業務員崗位職責(通用9篇)

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隨著社會不斷地進步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的業務員崗位職責(通用9篇),希望對大家有所幫助。

業務員崗位職責(通用9篇)

業務員崗位職責1

職責一:

1、尋找準客戶

2、約洽客戶

3、銷售面談(銷售保險)

4、異議處理

5、促成保單

6、售後服務

以上六點是保險的銷售一整套流程。也保險業務員的崗位職責。當然保險業務員還以下幾個職責:

7、發展團隊

8、開拓市場

9、蒐集資訊

10、客戶維護

職責二:

1、為客戶提供車輛保險續保;

2、為客戶提供車輛保險諮詢服務;

3、定期提交保險市場業務動態報告和市場策略方案;

4、積極維護老客戶、開發保險新客戶;

5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務;

6、定期完成出單客戶的資料整理;

職責三:

1、按照國家關於各項保險徵收規定及公司有關規定,按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。

2、建立健全各項保險個人賬戶登記,完善收繳手續,做到季結年清。

3、搞好與財務的協調配合,及時提供收繳依據。

4、對公司的投保明細表要妥善儲存,做好續保、出險、理賠登記,防止過期失效。

5、出險時要及時到現場,並報案。同時深入瞭解出險情況,提取有關資政,編制索賠申請,報主管稽核後辦理索賠事宜。

職責四:

1、在參加公司提供的標準培訓後,負責公司的各種金融產品的代理銷售和培訓及團隊管理。

2、根據總公司階段性的戰略規劃,來完成個人或者團隊所設定的目標。

3、在參加專業化的客戶服務培訓後,由我們提供現有的客戶,在結合您自己的方式來服務客戶。

4、積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的各種管理制度

5、根據市場變化和客戶需求,策劃和設定相關的方案,以此來提升個人或者團隊的發展。

業務員崗位職責2

1、計劃制定:

遵守精銳及成員公司相關制度,在公司營銷戰略指導下分析市場,客戶定位,制定市場/客戶開發計劃。

2、市場開發:

利用各種有效資源落實市場/客戶開發計劃,制定針對性開發方案

(1)收集資訊,瞭解潛在客戶需求及競爭對手情況;

(2)進行資訊處理、分析,確定市場目標;

(3)與潛在客戶聯絡,爭取合作機會;

(4)合同條款的擬定、談判、簽約;

(5)對客戶信用鑑別。

3、完成訂單:

(1)接受訂單,交付銷售內勤;

(2)跟蹤客戶資訊制定投產計劃,監督生產,保證供貨;

(4)每週制定發貨計劃,交銷售內勤;

(5)把發貨資訊輸入電腦,向客戶催款。

4、市場調研與宣傳:

積極參與市場調研活動,並對市場進行分析,提出相關建設性意見,主動傳播公司品牌及產品知識

(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;

(2)瞭解競爭對手情況;

(3)瞭解客戶產品資訊;

(4)瞭解行業動態、行業研發情況及現有市場的情況。

5、資訊反饋:

(1)內部資訊反饋,將交貨投產的有關情況交質量小組;

(2)外部資訊反饋,處理客戶產品質量的問題以及正常的資訊溝通。

6、客戶管理:

建立良好的客戶關係,對長期客戶進行跟蹤和維護,做好市場/客戶的資訊收集工作。

7、溝通協調:

積極參與市場部內外各種問題的討論,和同事共享市場開發的經驗和教訓,合作解決各種疑難問題,協助業務助理作好市場部內的資訊收集和檔案管理工作。

業務員崗位職責3

直接上級:副總經理

管理許可權:具體實施、執行本公司的管理制度以及相關的規定的權利,並承擔和執行各項規章制度的義務。

管理責任:對所管範圍內的各項工作負責。

主要職責:

1、能力要求:對業務拓展有較好的把握能力;具有極強的與客戶溝通能力、成熟的談判能力、表達能力;執行力強,能承受緊張的工作壓力,並具備強烈的團隊合作精神。

2、作為公司與客戶之間溝通的橋樑,負責公司雜誌《xx》廣告業務的開拓及銷售工作,具體承辦公司各項廣告業務工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、完成,並處理好公司日常事務。做到:積極聯絡,事前請示、事後彙報,忠於職守、廉潔奉公。

3、善於溝通、協調及解決問題,具有應變能力和團隊協作精神,可獨立完成工作;熟悉策劃和運作流程,具有較高工作效率和組織才能,善於處理繁雜事務。

4、不得利用業務為自己謀私利,不得自接受或索要客戶的回扣、佣金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他單位謀取私利。

5、對各項廣告業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時彙報、請示並處理。

6、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關係和持久的聯絡,不斷開拓業務渠道,做好聯絡、維護工作;

7、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。收集一線營銷資訊和客戶意見,對公司營銷策略、廣告、服務提出參考意見。

8、填寫有關營銷表格,提交營銷分析和總結報告。

9、完成其他領導臨時交辦的其他任務。

業務員崗位職責4

1、遵守公司的規章制度,工作積極肯幹,具有市場開拓能力,具有強烈的公司榮譽感和責任感,掌握公司產品的效能指標,熟悉工程業務操作程式;

2、服從安排,團結協作,工程業務員嚴格按《業務員工作流程圖》所規定的程式及許可權開展業務工作;

3、負責參與合同的起草、評審及合同的執行完成;

4、負責與甲方的協調和工程款的收回;

5、積極宣傳公司形象,產品優勢,做好市場調查分析,認真填寫資訊檔案表;

6、吃苦耐勞,深入各在建樓盤工地,蒐集房地產商資訊,相關專案實施資訊,並不斷擴大新客戶來源,對重大商務和重要客戶及時彙報,及時跟進,上下積極配合;

7、負責各客戶作產品效能介紹,做到合理配置,並經上級同意後,慎重報價。對客戶所提的各種問題負責耐心解答,對自己不太清楚的技術問題一定要找技術人員解答清楚,絕不允許置之不理,敷衍塞責,一經發現堅決予以辭退;

8、認真填製出貨單,對數量、單價、金額仔細複核,以免出錯,出貨單必須嚴格保管,不得遺失,丟失一份罰款500元,依次類推,對作廢的出貨單必須一式四聯產交財務部門入帳,以使財務銷號,對財務沒有銷掉號的出貨單一定要配合財務部門追查清楚;

9、按時做好業務工作計劃,並按計劃逐步完成,月底必須對當月的工作以書面形式向主管領導彙報,做到有資料、有建議、有看法,對敷衍了事者每次罰款50元;

10、嚴守公司銷售機密,不得向同行洩露產品的銷售價格,銷售方式以及現有客戶等,如有違反,堅決予以辭退,絕不允許以公司的名言進行各種營銷活動,一經查處,立即辭退;

11、及時完成臨時交辦的工作任務。

業務員崗位職責5

1、按照專案規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,並做詳細記錄。

2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本專案概況,耐心瞭解客戶需求,推薦戶型。

3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管彙報,以便取得幫助。

5、積極與客戶取得聯絡,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交後務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或祕書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

7、成交時須在第一時間報告經理及主管、祕書,確認該房號尚未售出後方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則後果自負。

8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。

9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

10、與客戶建立並保持良好的關係,將有關通知、專案最新資訊、促銷活動及時主動轉達客戶。

11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關係,及時將有關資訊傳達給銷售經理(主管)。

12、服從銷售經理(主管)領導,服從專案分配。

13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理彙報並服從上級安排,不得以各種形式搶單。

14、積極參加公司組織的各類培訓和專案培訓。

15、嚴格遵守公司或專案所要求的工作時間。

16、積極主動做好並保持銷售現場清潔衛生。

業務員崗位職責6

負責企業產品上市計劃,負責一個年度、季度、月度和其他市場為企業追求市場上的一個工作,具體市場追求執行官,以下是具體的材料的參考。

1提出年度、季度市場計劃,包括產品推行這一策略、品牌建立的抽水策略,具體的行動計劃和估計,並負責公司的市場範圍內實施計劃、組織、領導區域市場的發展與完善,員工在該地區市場的表現,並負責組織和實施及評估。

2負責開發新產品上市是2,包括確認產品的定位、開發產品,並通過流程獲益的運作的市場傳播有用的工具,如流行、促銷、廣告、公關活動來轉移產品清單資訊和產品利益,負責新產品清單是和諧做經銷商購買,商店的城市工作,還負責計劃和執行新產品促銷、培訓工作和分化。

3觀察品牌建立抽水策略和計劃,和廣告公司單幹,創造性的和不斷增長的品牌、產品廣告,並負責有用的交付,負責創意和構建和品牌、產品和促銷的相干流行銷售工具,還負責其他銷售工具,如把一個特殊的內閣設計、施工。大理人才網路

4負責規劃、執行和評估消費者推廣渠道、促銷和其他形式的品牌推廣,在銷量和品牌認知度。通過這個過程的創造性和有用的組織和其他品牌或公司接觸促銷活動,達到品牌影響力和出售一向前的政策。

5遵守零售資料報表,第三跟蹤語句,以及其他市場資訊,市場競爭的`區別,創造市場機會,提出提高市場競爭力的政策相關的產品開發、銷售、價格和追求發展的行動計劃並負責組織內部結構和衝動行動實施這一計劃。

6負責所有型別的市場投入,如廣告、特殊的批准和實施。負責監控和調節估計。

7管理營銷團隊,和營銷成員和相干部分員工培訓和領導的市場。負責評估和鼓勵團隊成員的工作。

業務員崗位職責7

1快消品業務員崗位職責

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、根據市場行銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

2快消品業務員崗位職責

1、負責公司產品的銷售及推廣;

2、出色的完成公司下達的銷售指標,銷售任務撰寫銷售報告;

3、開拓新市場,發展新客戶;

4、負責銷售區域銷售活動的策劃和執行;

5、負責超市客戶的開發和管理;負責公司產品在超市的日常維護工作;

6、臨期四個月產品必須退回或調換;

7、加強對促銷人員管理與溝通及時將促銷反饋的市場資訊反映給公司;

8、客戶拜訪率每月市區不能低於3次。地洲每月不能低於1次。

3家電業務員崗位職責

1、全面負責公司家電產品在北京及中國其他區域的b2b市場渠道開發,經銷商網路維護、終端銷售管理工作;

2、蒐集、分析和整理市場資訊;宣導執行公司營銷策略;

3、及時瞭解反饋客戶的問題和需求,針對問題提出解決方法及所需支援;

4、定期總結銷售進度,規劃階段性目標,並向領導彙報工作進度;

5、及時完成領導交辦的其他任務。

業務員崗位職責8

1、負責開發所管轄區域內的各渠道終端網路。

2、負責做好鋪市和銷售工作,並維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關係,協調工作,負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。

3、負責渠道商處業務人員的指導、培訓,指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。

4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態。

5、負責渠道商銷售網路的抽查,並調查監督渠道商的出貨價格、銷售政策落實情況,客觀的評價經銷商的網路維護能力,配送能力,倉儲能力,及時瞭解終端網路的產品送達情況、遺留問題解決情況。

6、參與到渠道商的日常業務中去,及時瞭解市場資訊。

7、及時清點經銷商庫存情況,掌握市場的實際銷量。

8、每天按照規定及時填寫各種報表,週六將周工作報表傳回公司,回報區域內地的銷售和市場情況。

9、調查突發性事件(如:質量問題、市場違規問題等),並對公司作出書面報告。

10、定期對市場進行調查,如:鋪市率、銷量、市場佔有率和產品美譽度、競品資訊及動態等,對公司所投市場費用使用情況的真實性負責,監督、執行各項促銷活動落實到位,無條件接受和完成公司下達的銷售任務五、所有業務代表須克盡職守,遵守公司規章制度,做好本職工作。

業務員崗位職責9

1、網路宣傳及時、準確;

A、每週髮網絡軟文不少於15篇;

B、自行組織軟文內容;

C、每週五16:00將網路騎兵上傳至營銷推廣——網路騎兵視窗;

D、微博每日不少於120個字(自創);

2、車展、店頭活動、巡展準備及時、全面,有完整的總結;

車展

A、活動現場佈置;

B、照片收集齊全;

C、有完整的總結(費用明細、總結表、照片);

店頭活動:

A、每週兩次大的店頭活動,按計劃執行;

B、店頭活動現場佈置;

C、照片收集齊全;

D、有完整的總結(費用明細、總結表、照片);

巡展:

A、助成物準備、資料提供;

B、活動總結完整(照片、總結表)

3、468檔案:

A、每月的468檔案於次月的二號整理完畢並寄至總部

B、報紙、網路的投放評估表完整;

C、樣報、發票、合同收集齊全;

4、展廳佈置:

A、每月月初給上月冠軍團隊拍照,並晒出來,及時更新榮譽榜;

B、新聞看臺,每月至少更新一次,將活動照片、樣報收集好,展示上去;

C、每週六展廳用汽球或其它可以佈置的物料佈置,以增添週末氣氛;

5、其它:

A、總部通知按時執行(如幾時要上傳什麼檔案,要佈置什麼)

B、樣報發票如對方未送來,則在月底前去收集回來;

C、保持展廳助成物整齊,無損壞(車頂牌、車型牌、海報、掛軸)。