1.根據旅行社發展計劃和經營計劃，制定常規旅遊業務發展計劃和年度經營計劃，上報旅行社經理審批後執行。
2.負責定期對照常規業務經營計劃總結分析經營狀況，上報旅行社經理審批，並依據審批結果調整經營計劃。
3.負責編寫年終業務總結分析，上交旅行社經理審批。
4.負責操作常規團。
5.與政府相關部門建立合作關係。
6.負責處理各承包部門涉及公司的.業務。
7.負責開發新的旅遊路線。
8.負責管理組內業務。
9.負責定期向旅行社經理彙報工作。
10.負責向旅行社經理提出員工招聘需求，並參與招聘。
11.負責定期考核組內員工工作,上交旅行社經理。
12.負責組內培訓的規劃與實施。
13.負責處理突發性事件。
14.負責完成公司或公司合作伙伴的旅行業務。
15.完成旅行社經理交辦的其他工作。