何××常說，企業經營其實就是經營人心，要把員工真正當人看才行。在他的眼裡，員工被當作“第一財富”，人才被作為公司的“一號工程”。他說：“在xx
的每個人都是人才，cnflaxx的人才沒有等級之分，只有崗位之分，職責之分。任何人都可以競爭任何崗位，但必須在自己的崗位做得比別人好，找到最適合自己的崗位並做到最好，就是xx不可或缺的人才。”
近年來，在溫州業內一直流傳著何×ד三顧茅廬”的佳話。一次，他在業務交往中瞭解到安徽某國有大型企業有位德才兼備的廠長，有“下海”的想法，便在百忙之中三赴安徽邀其加盟xx。起初，這位廠長對溫州私營企業並不“感冒”，但最終被何××的真誠所感動，決定加盟xx，被何××委以重任，並在後來為xx的發展做出了重要貢獻。何成文就是這樣用愛“才”之心栽下了“梧桐樹”，招來了大批的.“金鳳凰”。目前在現有的2100多位員工中，大中專以上人才有將近一半，中級以上職稱人員310人。
在xx，不論你是外來人員，還是家族成員，每一位員工都被視為企業的主人，每一位員工都有發揮才能的舞臺，每個人都有競爭任何崗位的機會。2003年起，何××對集團公司的組織機構動了一次“手術”，基本實現了經營權和所有權的分離。目前，在董事會的人員組成中，有近二分之一為非股東成員；在經營決策層的高階管理人員中，百分之百八十由外來人員擔任，這在家族制企業為主的溫州民營企業中實不多見。
解除員工的後顧之憂
何××認為：要想讓員工安心工作，首先必須要讓他們沒有後顧之憂。
1996年，xx集團成立起就為全體員工投了意外傷害保險，隨著集團效益的不斷提高，從2004年6月起，又全體員工辦理養老保險，徹底接解除了員工的後顧之憂。
何××創造性地建立了xx集團《停工期間工資發放制度》，遇到淡季或者停工，根據不同的工作崗位，每位員工每月可以領到300—2500元的基本工資。公司通過撥款和個人捐款的形式，建立了職工愛心基金會。基金會成立4年來，公司財務撥款30餘萬元，60多位困難員工得到幫助。江西籍員工蔣平，妻子患重病住院，家庭困難，公司立即從基金中為他送上5000元，還暫借給他5000元，解了他的燃眉之急。
他常說：“xx就是一個家，不論您是外來工，還是本地工，或者家族工，都是我們就是這個家庭中的兄弟姐妹。”在集團內部，不管哪位員工結婚，集團都要送上一束鮮花、一個紅包表示祝福。他只要不在外地，都要親臨祝賀。不管哪位員工家裡遇到不測，集團都要送上慰問品、慰問金，表示慰問。工會會員過生日，公司都會通過簡訊交流平臺送去祝福，並把生日蛋糕送到會員手中。這些事情在xx集團雖然找不到一個相關的檔案，但已經成為了一個不成文的規矩。
“有喜悅大家分享，有困難大家幫忙”，他把關愛員工當作培養員工凝聚力、向心力的一個最有效的途徑。四川甘孜籍員工陳冬妹，父親患癌症住院，母親遭遇車禍，他派一位副總與陳冬妹一起遠赴四川，送去集團員工捐贈的18000元錢和集團特別補助8000元。江西上饒籍員工劉選斌家中房子被洪水沖毀，接到電話後，集團工會主席和他連夜坐車趕回江西老家，送去5000元慰問金。
讓員工吃得好睡得香
何××認為，只有讓員工吃好住好，然後才能工作好。
2003年春，前來xx集團新光工業園區考察工作的不少領導建議，新建一棟辦公大樓。他最初也有過這個想法，公司100多管理人員分散在幾處辦公樓，非常的不方便，但想到上千名員工還在外面租房居住，不僅花錢，還很不方便，何成文決定不建辦公樓，而是投資300多萬元，建造了2棟員工宿舍。在每個房間配備了席夢思床、衣櫃、寫字檯等生活用品；每棟宿舍都安裝了磁卡電話；每棟宿舍樓配備一名專職管理員；雙職工安排單間住房。
今年初，他在控股公司檢查工作時聽到員工反映，新光工業園區的職工宿舍樓每一層只有一間衛生間，使用很不方便。回到集團，他辦理的第一件事就是安排新光工業園區的職工宿舍樓衛生間的改造。經過兩個月多緊張施工，現在每一樓層不僅都有了高檔次的男女衛生間。面對眼前發生的變化，員工們臉上露出了微笑。何成文又安排有關部門造預算，準備在每一樓層再建一個洗澡間、一個洗衣房。
xx集團現在住房依然緊張，公司為了讓員工住的安全，住的舒適，給每位員工都提供了住房補貼，每月補助標準在80－500元之間。
員工伙食的好壞直接關係到員工的健康和安全。他文安排工會和辦公室定期在員工中進行滿意度調查，包括品種、價格、口味和服務，並儘可能滿足員工的要求。為了讓每一位員工吃得舒心，根據不同地方的口味，設立了湖南、浙江、江西等不同的風格菜式。
哈哈，要是每個人都能碰到這樣的好老闆，該有多好吖。你若是老闆，你會這樣做麼？
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