式，切實讓群眾得到更多實惠。我局黨組織在吳辛莊村定期開展蹲點服務，與黨員訪民入戶，深入瞭解村情民意，幫助村“兩委”理清發展思路，制定切實有效的幫扶措施，班子成員與群眾結成幫扶對子4個瞭解村民的生產生活情況，解決與村民切身利益相關的問題，為村民排憂解難。
2、全面加強承諾制的貫徹落實工作。我局開展承諾、踐諾活動，圍繞涉及群眾切身利益的熱點難點問題進行承諾，推進創星爭先活動深入開展。通過公開承諾，加強了黨員幹部自我約束，提高了黨員為民服務的意識。自活動開展以來，我局26名共產黨員作出公開承諾，並進行公示，接受群眾監督。
3、加強黨建工作，提升業務能力。以素能提升為重點，在發展實踐中發揮黨支部戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用。我局注重落實“三會一課”制度，深化“一崗雙責”制度。實行黨員全部深入社群報到，督導黨建工作。
4、加強黨風廉政建設。局黨組將黨風廉政建設作為長期重要性工作，與日常工作一起安排，一起督導落實，通過警示、教育、學習深化，提高全員意識，嚴格落實黨組書記負主體責任，紀檢書記負監督責任。加強幹部作風整頓，嚴肅上下班、請銷假制度，按標準使用辦公用房，建立以自覺為基礎、以制度為約束的管理機制。
（七）深入解放思想，全面提升辦事效能
按照全縣“解放思想、改革開放、創新驅動、科學發展”大討論活動安排，我局高度重視活動的開展，認真紮實地組織，在解放思想中統一思想，在解放思想中激發幹勁，在解放思想中解決問題，在解放思想中謀求發展。通過大討論活動，解放了思想，更新了觀念，找準了問題，理清了思路，振奮了精神，提出了一批解決實際問題的措施和建議。
1、加強領導、精心組織，迅速掀起大討論活動熱潮。為確保大討論活動深入有序開展，我局專門成立了解放思想大討論活動領導小組，“一把手”任組長，負總責，親自抓；主管副職任副組長，具體抓，經常抓；各股室負責人為領導小組成員，負責本部門活動的開展；領導小組下設辦公室，負責具體實施。
2、抓好學習培訓，統一思想，提高認識。我局把加強理論學習、提升領導幹部工作能力作為活動的重要內容。為保證學習效果，我局制訂了學習計劃，明確了每次學習的學習時間和具體內容，使學習計劃更具操作性。學習活動採取集中學習和自學相結合的方法進行。領導幹部親自帶頭，全體幹部職工積極響應，在認真參加集中學習的同時，堅持個人自學，單位為黨員統一配發了學習書籍和專用學習筆記本，要求全體黨員要做好讀書筆記，每位黨員都認真撰寫了心得體會。
3、廣泛徵求意見，務求活動取得實效。我局組織全體幹部職工開展“我為協同發展獻一計”建議徵集活動，局大討論活動辦公室對徵集到的意見建議進行彙總後上報至縣活動辦公室。
二、20xx年工作思路
（一）全面完成保障性住房建設任務，不斷完善住房保障管理長效機制。一是精心組織、科學謀劃、制定方案，全面完XX縣政府下達我縣保障性住房專案建設任務。二是加強對保障性住房資格申報的稽核的同時，視情適時擴大保障範圍、降低准入門檻，切實解決中低收入家庭、新就業職工、外來務工人員等群體住房困難問題，實現住有所居、應保盡保和提標擴面的目標；三做好已分配的公共住房後期管理工作，定期入戶巡查並稽核相關證件，加強動態監管。使我縣住房保障工作繼續保持全市先進行列。
（二）強化房地產市場監管，促進房地產市場平穩健康發展。進一步加強對房地產市場秩序的監管，落實好國家和各項房地產市場調控政策，加強對房地產市場的引導、調控，規範商品房預銷售及房產中介等行為，切實維護消費者合法權益。繼續加強房地產市場形勢監測分析工作。根據巨集觀經濟政策和房地產市場形勢變化，研究我縣房地產市場發展規律，完善市場分析，定期完成分析報告，為縣委、縣政府做好決策參考
（三）推進物業管理工作深化，加快舊小區改造步伐。
不斷適應發展的需要和業主的需求，加快既有小區業主委員會建設步伐，增強物業管理公司的自律意識，提高物業服務水平。根據舊小區實際情況科學謀劃改造提升方案，儘快實現小區環境與群眾期盼的良性互動，給居民營造一個安全、方便、潔淨、綠色的生活和工作環境。
（四）加強班子和隊伍建設。以“解放思想、搶抓機遇、奮發作為、協同發展”的大討論為契機、以“三嚴三實”為根本、聚焦“八破八立”。著力在思想認識、精神狀態、職業道德、作風效能建設、提高管理水平、增強工作執行力等方面有新的更大進步。
（五）完XX縣委、政府交辦的其他工作。分頁閱讀第1頁：鄉鎮房管局年度工作總結第2頁：樹立大局意識，統籌協調，舊城改造工作順利推進