職場裡傳統的師徒制正在以另外一種方式延續，"師傅"這個聽了幾十年的稱呼漸漸被另一個西式的、神祕的詞彙取代——導師。同時，它也被賦予了新的含義。作為人才管理的一種新模式，相信有很多地方都還讓大家迷惑。今天，筆者就和您一起來詳細瞭解一下，導師制到底是什麼。
定義導師制
"導師"一詞源於佛教，是對眾生修煉成道的導引者的通稱。導師的概念在西方已經有相當長的發展歷史，是指為被指導者提供指導、訓練、忠告和友誼的個人。導師一詞現在則演變成在政治、思想、學術或某種知識上的指導者，並擴充套件為對為一種事業指示方向、掌握重大決策的偉人的尊稱。要說明的是，指導者與被指導者之間的這種導師關係發展到現在，已經有正式和非正式之分。
導師制是指企業中富有經驗的、有良好技術和管理技能的資深管理者或技術專家，與學員或經驗不足但有發展潛力的員工建立的支援性關係。建立這種制度的初衷是為了充分利用公司內部優秀員工的先進技能和經驗，幫助學員和部分轉崗人員儘快提高業務技能，適應崗位工作的要求。這個概念發展到今天，導師的指導範圍已經從專業技術擴充套件到管理技巧甚至一些個人問題，而且並不只是針對學員，而是針對企業內每個人，每個人都要發展，都應該配備導師。
導師制的三大作用
第一，培養人才。導師提供的幫助是全方位的、直接上級以外的資源，這些資源對員工來說是非常實用的。
第二，防止人才流失。要想防止人才流失就要提前做好預防，當下屬出現工作懈怠、感覺到壓力大，甚至心理出現波動時，往往不會和直接上司講，但會和值得依賴的導師交流。這時有經驗的導師就會從中判斷出員工流失的動向，及時提醒上級，及早做一些預防準備工作。
第三，企業文化的滲透。對企業來說，文化是潛移默化地影響著員工，卓越企業往往會將文化的精髓通過導師很好的傳遞給員工。
導師制的四大特點
第一，"導師制"所關注的不僅是工作上的問題，更多的是個人問題。
第二，"導師制"鼓勵長期的"一對一"的支援性關係。
第三，導師言傳身教的榜樣作用。
第四，隱性知識的傳承。
導師制的4M法則
Mentoring：需要鼓勵並重視
Mentor：挑選最合適的人
Mentee：要有正確的心態
Matching：事前培訓提高匹配率
導師制實施的4W1H
Why：為什麼做這個專案?必須充分理解建立導師制對公司的意義，保證專案的投入度。
What：導師應該輔導什麼?建立"導師制"的過程中清晰的定位是成功的必要因素。
Who：導師的承諾度，學員的主動性，雙方之間的信任關係是確保"導師制"成功的關鍵。
When：案例中的導師與學員會面間隔時間太長(每半年一次)。
How：案例中的"導師制"建立缺乏合理的流程及清晰的職責劃分，缺少對"導師制"進行定期跟進。
導師制實施流程
第一步：獲得企業高管支援。
第二步：建立專案團隊。
第三步：設計專案內容。
第四步：選擇正確的參與人員(Mentor和Mentee)並進行合理匹配。
第五步："導師制"啟動會議。
第六步：導師培訓。
第七步：實施並跟進追蹤。
第八步：評估體系。
導師制成功的五大關鍵點
第一，制定清晰的導師計劃(Mentoring Plan)。
第二，重視導師與學員的匹配度。
第三，清晰地界定各方責任。
第四，導師之間的經驗分享。
第五，根據不同目的，層級區分。
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