近日釋出的一項80/90後職場生態調查顯示，40.5%的80年~84年出生的人已經開始進入公司的核心崗位。與此同時，90後也開始成為新一代的職場生力軍。
90後入職後表現出哪些新特徵？遭遇職場代溝時，該如何應對？企業在管理上應採取怎樣的應對措施呢？
90後職員處理問題更加網路化
對於90後來說，網路對他們在職場上的工作方式影響巨大。據國際人力資源管理協會特聘專家段東觀察，“他們利用網路工具解決問題的能力更強，如利用搜索引擎、論壇等完成一項任務。”同時，有90後受訪者表示，與70後、80後下班之後和同事聚餐、聊天相比，他們更習慣回家通過微博、人人網等網路社交與同事、朋友交流。
此外，據智聯招聘相關調查結果顯示，31.3%的90後選擇將“良好的成長空間”作為選擇工作的首要標準，其次是“該工作是自己喜歡做的事”。
自我成就感高於薪酬要求
“薪酬不是滿足點，自我成就感是最重要的。”在某網上商城採購部門工作的趙翔表示，工作除了養活自己之外，通過工作不斷地認識自己，實現自己才是更重要的追求，“我希望別人評價我不是說我賺了多少錢，而是說，那個人真幹過幾件事。”
在二汽東風丰神公司工作的90後員工張悅陽也認為，工作真正的快樂在於對自我能力的一種肯定，“每賣一輛車，都有一種實現自我價值的快樂在裡面。”張悅陽說，能賣出一輛車，不僅僅是為自己創造經濟價值，也是為公司創造價值，同時自己的能力不斷提升，會有一種充實感。
70後80後更務實 90後更創意
●趙翔（化名） 某網上商城採購
我具體負責圖書採購，同事多是70後、80後。他們在工作的時候可能會更仔細，更務實。在做一個方案時，會對方案的執行成本、部門配合等可行性方面考慮得比較周到，而我們90後更關注方案本身的新意與創意、在其可行性上缺乏細緻、理性的推敲。
另外，70後、80後同事在制定一個方案時，更關注公司的成本、關注物流，而90後更注重消費者的體驗、注重品牌和服務。對於數碼產品、網路消費90後有更多親身的體驗，因此更能從消費者網購體驗的角度來考慮方案。
90後要多磨鍊情商敢於擔當
●董振宇 白領時裝有限公司總經理
公司裡的90後孩子學習能力快，接受新事物的能力強。但是這些孩子吃苦的精神不夠，時裝店裡的箱子比較多，有時候多搬一些東西就會嫌累，平時和他們一起出差，也會常常抱怨條件太差。
我建議90後們多磨鍊情商，剛剛入行，在公司裡不管年齡大的，還是小的，都是前輩，虛心向他們請教，讓他們認同你這個人。另外，不要太把自己當回事，出了問題不要把責任往別人身上推，多找自己原因。
90後進入企業是一種“資訊反哺”
●董一鳴 人力資源管理顧問
一般社會學的斷代方式是85後~95前的一代被歸到一起。畢竟目前很多企業都是市場化運作，很多大型企業並無太大動作應對某一年齡段員工群體的加入，但是均紛紛進行主動“關注”。
90後進入企業，實際上也是一種“資訊反哺”，過去非網際網路時代的一些主流價值觀、工作模式已不再適用於當今的網際網路時代，未來還可能會進入物聯網時代，很多60後、70後員工反過來需要向80後、90後學習。
90後員工在與職場前輩交流的過程中，在表達尊重之前首先需要表達關注，把朋友圈子可以適當擴充套件到一些能在生活智慧層面給予自己指導的`“忘年交”領域。
目前，大規模、跨領域、專案模式的商業運作使企業內的層級感被打破，尤其體現在中層和基層，“管理”已經變成所有人的能力，而不只是中層員工特有的權力象徵。現在90後員工一般都還是基層員工，隨著他們在職場中的成長，逐漸進入管理層，傳統式的“完人”要求勢必發生改變，企業也會按照道德楷模的標準要求管理層，現在更注重的是業績+企業價值觀的匹配，對於個人價值觀的要求相應寬泛一些。
老員工與90後可網路化溝通
●羅曉燕 CCDM職業規劃師
90後生長在資訊時代，喜歡用網路獲取資訊，他們往往忽略了現實的溝通，對老員工敬而遠之，有了問題，習慣性地使用百度、谷歌搜尋，殊不知當面請教是拉近距離、增進了解的最好方式。
對於老員工來說，也可與90後員工的溝通習慣同步，採用一些新方式，如QQ、MSN、電子郵件等工具進行溝通。90後在執行任務時會加進一些創新的元素，渴望自己的想法得到別人的認可，由於他們抗挫能力比較弱，一旦受到否定，情緒波動比較大，上司與他們溝通交流、可以不要當面、而是在網上與他們交流。在指出他們的問題時，可以採取循序漸進的啟發式引導、教他們改進問題的方法，讓他們自己意識到問題，而不是直接指出他們錯在哪裡。