前臺最新崗位職責

才智咖 人氣:2.98W

在社會發展不斷提速的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。崗位職責到底怎麼制定才合適呢?以下是小編為大家整理的前臺最新崗位職責,歡迎大家分享。

前臺最新崗位職責

前臺最新崗位職責1

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯絡;

3、負責公司的換單事宜;

4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡資訊;

5、負責每月辦公用品的採購與發放工作;

6、負責考勤統計與記錄,每月製作考勤報告

7、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺最新崗位職責2

1、負責公司電話總機的接線工作,對來往電話駁接準確、聲音清晰、態度和藹,恰當使用禮貌用語;

2、負責及時做好電話記錄,對未能聯絡上的及時轉告,對緊急電話設法接通,未通者速報行政辦公室領導處理;

3、負責接待來訪客人,並通報相關部門;

4、負責收發傳真、信件和報刊,對郵件及包裹進行登記、分發;

5、負責定期維護、保養話機,並保持前臺環境清潔、安靜;

6、完成部門領導交辦的其他任務。

前臺最新崗位職責3

1、負責售後前臺接待與服務的管理工作,執行並實施前臺操作規範;

2、負責服務顧問接待標準的指導、培訓,不定期反饋和總結業務經驗;

3、負責客戶抱怨投訴的處理,不斷提高客戶對服務的滿意度;

4、負責客戶進廠招攬作業,保有及維繫客戶關係;

5、負責售後前臺與理賠、車間、配件等部門的工作協調;

6、負責完成對前臺客戶檔案資料的整理、歸檔和保管工作。

前臺最新崗位職責4

1、全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優質的服務。

2、主持前廳工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協調工作。

3、負責客人的投訴的'處理。

4、負責每天檢查員工外表及工作情況。

5、負責掌握員工的培訓。

6、負責掌握當日及次日的客房狀態,在下班之前與預訂部核對好。

7、負責每月有關報表的製作。

前臺最新崗位職責5

1、負責接待顧客,解答產品售後問題,給出相應解決建議;

2、依據公司要求的前臺崗位工作流程、標準受理客戶業務;

3、負責業務受理資訊、資料維護,保證資訊的及時準確性;

4、為顧客提供各種貼膜、除錯等增值服務;

5、與售後工程師溝通維修進度,及時向顧客反饋維修進度;

6、負責售後店面清潔衛生,產品的陳列及銷售,達成銷售目標。

前臺最新崗位職責6

1. 每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表

2. 按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工

3. 收款時認真稽核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退還客人

4. 認真識別現金真偽,發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋並調換

5.填寫營業後的交款單據,須做到帳物相符

前臺最新崗位職責7

1、負責每日指定區域的清掃工作;

2、負責公司來往快遞、雜誌、資料的收發、登記工作;

3、負責員工辦公資產的領用、歸還登記及固定資產的保管;

4、負責公司公用裝置的使用與管理工作,以保合理使用;

5、負責協助招聘面試通知及接待工作;

6、協助上級完成公司行政事務及部門內部日常事務工作;

7、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

前臺最新崗位職責8

1.負責公司各類電腦文件的編號、列印、排版和歸檔。

2.報表的收編和整理,以便更好的貫徹和落實工作。

3.負責公司的日常的招聘工作,各個崗位面試者的面試接待工作。辦理新員工的入職、離職手續和公司的規章制度的培訓。

4.做好每月員工的考勤,完成各部門經理交代的其他工作。

5.協助保潔員完成辦公區、會議室環境的日常維護,確保辦公區的整潔有序。

前臺最新崗位職責9

1、接聽諮詢、維修電話,將工作傳達至相關部門;

2、維修單開具,跟進維修事宜;彙總倉庫領料資訊;

3、接待各類客戶及訪客,及時處理其在大廈內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助;

4、臨時門禁卡回收、清點、記錄及報告工作;

5、VIP接待,提供禮儀引導服務;

6、保持接待臺內、檯面的清潔、乾淨、無灰塵、無汙漬。前臺使用的各類裝置如電話、印表機等擺放有序;

7 、完成上級交辦的其他任務。

前臺最新崗位職責10

1、接聽前臺電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄資訊,確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、監督員工每日考勤情況。

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

5、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

6、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

7、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。

8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前臺最新崗位職責11

1.、負責公司總機的接聽和電話轉接;

2、做好檔案的列印、收發、傳真、影印文件、收發信件、報刊等;

3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的聯絡工作;

4、負責來訪客戶的接待及登記工作,預約會議室的使用,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;

5、負責辦公用品的領用,購置及發放工作;

6、做好每天員工的考勤工作, 負責員工考勤管理、統計;

7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡資訊;

8、完成上級交給的其他工作。

前臺最新崗位職責12

1、負責前臺總機電話接轉,訪客接待,應聘人員接待;

2、負責列印銷售、退貨、贈送、進貨、調撥、入庫等單據;

3、負責信件、快遞、傳真、報刊的接收、分發;

4、辦公區域飲用水預訂;

5、負責督促前臺及會議室、接待區的衛生清潔及桌椅擺放;

6、完成上級交給的其他工作。

前臺最新崗位職責13

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、負責公司前臺大廳、接待室的衛生清潔和桌椅擺放的監督;

6、負責前臺區域的環境維護,保證裝置安全及正常運轉(包括影印機、空調及打卡機等);

7、協助公司員工的影印、傳真等工作;

8、完成上級主管交辦的其它工作

前臺最新崗位職責14

1、負責接待工作,做好來訪登記;

2、負責為業戶辦理入住、裝修手續,處理業戶諮詢、投訴、回訪等工作;

3、負責物業費等簡單費用收繳;

4、熟練使用辦公軟體,有團隊合作精神。

5、具有親和力,服務意識強,思路清晰,語言表達能力強

前臺最新崗位職責15

1、負責前臺接待工作,快遞收發等日常事務;

2、協助進行日常檔案、資料整理及其他一般行政事務;

3、負責辦公室考勤管理,外出登記執行、監督;

4、負責辦公用品申購、領取、發放;

5、員工生日明半的統計及禮品冊的發放;

6、公共環境的維護及管理;

7、機票、火車票預訂,高管訂餐;

8、領導安排的其他工作。