在當下社會，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責有助於提高內部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的前臺接待崗位職責（精選6篇），希望能夠幫助到大家。
前臺接待崗位職責1
一、負責進入公司辦公場所的所有的人，要用禮貌用語說:“您好， 請有有什麼事情嗎”?然後，叫他請坐，幫他聯絡要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導引。
二、負責公司電話總機的接線工作。拿起電話要說:“喂，您好，XX 公司”對來往電話聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語; 對未能聯絡上的記錄在案並及時轉告;對緊急電話設法接通，未通者速報領導處理;具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的`保密意識。
三、收發公司傳真、影印、熟習前臺電話公司各分機號碼。
四、保持前臺的清潔衛生;負責辦公用品和清潔消耗用品的發放、消耗用品在以舊換新，計劃申購。
五、公司按排的對外聯絡工作;領導按排的其它工作。
前臺接待崗位職責2
1、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,並請訪客入坐，請示後引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，並負責加水、更新菸缸;
2、衛生清潔工作：菸缸不得超過五個菸蒂，訪客離去後，三分鐘內清洗好菸缸、茶杯;
3、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘。”;若自動轉撥，三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門;
4、傳真資訊必須在五分鐘內送達相關人員;
5、負責收發管理報紙、信函;
6、安全工作：下班前檢查影印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。
前臺接待崗位職責3
1．在前廳部經理的領導下，負責接待組的管理工作，直接向前廳部經理負責。
2．負責制定接待組的規章和工作流程，健全崗位職責標準。
3．負責做好下屬的思想工作，調動員工的積極性，高效率、高質量地完成各項工作任務。
4．負責本組人員排班和考勤，向下屬員工佈置工作任務。
5．負責檢查員工的儀容儀表、服務質量及工作程序，督促員工照章辦事。視員工的表現，給予獎懲。幫助下屬員工解決工作中遇到的難題。處理工作差錯和事故。
6．負責協調本組與其他各組之間的關係。
7．負責制訂培訓計劃，定期對本組員工進行業務培訓和考核。不斷提高員工的業務水平和服務質量。
8．將上級的指示傳達給下級，將本組的情況及時向上級彙報，自覺遵守請示彙報制度。
9．負責檢查本組工作必備品及裝置的使用情況，及時補充和申報維修。
10．做好本組範圍內的防火防盜工作。
前臺接待崗位職責4
1.負責門診日常收費處收費收款工作、引導客人看診；
2.銜接導醫崗的預約資訊，負責患者掛號工作；
3.解答病人提出的有關費用問題及查詢；
4.每天的營業款按時交納，當天營業結束票據與現金對賬，做到帳和現金相符；及門診日報的處理；
5.中藥處方傳送給合作藥企，登記客人的配送地址；
6.完成部門指派的其他任務。
前臺接待崗位職責5
1、電話、微信諮詢接待、來訪接待及登記記錄；
2、熟知學校“課程種類、開課時間、收退費標準、試聽等等”能隨時解答家長提出的具體問題；
3、負責學校前廳區域的衛生；
4、協助教學工作及學校日常工作；
5、學員考勤，通知，微信公眾平臺管理；
6、定期的校外宣傳推廣工作。
前臺接待崗位職責6
（1）做好來訪客戶的接待工作；
（2）做好各類檔案、信件和快遞的收、發登記工作；
（3）接聽電話，收發傳真，按要求轉接電話或記錄資訊，確保及時準確；
（4）處理突發事件，及時通知相關部門進行處理；
（5）負責前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。