HR使用獵頭招聘過程中的四大問題

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有人說金融危機來了,中國的獵頭市場將遭到嚴重打擊,但現實情況卻告訴我們,獵頭市場依然很火,獵頭行業依然會像烽火一樣形成燎原之勢。越來越多的HR使用獵頭公司招聘員工,從某種意義上說,獵頭公司的選人標準,基本就是企業的選人標準。每家企業在委託職位時都有其個性化的要求,只要是適合企業的,都是獵頭公司關注和感興趣的物件。所以理論上每個人都可能是獵物。但也有一些共性的標準和要求。

HR使用獵頭招聘過程中的四大問題

現代企業面臨著越來越激烈的人才競爭,尤其是高階管理人才的競爭。企業在選擇招聘高階管理人才的途徑時,通過獵頭公司的推薦是值得考慮的一條有效途徑。但是,獵頭行業在國內的興起時間很短,獵頭公司良莠不齊。很多企業在用了一段時間獵頭公司後,發覺並未達鄧起時間還很短,尤其是最近一兩年新開的獵頭公司很多,在運作和管理上尚不成熟,選擇獵頭公司的時候,看看獵頭公司的歷史背景有助於找到合適的獵頭公司。

其中會出現四大問題是經常發生的,也是亟待解決的,下面我們一一進行分析。

1、如果候選人在外地,面試所帶來的差旅費誰承擔?有兩種情況。一種是獵頭公司到外地面試候選人,一種是候選人到企業面試。前一種情況,獵頭公司需經過企業的同意,費用由企業承擔。這筆費用不包括在服務費中。

後一種情況,根據一般的行業規則是由企業承擔費用,多數企業會樂意承擔這筆費用。因為,這也表明了企業對候選人的充分尊重。但是,如果企業不願意承擔這筆費用,獵頭會建議客戶通過其他方式先和候選人進行充分溝通,等到完全滿意時再和候選人見面。等雙方有了明確的意願,費用的支付就不是問題了。

2、如果沒有獵取成功,預付款為何不返還?在獵取的過程中,獵頭公司會時刻與客戶保持溝通。在遇到困難或異常情形時,會就遇到的情況聽取客戶意見,與客戶商量並找到最佳獵取方向和操作方法,以保證獵取的成功。如果在雙方多次溝通後,獵取仍不成功,獵頭公司會向客戶出示工作報告,並向客戶提出自己的看法和建議,比如,建議客戶改變招聘方向,修改薪資水平等。但是,由於前期工作需要相當的成本,所以預付款是不返還的。

3、委託獵頭公司招聘,成本會不會太高?我們可以先看一下企業廣告招聘成本:廣告招聘成本=每次廣告費*次數+人力成本+崗位空缺潛在損失+招到勉強合格人員和優秀人員之間的效益損失其中,僅人力成本而言,登廣告或招聘會都需要花費HR人員大量的時間來進行簡歷的收取、篩選。而且,市場上的流動人才往往難以滿足企業高層次的人才需求,往往會造成很長時間的職位空缺,為公司帶來不可估量的損失。在沒有獲得足夠的優秀候選人的情況下,企業不得不退而求其次,這方面的損失是無法估量的。後兩者的損失企業往往缺少深刻的認識。

獵頭公司招聘可以省去企業大量的人力損耗,而且,獵頭具有廣泛的尋訪網路,對推薦人才進行反覆篩選、評估和背景調查,具有效率高、及時準確等特點,同時可以避免用人失誤。

4、如果候選人拿到OFFER後,又改變想法,獵頭如何應對? 一般情況下,獵頭會在與候選人溝通的過程中,根據個人情況,幫助候選人制定符合客觀實際的個人生涯規劃。候選人在做出決定之時,想法都已經比較成熟,一般不會有反覆。如果確因客觀原因改變想法,顧問會利用自己的經驗和專長幫助其克服困難,提出相應的解決方案。

而且,顧問在候選人上班之前,會與候選人建立緊密的聯絡,時刻了解其最新想法,在問題出現之時,就及時解決,有效地避免更復雜的情況的發生。如果萬一,候選人還是放棄了OFFER,獵頭會及時通知客戶,抓緊時間物色下一候選人。

很多獵頭公司都建立了自己的網站,去看看他們的客戶群和歷史記錄,有助於HR對他們擅長領域的把握。獵頭公司的網站和人才中介公司的網站有一定的區別,獵頭公司的網站往往沒有龐大的履歷庫,因為他們建立網站的目的是為了宣傳自己的獵頭業務,方便溝通,吸引候選人並不是他們主要目的。對於獵頭公司來說,他們最感興趣的是那些擁有良好工作業績,工作穩定的關鍵人員,而不是急於尋找新工作的人員。